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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
"Entreprise sérieuse et efficace."
Réactivité
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Bon accueil, prestations réalisées correctement et dans les temps."
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéentre le service client par telephonne la plate forme et directement en magasin les information donne sont pas les meme cest tres domage la prestation que jai fait et normelement aurait du etre realiser pour une revision est tres tres cher
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ’avais autrefois acheté des pneus avec une garantie pour la voiture de mon père. Alors que celui-ci a heurté un trottoir, j’ai du fortement insister pour pouvoir faire jouer cette garantie. Le magasin voulait me faire payer les pneus et le montage sous prétexte qu’il s’agissait d’un éclatement. Certains vendeurs prétendaient ne pas connaître les clauses de la garantie pneu. On m’a tout de même compter une décote de 56 % sur le prix des nouveaux pneus alors que les anciens n’avaient parcouru que moins de 3000kms. Je ne conteste pas qu’il y ai une décote mais celle-ci était vraiment exagérée…
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifié000 Catastrophique Totalement Dépassée
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéService totalement désorganisé,une simple vidange avec filtre a huile:2 heures d’attentes
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéRéactif,professionnel, sympathique
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéEmployés professionnels et agréables (au téléphone et sur place). Prestation de changement de mes pneus réalisée sans soucis et délais très corrects, très satisfait merci.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLe personnel est sympa, efficace et professionnel.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéMon père a eu un pneu crevé. Quand je les ai appelés,ils m'ont dit de passer pour qu'ils voient le problème. Après ça ils sont pus nous prendre toute suite. Ils sont été géniaux. Merci beaucoup.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéMauvaise gestion du stock du pneu demandé. Demande de permutation non effectuée (heureusement non facturée) Sinon, le boulot a été fait, l’accueil a été agréable et courtois. Le service de base a été rendu.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis jamais allée dans ce feu vert, je ne vis même pas dans cette région et ce n'est pas non plus mon lieu de vacances. Pourquoi donnerais je mon avis ? Soit mon adresse mail a été usurpée soit il y a une erreur de votre part.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel et service satisfaisant
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPersonnel bien actif ! Pas eu d’énorme attente. Mon problème ainsi que mon diagnostic , ont été pris en charge efficacement et rapidement. Je recommande.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBien conseillé et équipe sympa
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTop ! J’ai trouvé ce que je cherchais et personnel disponible et sympathique !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéServiable , honnête , arrangeant. Je recommande l’agence feu vert annemasse géant . Super équipe , réactif, à l’écoute , le top !
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAppel le matin pour une panne de climatisation à quelques jours du départ en vacances. RDV le jour même à 14h, problème réglé en 1h30 alors que Citroën m'avait annoncé une journée d'immobilisation pour diagnostiquer la panne !!! Merci pour l'efficacité et le travail effectué !
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéA fuire aucun respect du client pas de respect des horaires et Vu le nombre de gens qui sont venus de plaindre le temps que j'attendais ma voiture Au secours !!
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ'y suis allé pour commander des enjoliver pour un ami la personne qui m'a reçu a été très correct et sympathique j'ai reçu le message de livraison du produit dans le temps indiqué et comme je pouvais pas venir les chercher par mou même ayant plus de véhicule j'ai envoyé l'ami en question ( avec photocopie de ma CI) et tout s'est très bien passé Il a récupéré son bien en état et sans problème
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil pas terrible, j'ai été facturé 80 euros pour rien du tout.
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