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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
Réactivité
"Prestation rapide et soignée. Je suis très satisfait !"
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNon respect de la prestation
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiétoute l'équipe est très sympathique.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéLe pris pat rapport à l'intervention n'est pas raisonnable du tout
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai demandé expressement à votre personnel de rechercher une fuite de gaz dans le circuit climatisation de mon véhicule Lexus 2513 YZ 74 ça n'a pas été fait, et votre personnel s'est contenté de recharger en gaz. Je dois partir pour 3 mois et à mon retour je rapporterai ma voiture pour faire lea rechercher la fuite qui ne sera pas comptabilisée chez votre comptable. ceci mis à part je conseillerai votre garage comme je l'ai toujours fait
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiééquipe sympathique et efficace
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéJ'ai amener ma voiture pour une révision et pour finir, ils m'ont plus endommagé la voiture, ils m'ont relaissé partir avec beaucoup de problème, freins bloqué, voiture qui tremble et déréglement le moteur.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJe prend un rendez-vous pour qu’on me répare la voiture et il me disent aller chez Citroën prendre un rdv devis de 76euros et revenez avec les références, même un petit garage te trouve les références je comprend pas
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéentre le service client par telephonne la plate forme et directement en magasin les information donne sont pas les meme cest tres domage la prestation que jai fait et normelement aurait du etre realiser pour une revision est tres tres cher
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ’avais autrefois acheté des pneus avec une garantie pour la voiture de mon père. Alors que celui-ci a heurté un trottoir, j’ai du fortement insister pour pouvoir faire jouer cette garantie. Le magasin voulait me faire payer les pneus et le montage sous prétexte qu’il s’agissait d’un éclatement. Certains vendeurs prétendaient ne pas connaître les clauses de la garantie pneu. On m’a tout de même compter une décote de 56 % sur le prix des nouveaux pneus alors que les anciens n’avaient parcouru que moins de 3000kms. Je ne conteste pas qu’il y ai une décote mais celle-ci était vraiment exagérée…
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifié000 Catastrophique Totalement Dépassée
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéService totalement désorganisé,une simple vidange avec filtre a huile:2 heures d’attentes
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéRéactif,professionnel, sympathique
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéEmployés professionnels et agréables (au téléphone et sur place). Prestation de changement de mes pneus réalisée sans soucis et délais très corrects, très satisfait merci.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLe personnel est sympa, efficace et professionnel.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéMon père a eu un pneu crevé. Quand je les ai appelés,ils m'ont dit de passer pour qu'ils voient le problème. Après ça ils sont pus nous prendre toute suite. Ils sont été géniaux. Merci beaucoup.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéMauvaise gestion du stock du pneu demandé. Demande de permutation non effectuée (heureusement non facturée) Sinon, le boulot a été fait, l’accueil a été agréable et courtois. Le service de base a été rendu.
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