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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
"Entreprise sérieuse et efficace."
Réactivité
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Bon accueil, prestations réalisées correctement et dans les temps."
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéDésagréable et ne parle que pour vendre. Lorsqu’on demande un renseignement sur les points de contrôles on doit insister à 4 reprises pour avoir une réponse précise.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiétout s'est passé bien.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTres decu tres peu de personnel .plus de 30 mnt d’attente.toujours des entreprises qui exploite un maximum.je reviens pas
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPas monté la bonne ref de pneus (ecocontact au lieu de Ultra contact). Jante abîmée Bouchon de valve électronique perdu
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien reçu. Prise en charge rapide.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifié.ok
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéIl est très regrettable de recevoir un coup de téléphone du garagiste, m’expliquant que mes plaquettes sont à changer urgemment et me propose de commander les pièces. A savoir que ma voiture est en très bon état, n’a que 3 ans et a effectué une révision par année dont la dernière date d’il y a 2 mois… peu probable que mes plaquettes soient mortes. Stressée, je me suis empressée de montrer mon véhicule à un garagiste de ma famille qui m’a dit que mes plaquettes tiendraient au moins jusqu’à l’automne… J’en conclue donc qu’il s’agissait certainement d’une tentative pour pomper du fric en profitant que ce soit une nana qui n’y connaît rien en bagnole. Méthode un peu moyenne.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable rien à redire
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais les employés sont débordés. Peut-être penser à embaucher du personnel...
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJe commande un crochet d'attelage démontable sans outils avec pose, je me retrouve avec un crochet démontable avec outils, soit 200 euros d'écart de prestation non remboursé
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que l’ont m’es oublié , les ampoules commandées sur internet et disponible ds le magasin ,j’ai pu les récupérer 7 jours après et encore parce que je suis passé par hasard sans aucune confirmation de votre par très dommage car prix intéressant
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéIL Y A TOUJOURS DES CHOSES/ REPARATIONS EN PLUS A FAIRE DE CE QUI ETE PREVU. Comment vérifier si c'est vrai? Comment on est sûrs que tout a été fait? merci pour votre travail!
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéAgréable globalement
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMa voiture est resté 3mois chez vous à aucun moment j'étais avertis de l'avancement j'ai dû me battre pour avoir une voiture de remplacement svp non j'ai vécu des expérience désagréable or ce vois qui avais cassé ma voiture
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPas très top. Accueil pas trop non plus. On dirais le gars ma payé la prestation et pas le contraire. Attente de 30min sans savoir ce qui se passe. Impression bilan geometrie en noir et blanc. Opérateur incapable d'expliquer le rapport et ses résultats. En général médiocre! J'aimerai bien qu'une partie de la prestation me soit remboursé. On paye pour le service si vous êtes en sous effectifs embauché c'est simple.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiébon service. rapide et efficace
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAucun respect de la date et de l’heure du rendez-vous
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace, et bon accueil et conseil.
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