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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
Réactivité
"Prestation rapide et soignée. Je suis très satisfait !"
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis jamais allée dans ce feu vert, je ne vis même pas dans cette région et ce n'est pas non plus mon lieu de vacances. Pourquoi donnerais je mon avis ? Soit mon adresse mail a été usurpée soit il y a une erreur de votre part.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel et service satisfaisant
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPersonnel bien actif ! Pas eu d’énorme attente. Mon problème ainsi que mon diagnostic , ont été pris en charge efficacement et rapidement. Je recommande.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBien conseillé et équipe sympa
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTop ! J’ai trouvé ce que je cherchais et personnel disponible et sympathique !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéServiable , honnête , arrangeant. Je recommande l’agence feu vert annemasse géant . Super équipe , réactif, à l’écoute , le top !
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAppel le matin pour une panne de climatisation à quelques jours du départ en vacances. RDV le jour même à 14h, problème réglé en 1h30 alors que Citroën m'avait annoncé une journée d'immobilisation pour diagnostiquer la panne !!! Merci pour l'efficacité et le travail effectué !
Réponse de FEU VERT ANNEMASSE GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéA fuire aucun respect du client pas de respect des horaires et Vu le nombre de gens qui sont venus de plaindre le temps que j'attendais ma voiture Au secours !!
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJ'y suis allé pour commander des enjoliver pour un ami la personne qui m'a reçu a été très correct et sympathique j'ai reçu le message de livraison du produit dans le temps indiqué et comme je pouvais pas venir les chercher par mou même ayant plus de véhicule j'ai envoyé l'ami en question ( avec photocopie de ma CI) et tout s'est très bien passé Il a récupéré son bien en état et sans problème
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil pas terrible, j'ai été facturé 80 euros pour rien du tout.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéDésagréable et ne parle que pour vendre. Lorsqu’on demande un renseignement sur les points de contrôles on doit insister à 4 reprises pour avoir une réponse précise.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiétout s'est passé bien.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTres decu tres peu de personnel .plus de 30 mnt d’attente.toujours des entreprises qui exploite un maximum.je reviens pas
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPas monté la bonne ref de pneus (ecocontact au lieu de Ultra contact). Jante abîmée Bouchon de valve électronique perdu
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien reçu. Prise en charge rapide.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifié.ok
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéIl est très regrettable de recevoir un coup de téléphone du garagiste, m’expliquant que mes plaquettes sont à changer urgemment et me propose de commander les pièces. A savoir que ma voiture est en très bon état, n’a que 3 ans et a effectué une révision par année dont la dernière date d’il y a 2 mois… peu probable que mes plaquettes soient mortes. Stressée, je me suis empressée de montrer mon véhicule à un garagiste de ma famille qui m’a dit que mes plaquettes tiendraient au moins jusqu’à l’automne… J’en conclue donc qu’il s’agissait certainement d’une tentative pour pomper du fric en profitant que ce soit une nana qui n’y connaît rien en bagnole. Méthode un peu moyenne.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable rien à redire
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais les employés sont débordés. Peut-être penser à embaucher du personnel...
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