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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
Réactivité
"Prestation rapide et soignée. Je suis très satisfait !"
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéCinq points pour m'avoir appelé la veille pour me faire savoir que les pneus n'étaient pas arrivés à temps pour une raison inconnue. Moins 1 point pour ne pas m'avoir appelé à leur arrivée pour organiser un nouveau rdv. Moins 1 point pour lenteur de l'atelier. Il semble qu'il y ait 3 personnes allumées et les autres traînent. Moins 1 point pour l'expérience client et le désordre total dans le magasin et la paperasse derrière les bureaux. Pourquoi j'ai perdu encore 20 minutes à faire la queue pour récupérer mes clés et faire la queue à nouveau à la réception alors que j'avais déjà payé en ligne auparavant n'a aucun sens.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPneus qui consomment. Pour ce qui est du feu vert Annemasse, tout s’est bien passé, ils sont organisés et professionnels.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe prends un forfait révision complète. Il y a un problème lié à la vidange, du coup, on me dit de revenir chercher la voiture et ils ne font rien d'autre. J'aurais bien aimé que la révision soit faite sur le reste des points de contrôle afin que je puisse avoir une vision complète de ce qui jouait ou non sur mon véhicule.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéBon Cal Nuque
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, j'ai pu demandé un service supplémentaire pendant ma pose de pneu, je recommande, Attention juste au petit détail oublié (réinitialisation du système pour éviter qu'un voyant s'allume)
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéFacturation d'une garantie pneus non demandée par le client.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et 2x instalation de l’atelage dans 2 voitures. Rien a repricher
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéEn général, le service est bien mais lors de ma dernière visite, j’ai été très déçu. Le devis estimé non respecté et on n’a pas appliqué ma demande. Je suis parti sans faire mon service chez eux.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiébon equipe et bon travail effectué
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne recommande pas
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge très rapide!
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéaccueillant
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiétrès déçus comme d'habitude seul le prix des pneus est intéressent
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiébien renseigné.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéEquipe professionnel et sympatique
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéJe m'attendais à beaucoup mieux 3heures d'attente pour le changements de 2 pneus alors que j'avais un rendez-vous je n'y retournerai plus jamais
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent mais délai d'attente non respecté. Beaucoup plus long que prévu. Impossible de prendre RDV sur internet pour certaines prestations.
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