Avis clients de Feu Vert Auxerre Geant

Evaluations clients Feu Vert Auxerre Geant

• 5 / 5

  

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  Vendeur très competant

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, très bonne accueil 🙏

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Mécanicien très compétent et intéressant

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par AGATHE T. *

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• 1 / 5

  

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  Parallélisme a 69 € pour 15 min , sa fait très très chère

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par RÉMY B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur P, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait par votre précédente expérience dans notre centre auto. vous avez bénéficié d'une remise exceptionnelle de 20% ce qui donne lieu à une prestation à 55€ au lieu de 69€. Nous fonctionnons en forfait et vous avez donc signé l'ordre de réparation en toute connaissance de cause. :) Soyez assuré que nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert d'Auxerre

• 4 / 5

  

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  Bien que je comprenne que tous vos franchisés soient logés à la même enseigne, je trouve qu'il est anormal de demander 20 € pour une simple mise à la terre d'un véhicule hybride (léger de plus), encore une façon de récupérer de l'argent alors que le matériel est certainement largement amorti.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ANNE K. *

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• 4 / 5

  

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  équipe a l'écoute des

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARCELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de la dernière prestation pour la voiture!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par MARTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour linstant

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  équipe dynamique et réactive comme d'habitude

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARGOT B. *

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• 1 / 5

  

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  très déçus inadmissible on m'a indiqué un devis par téléphone, et arrivé sur place une fois les pneus monté le prix avez augmenté car vous m'avez ajouté une assurance que je n'ai jamais demandé. très déçus

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par LUCAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Atelier compétent je recommande.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par PHILIPPINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Viellot et essais de ventes forcées !!!!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉLISE P. *

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• 4 / 5

  

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  très bon travail

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARTINE K. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et service rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  personnels à l'écoute et disponibles - je recommande

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par HONORÉ J. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin avec des prix corrects

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l’instant pas de soucis

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par GABRIEL L. *

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• 2 / 5

  

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  logistique déplorable , depuis la plateforme de rdv sur le site , jusqu’à la prestation du service

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, professionnels, aimables, donnent de très bon conseils prends le temps d'expliquer aux clients . trouvent des solutions adaptées à la situation .

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil aimable

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ALIX M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop aimable à l'accueil, restitution du véhicule pas à l'heure

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute, dépannage rapide, bonnes explications, personnels très aimable et souriant ça fait du bien en ces moments difficiles.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CHARLES R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 3 / 5

  

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  Attention à certains prix d’américains ... sur les consommables

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par JACQUES C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, sens commercial très appréciable.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARIANNE A. *

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• 2 / 5

  

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  La commande de pieces détachées a été réalisée à 50%...Résultat, je suis obligé de prendre un 2ème RDV.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par VICTOR G. *

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• 3 / 5

  

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  j avais 1 bon de 35 e de fidélité (800 e de dépense il y a 6 mois)mais malgré le contexte à 10 jours près ils n ont pas voulu me l accorder...et ont encore oublié de me donner l auto diagnostic avec l facture

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de particulier. Je cherchais un produit. Je l'ai trouvé.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  De bons professionnels

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis plus de 10ans et to aussi satisfaite

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation de pneu avec assurance donc rien payé. Parfait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 3 / 5

  

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  Travail peu soigné avec des traces importantes de colle laissées sur les jantes !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Centre hyper dynamique et à l’école du client au top

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ne pousse pas à la consommation , bons conseils et très agréables.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et simplicité

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉLÉONORE S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf que la prise de rendez-vous sur n'est pas précise, l'attente peut-être longue

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ALFRED G. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu après une commande de pneus j apprend qu ils ne sont plus dispo en stock alors que l on peut toujours les commander sur internet..

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon établissement

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NICOLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très content de toutes mes réparations au centre feu vert

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, explications claires, facilité de la prise de rdv sur internet

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par BERNADETTE R. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MICHÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  ACCESSIBLE

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Mon rendez-vous internet pour le changement des pneus n’avait pas été enregistré mais l’équipe a réagi très vite et a pu me garantir un montage en 1 heure. Bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon services..

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CHRISTOPHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de négatif.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANASTASIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, services bien effectués

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JULIETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  pas cher

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Relation client au top et service atelier exceptionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, rapide et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  personnel disponible pour une commande par internet a retirer en magasin.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par TRISTAN J. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Réception atelier très bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge en catastrophe par téléphone alors que nous étions sur l’autoroute depuis Paris, suite à des pneus installés par des incompétents chez Feu Vert L’Hay Les Roses qui nous ont montés 4 pneus à 2 bar au lieu des 3,5 recommandés par le constructeur, ainsi qu’un équilibrage complètement hazardeux. Heureusement Feu Vert Auxerre a pu nous dépanner, refaire l’équilibrage et regonfler les roues, le tout dans la bonne humeur, sachant que nous n’avions pas de rdv. Cela fait plaisir d’avoir à faire des gens professionnels et compétents.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DAVID C. *

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• 1 / 5

  

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  Service très bien,mais malheureusement l’accueil moyen un peu froid sourire en option !!!

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par THÉOPHILE I. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait mais accueil un peu froid

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par XAVIER N. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et professionnalisme. Aucune deceprion jusqu'à maintenant.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil au top Travail proprement , un coup d éponge sur le salissures

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et surtout commerçant, je recommande fortement.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AUDREY D. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait dans l'ensemble

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ROGER A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Cette fois, mon véhicule a été pris en charge immédiatement et la prestation a été faite rapidement.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AUGUSTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Insatisfaction concernant le diagnostic

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute qui ne force pas à la vente. Je recommande

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe du Feu Vert Auxerre Géant est très professionnelle et agréable. J'ai reçu un excellent accueil, de bons conseils et je suis parfaitement satisfaite de la qualité de leur travail. L'équipe est également très arrangeante, notamment en tenant compte des contraintes organisationnelles de ses clients. Je recommande ce Feu Vert.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARCEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Un garage propre et accueillant

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 2 / 5

  

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  La prise de RDV sur internet est à bannir ! Créneau horaire trop large 14h-18h : j'étais bien au centre à 14h, j'étais la 2ème personne à laisser ses clés, il y en avait pour mois d'une heure => on a pris en charge mon véhicule juste avant 16h ! Au final, j'ai du patienter + de 2 heures dans le centre.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ARTHUR A. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de respect du client

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Personnel pro et très souriant et à l’écoute du client

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Reparation réalisée dans les temps. J'en suis satisfait jusqu'à maintenant. Pour que ce soit parfait il aurait fallu un peu plus de prévenance et de communication. Très bien cependant, je recommanderai sans problème.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait, depuis le devis jusqu'a la récupération du véhicule

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité et bons conseils

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et sérieux Comme de était prête Rien à redire

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 2 / 5

  

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  Rien à dire au niveau de la prestation, mais prestations beaucoup beaucoup trop chers

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation au top

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cxxxxxxxx

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  accueillant bon conseils

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par STÉPHANIE A. *

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  Très content des services

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par LUCIE D. *

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  Prestation effectuée rapidement pris correcte.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par JACQUELINE G. *

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  Prise en charge rapide et respect des délais

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Centre accueillant

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par JULIEN H. *

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  Prix des article élevé comparé aux concurrents sur internet...

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par NICOLAS A. *

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  nous avons bien été renseigné ,nous avons apprécié l'aimabilité du vendeur .

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CLAIRE M. *

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  Bien.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANOUK G. *

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  j'ai passé commande et pris rendez vous par internet j'ai reçu un appel de Feux Vert Géant pour m'indiquer que le rendez vous proposé ne pouvait pas se faire alors nous avons convenu d'une autre date de renvez vous. le travail a été effectué mais quand je suis passé à la caisse le montant à payer ne correspondait plus a celui indiqué sur inte'rnet la différence 39€ en plus pour une lecture carte défaut . je faisais changer ma batterie de mon C3 et j'avais pris le forfait M.O atelier pour la remlacer. j'ai donc précisié à la caisse que ne n'étasis pas d'accord avec ce nouveau prix. la caissieère a appelé une responsable qui m'a annujlé ce supplément.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARGAUX C. *

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  Respect des délais annoncé sur sur ce qui est des délais , amabilité du personel am 99pour cent Célé concerne une seul personne,

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JOSEPH B. *

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  Personnel très pro et à l’écoute du client .

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par VICTOR W. *

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  Amabilité du personnel, disponibilité et bon travail. Merci.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ROBERT A. *

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  Un personnelles réactifs avec des conseils de qualité et surtout une écoute

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DANIEL M. *

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  Une petite erreur vite corrigée à la commande, un souci de planning de rdv très vite réglé, un vrai service efficace et réactif. Très satisfait de l’achat et du service rendu.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par EUGÈNE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique