Avis clients de Feu Vert Rennes St Gregoire

3.9 / 5

Calculé à partir de 110 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT RENNES ST GREGOIRE

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Informations Feu Vert Rennes St Gregoire

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    FEU VERT RENNES ST GREGOIRE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Route de St Malo 35761 SAINT GREGOIRE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Rennes St Gregoire

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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  • 2 / 5
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    accueilli par technicien A, vehicule récupéré par technicien B qui ne connait rien à l'automobile!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Ils ont des tarifs très compétitifs 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil tout à fait sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 4 / 5
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    Une équipe très compétente. Par contre, le côté négatif de mon expérience : Symptômes : Sifflement et odeur de chaud. Aucun problème pour le passage des vitesses 1 premier rendez-vous pour le diagnostic => Embrayage à remplacer Après le diagnostic, le retour du véhicule à mon domicile a été très compliqué. Beaucoup de difficultés à passer les vitesses. Retour en seconde avec les warnings Après réception et accord du devis, pour le retour du véhicule chez Feu Vert, alors que le véhicule n'avait pas été utilisé depuis le retour après le diagnostic, il était impossible de passer une vitesse et donc, il a fallu faire appel à l'assistance pour emmener le véhicule chez Feu Vert. Chez un garagiste classique, il n'y aurait pas eu d'aller/retour entre le diagnostic et la réparation et donc pas eu besoin de faire appel à l'assistance.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *

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  • 5 / 5
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    Très accessible et proposition de solution rapide (besoin de la voiture le lendemain). Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 4 / 5
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    Si vous pouvez aussi revoir vos prix

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Les pneus ont été montés rapidement et la géométrie bien faite.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma visite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 4 / 5
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    un peu trop d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux professionnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 4 / 5
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    A l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    💪💪💪💪

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 1 / 5
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    très déçu : suite au remplacement des 4 pneus sur ma voiture en décembre dernier. les 2 pneus avant ont maintenant une fuite lente au niveau de la jante côté intérieur sur les 2 jantes.et la seule solution qu'il m'a été donné : non réparable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 5 / 5
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    super service avec responsable attelier + responsable client jean claude depuis + 10 ans je vais chez feux vert autres dommages que :ma carte feux vert est faible pour une fidelitée n/es pas suffisante

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 2 / 5
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    Temps d'attente plus long que prévu. A la récupération du véhicule la mise à niveau LG-LR pas fait mais inclus dans la facture. Pas d'étiquette date de vidange et km sous le capot.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 2 / 5
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    Sur la pose très bien par contre très déçu par le service commercial qui m'a proposé la garantie sur les pneus en me disant que c'était gratuit et en vérifiant ma facture le soir je me suis rendu compte des 11.80 € facturé. C'est du vol cette façon d'agir. J'appelle le centre on me propose un remboursement à condition de me déplacer, j'habite à 30 kms.... J'espère un geste de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 2 / 5
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    déçue car la machine pour le réglage des phares est tombé en panne et je n'ai pas été prévenu

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 1 / 5
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    il te vende des prestations , on ne sait pas pourquoi. j'y suis allé pour changer des pneus , après avoir récupéré la voiture et au bout de 70km un voyant s'allume sur la voiture " défaut pression des pneus". Nous essayons de les contacter pendant plus de 45min " ne quitter pas " me dit on au téléphone et personne ne réponds . inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de j. C . Je suis venu pour un changement de pneus. Lors du devis téléphonique le personnel a pris le temps de m'écouter. Quand je suis arrivée on a peu me montrer ce qui allait pas avec des explications simples et claires. Le personnel a su être à l'écoute, merci pour votre amabilité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 1 / 5
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    Véhicule mis pour une vidange et filtre à huile, et à la reprise du véhicule, vidange mal faite, manque 3 litres d'huile , et j ose espérer que le filtre a réellement été changé. Ded excuses mais aucun geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

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  • 3 / 5
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    Il y a un problème dans la gestion des rendez vous proposés sur internet et la réalité. Il m'a dont été proposé un nouveau rendez vous le lendemain midi. Je me présente à midi et là on me dit que le rendez vous est décalé à 13 h30 pour cause de mécanicien blessé la veille. J'aurais apprécié être prévenu, cela m'aurait évité un déplacement pour rien. De plus, lors du paiement, je souhaitais régler par chèque et là on me dit que vous ne prenez plus les chèques ce que je ne comprends pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *

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  • 1 / 5
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    Rendez-vous pris en ligne pour le 28 janvier à 9h pour une intervention de 3h. Sur place on m'annonce qu'il faudra compter la journée avec comme explication "vous comprenez le site internet bug" Sans nouvelle je suis revenu 9h plus tard (à 18h), pour attendre mon véhicule pendant 1h. Au moment de la remise dès clés, à 19h, on me demande un surplus de 157€ alors qu'aucun ordre de réparation écrit ou oral ne m'a jamais été formulé et encore moins validé par moi même. Changement de pièces, surement nécessaire, mais pour lesquelles on ne m'a jamais prévenu font augmenter la facture de 40%. Menace de saisi du véhicule, les salariés qui n'assument pas leurs erreurs et reposent la faute sur leurs collègues absents. J'y allais sans grand espoir de qualité de service mais j'ai quand même été très fortement déçu et contrarié. A fuir!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 5 / 5
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    équipe sympathique, de bons conseils, idéal !!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et renseignement au top. Je remercie surtout la personne qui m’a fais signer mon contrat d’entretien car elle a été vraiment très sympathique et à l’écoute de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 2 / 5
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    Pas très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    vélo électrique qui enfin chez moi ne fonctionnait pas, retour au magasin feu vert, une équipe très réactive qui a recherché un autre velo dans le réseau de magasin pour échange rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai éclaté un pneu par faute alors que je les avais fait changer il y a un an à peine et la garantie feu vert m'a permis de m'en sortir pour moins de 17€ tout compris. A côté de ça, tout à été réglé dans la journée avec des personnes serviables aussi bien par téléphone, qu'au guichet. Jamais pressé de retourner au garage mais tant qu'à y aller je sais où je retournerai, bravo au personnel de Feu Vert Saint Grégoire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 4 / 5
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    Centre auto avec un bon accueil malgré une affluence importante et des appels téléphoniques incessants. Le centre semble manquer de personnel car tous les techniciens étaient occupés et file d'attente très longue ! Cadre du magasin peu chaleureux pendant l'attente de son véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 4 / 5
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    111

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *

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  • 3 / 5
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    Ne cherche pas plus loin et ne communique pas entre eux… De très bons professionnels pour certains c’est dommage que d’autres fassent le minimum

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

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  • 5 / 5
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    Pour vidange et révision, tout s’est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.personnel souriants et à l’ecoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est vraiment sympa 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    Très belle accueil au téléphone efficace qui donne tous de suite l'envie de laisser le véhicule chez feu vert rennes st Grégoire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W. *

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  • 3 / 5
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    Bien meilleur amortissement, freinage et tenue de route qu'avant le remplacement des amortisseurs. Cependant, du liquide de boîte de vitesse est sorti, le véhicule tire sur la droite et un bruit de claquement ponctuel est apparu dans les ronds-points. Le véhicule doit retourner en SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle, à l'écoute des besoins du client...

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation . Personnel tant administratif que technique compétent et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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  • 5 / 5
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    tout a été parfait : accueil et qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    Les travaux ont été fait avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 4 / 5
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    ca va

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 2 / 5
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    Pas très pro et très chère. Bon juste pour les changements de pneus et encore .très déçus pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait : accueil , prise en charge et qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Rapide … charmants … à l’écoute !! Bravo !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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  • 5 / 5
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    Le vendeur était très sympa 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu, personnel serviable et aimable. Bons conseils et devis adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et écoute très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *

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  • 1 / 5
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    Longue attente, service minimum

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 4 / 5
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    Conseils avisés et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Sympa à l'écoute du client professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 3 / 5
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    Je choisis le forfait constructeur pour une vidange RÉVISION​ À partir de 84,90€ Diagnostic expert (+ de 70 points de contrôle)​ Pression des pneus​ Vidange​ Remplacement du filtre à huile​ Remplacement des filtres (air, habitacle et carburant) selon le plan d'entretien du véhicule​ Mise à niveau des liquides Lecture des codes défauts et remise à zéro des voyants + diagnostic électrique (pour véhicule hybride) mais pour 77€~. La vidange est faite rapidement. 1- on oublie de me prévenir et j'attends 1h après la fin.2-70 points de contrôle promis c'est beaucoup. Aucun récapitulatif. Pourquoi pas ? Mais j'aurais aimé être informé. 3-de la 15w40 est mise. Pourtant le livret constructeur dit bien que la 5w30 est la plus conseillée. Pourquoi pas ? Mais feu vert n'était pas au courant. Ils ne savaient pas qu'il s'agissait du forfait constructeur. 4- Ma conclusion : une vidange basique avec de la 15w40 a été faite, facturée sur le site un peu plus de 49€. Je n'ai donc pas eu une promo sur le forfait constructeur à un peu moins de 85€, mais une vidange basique à un peu plus de 49€, facturée 77€.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

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  • 3 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 1 / 5
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    Après un premier rdv annulé pour une erreur de pneu : Comme d'habitude, délai d'intervention non respecté : 1h30 au lieu de 1h Et les techniciens ont perdu des cache-écrous en changeant la roue : le "jemenfoutisme" du responsable de site est déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Travail rapide et efficace 💪

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    Qualité de service et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 2 / 5
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    Nous n avons pas été avertis de l offre du black friday avant c est juste au moment de payer or nous n avions pas les justificatifs et donc nous n avons pas pu en bénéficier. C est dommage !!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est correct et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

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  • 1 / 5
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    Récupération de mon véhicule après une simple vidange, résultat il manquait 1,5litre d'huile dans mon moteur. Risque énorme de détruire son moteur. Au final il a fallu se déplacer en vélo pour récupérer 2 bidons d'huile afin de résoudre le problème. Je déconseille vivement...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 5 / 5
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    La prestation était de qualité 💪

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    Enseigne jeune et réactive. Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 2 / 5
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    Former le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 2 / 5
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    Des gros doutes sur la géométrie, pas de remarque sur l'usure des plaquettes ou des disques....obligé de demander le changement de l'ampoule d'un feux stop qui était grillée ...

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    trés professionnelle merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 1 / 5
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    2 fois que j’emmène ma voiture et 2 fois qu’ils me disent que la voiture est réparé Je vais voir un autre garagiste qui trouve le vrai problème

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil malgré un peu d'attente, bons services, horaires respectés. Tarif intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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  • 5 / 5
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    Travail OK 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, bon contact, bon conseils et bonne explication des travaux effectués. Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 2 / 5
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    J'ai pris contact ce matin avec feu vert suite à la l'entretien de mon véhicule effectué la semaine dernière. C'était un rdv pour une vidange avec devis emis en amont dont il y avait 70 points de contrôle avec contrôle défauts inclus. 1 heure après la dépose de mon véhicule, on m'a contacté par téléphone pour me demander si je désirerai faire la purge du liquide de frein et refroidissement dont je n'ai pas voulu. Sans avoir prêter attention, je suis reparti avec mon véhicule et la facture. Mais là, bizarre 2 jours après, mon véhicule se met à émettre un bruit lorsque je freine ce qui ne fesait pas avant. Ainsi, j'ai téléphoné ce matin car je n'ai pas eu le diagnostic des 70 points de contrôle. La personne m'a indiqué qu'elle allait en référer à un responsable et peut être me l'envoyer par mail. Je suis septique. Affaire à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil souriant, serviable et à l'écoute. Tout s'est déroulé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je fût bien reçu bien conseiller. Le personnel est accueillants à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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    Très bien reçue mais les prix ont énormément augmenté, pour les travaux effectués sur mon véhicule, ça a augmenté de 20% en 6 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *

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    Rien n'a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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    Pneus Michelin commandés et facturés, Pneus Feu Vert montés. Ai dû revenir une 2ème fois pour effectuer le changement.Très déçue par le manque de professionnalisme. Ce n'est pas la 1ère fois que je suis déçue. Je ne retournerai donc pas chez Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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    Accueil, délais respectés, offres du moment, par contre les jantes aluminium n’ont pas été nettoyées au montage des 2 pneus et le voyant du niveau est toujours affiché ?!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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    Proximité Sérieux Prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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    Efficacité de la commande avec réservation avec paiement sur place. en plus les produits sont top Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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    bien tout a été fait pour ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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    bon garage.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

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    impossible de les joindre car tel en panne depuis 15 jours. C'est feu vert qui est responsable, pas ST Grégoire.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes en effet désolé pour ce problème qui nous handicape. Nous faisons le maximum pour le régler au plus vite. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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    Je n’ai pas apprécié la retenue des quelques euros pour le covid sur ma facture!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Une bonne équipe. Pro.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de St Grégoire.

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    personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! :D Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de st grégoire

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