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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
Réactivité
"Deux prestations prise coup sur coup, une première pour une vidange, une seconde pour une recharge de clim. Deux refus. Lors de la première…"
Deux prestations prise coup sur coup, une première pour une vidange, une seconde pour une recharge de clim. Deux refus. Lors de la première prestations, je demande la vidange avec la prestations de base, la moins chère. Je dépose ma voiture et on me rappelle très rapidement pour me dire que ce ne sera pas possible, car une fuite est détecté au niveau du moteur et que cela ne peux pas être résolu chez Feu vert. Pas de soucis. Je me rends chez un garagiste, aucune fuite à signaler, je fais donc la vidange chez lui. Je me dis que cela est sans doute une erreur de diagnostic ou autre. Second rdv, pour la clim. Même demande, l'offre de base, une "demi recharge" sans aucune demande additionnelle (malgré que lors du dépôt des clefs, on me pousse fortement à passer sur la prestations supérieure, voir on ne me laisse presque pas le choix, je dois réitèrer plusieurs fois mon souhait de rester sur mon choix initial). Même résultat, on le rappelle très rapidement car la prestation n'est pas possible pour me dit on une fuite de gaz. Je récupère donc ma voiture et je me rends de nouveau chez un garagiste pour expliquer ma situation. Aucune fuite détecté, donc recharge effectuée sans problème chez ce même garagiste. Je me pose donc la question de pourquoi je n'ai pas pu faire tout ça simplement chez Feu vert? Vos produits d'appel sont il seulement des produits d'appels et refusez vous de les faire par manque de rentabilité? Si tel est le cas, cela est légalement répréhensible et surtout peu commercant...
"Des vendeurs et vendeuses souriants et accueillants. Un délai respecté"
"Rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et très bon travail."
"Très bon accueil"
"Respecte les horaires des rendez-vous après une équipe sympa et pro"
Expertise des équipes
"Garage très professionnel. Accueil chaleureux et délai respecté. La facture correspondait au devis. Je reviendrai."
"Accueil téléphonique très bien et sympathique, Accueil en magasin très professionnel et agréable."
"Enseigne connue et compétente. Réaliser mon achat par internet, je ne savais pas si achat effectué. J'ai reçu ma réponse en me déplaçant et j'ai pu…"
Enseigne connue et compétente. Réaliser mon achat par internet, je ne savais pas si achat effectué. J'ai reçu ma réponse en me déplaçant et j'ai pu avoir mon achat.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai pris un rdv sur internet pour faire une vidange de mon véhicule. Je porte la voiture le jour même a 15h. Quand je la récupère le soir, on me dit que la vidange n’a pas été faite car ils n’ont pas commandé le bon filtre à huile. Personne ne m’a appelée pour me le dire et je l’apprends le soir quand je récupère mon véhicule. Obligée de reprendre rdv et une demi journée de perdue sans mon véhicule.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis aller pour creveson le pneu rdv est 11h j’ai laissé la voiture, je suis venu à 17h pour chercher chercher ma voiture , surprise la voiture est allumé moteur tourner personne dedans , je suis allé voir l’accueil pour demander, elle a dit la voiture est terminé midi, ça veut dire que ma voiture a laissé tourner tout l’après-midi , c’est ne pas sérieux Je ne reviens plus ce garage.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéexcellent accuei
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très content
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil général, rapidité pour la prise de rendez-vous et l'exécution des travaux. De bons conseils. Tarif correct. Je recommande
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et horaires respectés.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBIEN CONSEILLEE
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiétrés bon accueil
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon centre, une équipe agréable et compétente.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe pensais tout le monde pour le sang, question de qualité et d’accueil ils font du bon travail
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSociété sérieuse.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et aucune attente.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPrendre rdv et attendre 1h pour être pris en charge.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonne accueil, bonne prestation.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiétrès deçus au lieux de prendre ma voiture à 13 h comme j'avais mis sure le site nn on me la prend à 14 h 05 sa sais abusé
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéBien. Mais compétences mécaniques semblent limitées
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