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Résumé des avis
Le centre FEU VERT BORDEAUX PESSAC offre un accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont appréciées pour leur rapidité et efficacité, avec une bonne prise en charge des clients. Les employés font preuve d'écoute et de bienveillance, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante.
Réactivité
"Très bon accueil, j'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, elle a été prise en charge immédiatement et je l'ai récupéré à l'heure prévue. C'est très…"
Très bon accueil, j'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, elle a été prise en charge immédiatement et je l'ai récupéré à l'heure prévue. C'est très appréciable.
"Enseigne très fiable. Personnels toujours sympathiques et à l'écoute. Les prix sont toujours raisonnables."
"J'ai déjà expliqué dans mon retour sur mes problèmes des derniers rendez-vous. J'ai rencontré des soucis au niveau de l'oublie de la prise en charge…"
J'ai déjà expliqué dans mon retour sur mes problèmes des derniers rendez-vous. J'ai rencontré des soucis au niveau de l'oublie de la prise en charge de mon véhicule dans le temps informé, la disparition de boîtes de phares dans un rangement ou ce situé l'antivol pour mes pneus, ce même antivol qu'ils n'ont pas retrouvé la semaine d'après alors qu'il été au même endroit, etc...
Expertise des équipes
"Très bon accueil de la personne a la réception, moins bon au niveau de l atelier"
"L'entreprise se porte bien, le choix en magasin et les experts à l'atelier sont disponibles et toujours prêts à répondre aux questions des clients..."
"Toujours satisfaite de l'accueil et des conseils"
Accueil et amabilité
"Professionnalisme et cordialité"
"entreprise sérieuse et compétente. employés à l'écoute des clients"
"Accueil très professionnel Pb sur la Prestation à l'atelier (cf commentaire précédent)"
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiégrosse amélioration ces derniers temps
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéManque d'articles niveau atelier rien a redire niveau caisse trop long
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Il est vrai que nous travaillons de plus en plus sur commande Nous tenons compte de votre retour concernant l'attente en caisse et travaillerons dessus L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRetrait de Commande internet rapide et efficace
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis venu pour des réparations sur mon véhicule en vue d'une contre visite suite à un contrôle technique. En montrant le rapport du contrôle technique. Une tâche n'a pas été effectuée je vais devoir reprendre un nouveau rdv en espérant l'avoir avant la date limite de ma contre visite... extrêmement déçu...
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour l'entretien de véhicules. Bon rapport qualité-prix .
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup pour votre retour L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil bien, conseil bien, seule bémol le tarif pour changer une ampoule
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci pour votre retour positif Concernant le tarif pour le changement d'ampoule, il s'agit d'un forfait quelque soit le véhicule et le temps passé mais nous entendons votre retour L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéEntre la Concession d'origine de la voiture , un autre concurrent de Feu Vert ,et Feu Vert ,la facture de la première révision était "inabordable chez le première , un peu moins chère chez le concurrent , et la plus abordable chez Feu Vert. Il convient donc de faire jouer la concurrence...Et le service a été équivalent. Merci.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci pour votre analyse et votre retour L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci pour votre retour L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAprès le changement de mes pneus, on m annonce qu'il faut changer les valves mais que je dois voir avec Renault. Je suis déçue face à ce problème
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéRéalisation des travaux sans problèmes, le personnel est agreable, souriant. Toutefois, ligne téléphonique avec de gros soucis ce qui les rends injoignables. Je recommande sans soucis
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Nous tenons compte de votre retour concernant les lignes téléphoniques : problème résolu !! Merci pour votre avis positif L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéEfficaces et agréables
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Comme votre avis L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du Centre Feu Vert de Pessac
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et prestations faites dans les temps.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéQUALITE de service et aimabilité des vendeurs
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci beaucoup C'est grâce à vos avis favorable que nous gardons notre motivation *L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX PESSAC
Merci L'équipe de Feu Vert Pessac
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéAccessible
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et les horaires ont été respecté. Vidange et changement d'une ampoule, prestations simples mais indispensables effectuées sans soucis particulier. Je recommande
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