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Résumé des avis
Feu Vert Vitry sur Seine est apprécié pour son accueil, ses conseils et la qualité des prestations. Les rendez-vous rapides et un devis en ligne clair ajoutent à la satisfaction générale. Le personnel est disponible et soignant, ce qui rassure lors des interventions. Les clients soulignent également des gestes commerciaux appréciables.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéEssaie de vous rajouter des prestations en prétextant que c’est obligatoire alors que ça ne l’ai pas, méthode pas très honnête
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil je suis satisfait du travail de toutes l équipe
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéVitry est une super concession S y rendre et vous ne serez pas déçu
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSuite à une prestation de montage de pneu, géométrie et équilibrage par Feu vert Vitry, mon véhicule : 1 - m’a indiqué un défaut d’équilibrage dans la semaine qui a suivi, âpre contrôle du gonflage les 4 pneus avaient été gonflés à 2,7 !! Alors que sur les portières il est indiqué 2,2 max lors d’une charge normale ! J’aurais pu avoir un accident en allant chercher ma famille à la Gare de Lyon 2 - 2 semaines après les prestations, nous prenons à l’instant même la route des vacances et on se rend compte à grande vitesse que le volant et la voiture ne font que de vibrer ! Nous sommes sur l’autoroute avec notre bébé à l’arrière😰😰, et avons peur en roulant ! En regardant sur internet la première cause probable est un défaut de parallélisme ! Alors qu’on a payé pour ça il y a 2 semaines ! Je suis scandalisée ! Et nous roulons actuellement sur l’autoroute avec la peur au ventre ! On a juste 750 km à faire ! Un soir de début de vacances du 15 août ! La voiture vibre entièrement et aussi le volant😡😡😡😡 J’attends un retour de la direction pour ce désagrément !! 3 - je précise qu’en récupérant mon véhicule il y a 2 semaines j’ai dû interpeller le garagiste qui est intervenu car il avait oublier de retirer l’énorme étiquette collée sur le pneu ! Autocollant qui aurait annihiler l’adhérence au sol si je ne m’en était pas rendu compte ! 😤😤
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéLa Prestation semble correcte sans détail de celle ci. Sûrement des améliorations a ce niveau a apporter a l'avenir.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéJ’ai fait une vidange chez eux, mais la facture n’est pas assez claire. On ne peut pas savoir si une vraie vidange a été faite (par gravité) ou une simple aspiration… rien n’est écrit sur la facture.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous n'effectuons que des vidange par gravité dans notre centre feu vert Cordialement La direction
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiépas d'avis
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapidité pour fixer un rendez-vous je suis satisfaite et rapport qualité/prix très bien
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéBon service attentif rapide
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiépersonnel compétent et horaires respectés, très bien.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéquelle galère pour que quelqu'un réponde au téléphone ! de plus , on m'a envoyé un sms pour me dire qu'on ne pouvait pas réparer ma voiture et qu'elle était "disponible" , j'aurais préféré un appel pour me l'expliquer !
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéOn m’a donné les clés de ma voiture sans aucun compte rendu à l’oral … je trouve ça dommage
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéles employés ne connaissent pas leur travail.Je suis tombée sur une bonne femme à mon avis elle ne sait pas ce qui se passe sur ma voiture.j'ai demandé à recharger ma clic, recharge fait et après j'ai repayé pour nettoyer car j ai de mauvaises odeur.la deuxième contrôle pour la mauvaise odeur, on me dit qu'il y a une fuite sur la boite de ma clim. ok Je suis partie chez mon garagiste pour recontrôler et le verdit il n'y a pas de fuite ma clim est en bonne marche et durant les fortes chaleur je n'ai pas eu de problème.mon garagiste à recontrôler pour voir s'il y a une erreur un mois après tout se passe bien .Je suis vraiment déçu de feu vert car on me l'avait dit que feu ver n'est pas correct mais le 16 mai jour de mon anniversaire je voulais simplement vérifier ma clim.je suis très très déçu de feu vert et ça m apprendra de ne pas aller chez mon garagiste le vrai.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéPas sérieux concernant les contrat d'entretien . publicité mensongère
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRévision de mon vélo électrique 10 mois très content Mais pour ma révision il manquait des patins pour changer à l arrière pas normale il on changé juste l Avant dessus je suis obligé de me rendre dans un autre centre....
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe suis venu spécialement de Paris Ouest , soit plus de 1h30 de route, suite au forfait diagnostic climatisation à 30 euros, car comme ma climatisation était en panne, je voulais d'abord savoir ce qu' il y avait à faire. La on me propose uniquement un forfait à 83 euros pour un demi charge et un traceur pour savoir d'ou vient la fuite et un nouveau rendez vous 1 semaine plus tard pour soit remplir soit un devis de réparation. En fait dès le premier trajet plus d'air froid; Lorsque je reviens une semaine plus tard avec un rendez vous, au bout de 10 minutes la voiture était revenue sur le parking avec simplement fuite radiateur. Je demande un devis car non fait spontanément, en exprimant mon mécontentement sur les 83 euros qui étaient supérieurs à mon déplacement si loin de chez moi, qui est de 337 euros uniquement pour le changement de radiateur.Sachant que je n'obtiendrai aucune remise de la part d'employés qui appliquent des programmes et des consignes, j'ai été revoir un petit garagiste de banlieue , qui m'a changé le radiateur pour 120 euros et qui a vu après remplissage qu'un tuyau également était à remplacer,ce que Feu vert n'avait pas signalé dans son diagnostic, pour 40 euros de plus soit 160 euros au total. Je suis vraiment mécontent de la prestation de feu vert , qui non seulement coute cher mais qui en plus m'a fait perdre beaucoup de temps.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéAccueil un peu impersonnel, échange verbal un peu court.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiésuite à mon retour par mail suite à la pause de mes 2 pneus d'il y a 15 jours. j'ai reçu un appel me faisant part de votre erreur et j'ai trouvé cela très élégant. bravo. Du coup je suis revenu chez vous ce samedi pour autre chose.
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