Aller sur le site
Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Neufchâteau est professionnelle et sympathique, offrant un bon suivi des véhicules et des interventions efficaces et rapides.
-
A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéCompétences et amabilité du personnel.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifié-----
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéToujours souriants et arrageants.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe gérant de feu vert Neufchâteau n'a pas été très sympa avec moi,il aurait pu me prévenir quand j'ai téléphoné qu'il ne prenait pas les chèques, vue que quand je suis venu chez feu vert Neufchâteau il m'a posé les pneus et comme j'ai pas de carte bleue il voulait garder ma voiture, mais je ne refuser pas de payer, mais bien-sûr en chèque
Réponse de feuvert.fr
Monsieur, nous sommes vraiment désolés pour votre ressenti, mon collaborateur, ne fait qu'appliquer des consignes! En effet, cela fait des années que nous ne prenons plus de chèque, c'est pour cela qu'un affichage est en place! Pour ce qui est de la forme, elle peut être améliorée, j'en conviens ! La Direction Feu Vert Neufchâteau
-
A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéRendez vous rapide. Personnel à l'écoute. Sérieux.
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiérapidité satisfaction du rendez vous
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien pris en charge personnelle Très souriant
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéaprès ma révision entretien on me signale que je dois remplacer une ampoule j'ai demandé qu'on vérifie finalement c'était un faux contact et en sortant du garage ma vitre ne remonte plus. L'entretien m'a coûté 350 € il a été fait par un apprenti supervisé par un autre jeune : voilà le résultat.
Réponse de feuvert.fr
Madame, nous avons fait l'entretien de votre véhicule et vous avons signalé qu'une ampoule ne fonctionnait pas, vous nous avez demandé de la changer, le technicien l'a finalement remise en place (faux contact). En ce qui concerne votre vitre qui ne remonte plus, nous n'avions pas à ouvrir les vitres, celles-ci n'ont pas été actionnées En ce qui concerne l'apprenti, celui-ci est supervisé, en effet, par Nicolas, 28 ans, qui est sont maître d'apprentissage, qui, par ailleurs a une très grande maîtrise du sujet ! Nous restons à votre service. La Direction
Réponse de A. A.
comprenez ma panique lorsque la vitre ne remonte plus ; dans un autre garage on m'a expliqué comment je pouvais y remédier manuellement avec deux trois astuces provisoires avant de changer le moteur c'est le conseil que j'attendais à minima de feu vert ; par ailleurs la posture du superviseur de l'apprenti ne m'a pas donné une bonne image ; en effet, au moment de payer on m'annonce qu'il fallait changer l'ampoule pour un prix de 15 €. J'ai demandé s'il pouvait revérifier et voir s'il ne s'agissait pas d'un faux contact ; le superviseur avec un regard pas très inspiré a ouvert l'ampoule qui c'est remise en fonction. Je ne reviendrai plus chez FEU VERT NEUFCHATEAU. Pour info FEU VERT à DORLISHEIM a tout à fait une autre attitude avec le client.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil, rdv pris assez rapidement
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéVendeurs très à l'écoute
-
A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire, très bien de pouvoir acheter des produits sur internet et venir les chercher au lieu d'attendre une livraison, même si c'est un peu plus cher...
-
A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéProposer au client un moyen de patienter pendant la réalisation des travaux.....
-
A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéDevrais donner un indice sur les plaquettes et disques s'ils sont à changer ou pas.
-
A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifié2 commandes: 1: Vidange 2 : Changement pneus arrière Vidange ok Ai réservé pneus 4 saisons prix bas sur internet On me dit a l'atelier que ce n'est pas la bonne taille et ai pris pneus 4 saisons 2 fois plus cher. Passons.... En rentrant chez moi (35 KM)Voyant sous gonflage allumé sur tableau de bord Ai du revenir le lendemain (70 KM A/R Problème fixé mais aucun geste commercial (Ne serai-ce qu'un porte clé!) Avais déjà banni Feu vert Chaumont pour avoir poussé à la surdépense inutile Feu Vert est maintenant totalement banni
-
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéCorrect pour rapport qualité prix personnel jeune
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonne accueil et satisfait des prestations, des services et du personnel très aimable.
-
A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiémalgré le bon service reste, l huile a couler un peu au dessus et beaucoup en dessous du cache moteur surement l hors de l enlèvement du filtre a huile ou autre .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
