Evaluations clients Feu Vert Orleans Saran
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3 rdv pour changer des plaquettes deux semaines entre chaque rdv et lors du dernières rdv j ai du revenir l zpres midi une partie du travail n avais été réalisée
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Rendez-vous à 17h Voiture prise à 18h30 pour une climatisation
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE E. *
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une équipe de PRO.
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Retard d'une heure trente et bazard absolue dans la voiture !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Au service du client
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Non respect du délai de la prestation vendue en plus environ 30 minutes de plus
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Aucun problème pour mon achat bon service
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Enseigne sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Je suis satisfait de manière générale le seul bémol concerne le fait que j'ai pris rdv via le site internet mais que j'ai du rappeler le centre pour confirmer car mon rdv n'était pas rentré dans leur planning
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Très déçue de cette visite, je devais récupérer ma voiture à 17h. J'arrive à 17h45 et la voiture n'est toujours pas prête ! Même pas un message pour prévenir ! Résultat 30 min à patienter au centre.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Tout s’est déroulé conformément aux explications qui m’avaient été fournies
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Très bon accueil. Personnel agréable et disponible. Prestation de qualité et détaillée répondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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RAS
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Ma commande s’est perdu mais personne ne m’a prévenu. Personnes ne savaient où elle était ! Ensuite ma commande est arrivée le jeudi mais j’ai étais contacté sur le samedi. Je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E. *
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Service rapide et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Un personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Très bon travail a l'écoute du client petit bémol les traces de doigts sur le véhicule quand ont le récupère
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Très decu du service
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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j'ai eu bcp de déception, notamment le devis ok la facture toujours supérieure;;;;???? faut vérifier sinon on doit revenir pour se faire rembourser !!!! en bon d'achat et dans un bref délai !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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MANIPULATION FACILE POUR LE DEPLACEMENT
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Manque de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Entretien climatisation non effectué suite à une fuite sur le circuit. Je mets une note basse car la panne n’a pas été diagnostiquée( on ne sait pas d’où vient la fuite) et je dois retourner chez un autre garagiste.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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RAS RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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excellent accueil, serieux, competence, ecoute ,professionnalisme pensez juste à augmenter leurs salaire svp
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Toujours satisfaits des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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Globalement satisfait, il y a des choses qui seraient à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Prestations c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Bonjour, 2heures pour changé 4 pneus Pour finir pour des professionnels du pneu ne pas s apercevoir que les pneus sont asymétriques et les monter dans le mauvais sens Très décevant
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Amabilité, bon accueil, rien à dire sur les réparations travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Une révision à plus de 200€... Je récupère ma voiture avec le lave-glace à sec. Après appel auprès du centre en question, c'est normal, "on ne refait que les niveaux, on ne met rien si c'est déjà vide !!!!!". Euhhhhhhhh J'espère que vous ne faites des économies que sur le lave-glace. Première expérience chez la patte de l'expert. La prochaine fois, je retournerai voir la griffe du Lion. Plus cher, mais plus pro !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Personnel pas du tout professionnel, travail bâclé, à fuir. Rien de plus à ajouté.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Changement de deux pneus. On m’appelle pour me dire que les deux autres sont H.S. Avec les disques avant aussi et le liquide de refroidissement sale. 450 euros ? Bien sûr je n’ai pas accepté. C’est trop cher et ils cherchent des problèmes là où il y en a pas juste pour l’argent. En plus enjoliveur mal remis et du plastique dans ma voiture. Merci pour le sale boulot
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Le personnel est aimable et professionnel, répond aux attentes du clients, un bon centre auto que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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je ne suis allée qu'une fois chez Feu Vert, pour une prestation promotionnelle. je ne peux donc donner qu'un avis partiel. Je suis satisfaite de la prestation fournie et de l'accueil qui m'a été fait à cette occasion.
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Accueil sérieux et à l'écoute, prestations correcte. ...Juste un problème pour récupérer le véhicule. ...attente avec les personnes qui veulent des renseignements ou déposer un véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Cela concernait la climatisation et donc accueil sympa, correct précis et sans surprise sauf la bonne. Réparation effectué et facture très correcte et RDV a l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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De bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Seul un problème d'un capteur mal fixé ne me fait pas mettre le 10. (Indicateur en récupérant mon véhicule). Tout le reste sans exception était très bien!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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J'ai l'habitude de faire l'entretient de mon véhicule chez vous, mais cette fois ci je suis très déçu. Après vidange, j'ai retrouvé mon véhicule remplit de tâches de doigts graisseux sur ma portière et tout mon intérieur. Pas de mise à niveau des liquides et la mousse qui se trouve sous le capot est toute abîmée et personne ne dit rien!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Commande Internet pour aller plus vite. 20 minutes d'attente avec seulement 3 clients devant moi. Une fois au comptoir, commande introuvable, enquête parmi le personnel pour trouver quelqu'un au courant!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Très content en général.....
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *
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Non professionels. Au delà de l'absence de politesse lorsqu'on entre dans le magasin, ma voiture y a été abîmée lors d'une recherche de fuite pour la climatisation. M'en rendant compte dès ma sortie de Feuv' vert (bruit assourdissant dans le moteur) je les appelle le jour même, ils me disent que 'c'est normal'... Bref, je n'ai même pas voulu leur ramener ma voiture par peur qu'ils l'abiment davantage et vais passer par mon garagiste pour comprendre ce que vos 'mécaniciens' ont fait à ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Personnel sympa.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E. *
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Gentillesse et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Accueil chaleureux et un grand merci à monsieur Mustapha qui est à l’écoute et très professionnel, Ont lui fait confiance tout de suite, il propose aussi des contrats d’entretien annuel et divers pack ,je suis satisfait de ses prestations, bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Personnel très compétent, accueillant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *
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Accueil, conseil et professionnaliste sont là
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Une équipe très agréable et à l'écoute de ses clients. Merci pour votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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gfgsdgdsfgsg
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Très bons conseillers et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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lors d'un problème sur l'article commandé, le gérant à proposé un article de qualité supérieur pour le même prix...très pro!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Nous sommes clients depuis des années et nous avons vu le service et la qualité des prestations se dégrader au filet du temps . Malgré la gentillesse de Thomas le directeur.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Très bien, révision faite rapidement et sans mauvaise surprise de plus j’ai eu un appel lorsque cela a été fini et nous avons eu un très bonne accueil! Le seul bémol c’est que l’ont nous a remis les clefs sans rien nous dire donc je pense que priori tout est ok sur la voiture mais nous avons payé directement sans rencontrer le mécanicien chargé de faire les contrôles. Mais je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Contente de Feu Vert ORLEANS SARAN mais un trop d'attente au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Bon établissement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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simple
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Très bon service, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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serviable et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Prestations effectuées avec rapidité et soin..
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Magasin très ancien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Les personnels de Feu vert Orléans saran mon commandés des jantes sans me dire qu'il fallait des bagues de centrage qu'il ne peuvent commander...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Ma voiture n'a pas été nettoyé alors que j'ai payé une cotisation de 3,90e contre le covid-19.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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professionnel et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Bon accueil malgré ça je trouve qu'ils manquent d'organisation. Je ne parle pas de l'atelier mais uniquement l'accueil. J'ai passé 2 fois 3h pour remplissage de climatisation. Un peu déçu car ça ne doit pas prendre plus de 15 min. Mais ils sont les moins chers dans les alentours alors chacun son choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Pas assez d'information sur le produit vendu
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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qualité du personnel excellent changement du matériel en panne rapide et adapté superbe expérience
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Mauvais. A ce jour, j’ai payé deux fois le service...
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Que c'est très bien situé et employé très gentil et disponible
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Bien. Bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Très déçu. Si la prise de RDV par internet a très bien fonctionné, voici mes sujets de déception : - Je n'ai jamais reçu de SMS m'indiquant que le véhicule était prêt. Je l'ai su en m'en enquérant auprès de l'accueil du magasin. J'aurais pu récupérer mon véhicule plus tôt ; - 20 minutes d'attente devant les "stands" de l'atelier derrière d'autres clients pour me remettre uniquement une facture en 5 secondes à présenter en caisse ; - Prestation atelier de changement de batterie non satisfaisante : il existe bien des astuces pour conserver de l'électricité dans le circuit de l'automobile (allume cigare, directement sur la batterie ...) évitant ainsi la réinitialisation de l'autoradio et reparamétrage de vitres électriques. Ça n'a pas été fait sur mon véhicule, mon autoradio s'est donc retrouvé bloqué avec demande de code. Après contact téléphonique avec l'atelier, ces derniers m'indiquent que c'est normal et que je devais maintenant me débrouiller avec le constructeur. Je trouve ceci inadmissible. N'importe quel garagiste de bon niveau doit pouvoir garantir ce genre de prestation pourtant ultra simple. Je me suis donc délester de 15 euros chez Ford pour demander le fameux code...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *
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Réparation de mon pneu : nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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A l'écoute, clair, concis, précis. ...pas de surprise !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
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Ne se passe pas comme prévu, malgré le rv pris...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Très bien...
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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dans l'ensemble prestations correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Le personnel est sympa, conseil des prestations supplémentaires mais sans insistance. Dommage de devoir faire la queue quand on a rdv.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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bien mais peu mieux faire !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Devoir faire un retour en atelier just après l'intervention sur une réparation d'un pneu crevé, car celui-ci n'étais pas bien réparé, de plus sur la fin je n'ai pas eu de rééquilibrage et j'ai dû retirer la voiture du pont car le technicien je cite "avais les mains sales"
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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on est très bien reçu et ils sont compétents.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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Prise de Rdv rapide, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Accueil sympa par Sonia qui a montré un dossier de financement très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N. *
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Commande avec retrait en 2h, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Bon accueil. Personnel compétent et agréable. Délai d'intervention respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Accueil sympa par SONIA mais déception suite à Une inversion du montage des pneus à l’avant au lieu de les monter à l’arrière
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Mauvais
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Très bon accueil, prestation réalisée telle que décrite. Le parking nécessiterait d'être refait.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Deux rendez vous, deux fois plus d'une heure et demi d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Avis affichés par ordre chronologique