Évaluations clients Feu Vert Strasbourg Lampertheim
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Je fais totalement confiance à l'équipe pour les révisions régulières de mon véhicule. Je suis totalement satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Pratiques commerciales déloyales
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN K.
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Prise en charge parfaite. Dommage que le voyant entretien ne peut être remis à zéro dans leur centre ce qui oblige à se rendre chez un autre prestataire pour la manipulation.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.
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Très bon accueil. Garage très compétent, présentant la quasi totalité des réparations possibles. Feu Vert Lampertheim fait parti des quelques garages Feu Vert à assurer le changement de FAP, de courroie de distribution, etc. Seul le changement moteur intégral est absent de la liste. Cela se comprend aisément lorsqu'on sait qu'un changé moteur monopolise un pont pendant au moins deux jours. Garage à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par AVI M.
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bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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BONNE RÉCEPTION
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.
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Le prix est bas par rapport à la concurrence et délai assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par SALIH B.
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Nul, même la service de l'enquête
Avis du , suite à une expérience du par QUNMIAO Y.
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Tout le monde à était impeccable et au petit soins ! J'adore mon centre feu vert !! Mention spéciale pour Phillipe et Céline ! Merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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vos questionnaires sont trop longs
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bon service cette fois ci, sauf il y a une fois j'avais demandé de changé une ampoule dans le tableau de bord et il n'ont pas pu le faire.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Je suis reparti 2 fois du garage avec des réparations oublié ou mal effectué aucune excuse aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.
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Très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Le jour en question j'ai été bien reçu. Le Monsieur qui s'est occupé de mon dossier (paiement en trois fois sans frais) a été très courtois. Encore merci à lui pour sa gentillesse. Par contre en rentrant à la maison j'ai constaté que le cache écrous en plastique de la roue arrière droite était manquant. J'en ai conclus que l'avais perdu en route car il avait été mal refixé. Je suis maintenant obligé d'en chercher un et je n'apprécie pas. Sans ce souci, c'était parfait. Ma voiture a tout de suite été prise en charge dès mon arrivée et le temps d'attente a été très correct.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Bonne expérience, accueil rapide et sympa. travail bien fait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Bien reçu et bien conseillé par le technicien de l'atelier.
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J'ai donné mes deux voitures à feu vert lampertheim à plusieurs reprises cette année, et pratiquement à chaque fois j'ai rencontré des problèmes. Conseils erronés, proposition d'achat de matériel alors qu'il n'y en avait pas la nécessité, mais le pire c'est qu'en ayant un contrat d'entretien sur ma 2008 l'équipe s'est permise de changer les pneus avant sans mon accord sous prétexte que c'est compris dans le contrat. C'est inadmissible ! Vivement que je vende cette voiture pour casser le contrat d entretien et surtout ne plus jamais avoir à faire à ce magasin.
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Très bon accueil et excellent service.
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personnels compétents et à l'écoute; services compréhensifs et précis pas de surprise sur la facture
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ACCUEIL ET SERVICE PARFAITS
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Équipes super 👍
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Correct
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Je suis bien reçu et bien conseillé par le technicien d'atelier . Personnel sympathique et compétence.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très bon service
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Très satisfait, une solution pour éviter les tarifs exagérés de Renault. Je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Pro et rapide
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..........
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Satisfaisant, dommage que certains jours le magasin n'est pas ouvert entre midi et deux.
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Une équipe toujours au top et un accueil chaleureux.
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Bon dans l ensemble
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Rapide et efficace 👍
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Super
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Bien
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Les prix son de plus en plus cher. Les devis pas juste et les marge pièce acheter et revendue. 3 foie le prix pas normal
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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RDV PAR MAIL PRISE DE RDV OK
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L´équipe est sérieuse et compétente. cependant le centre d´appel m´a donné de fausses informations.
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D'ordinaire je suis satisfaite mais là pas du tout. J'ai pris rdv pour une révision (j'ai un contrat d'entretien que je paye chaque mois) avant de partir en vacances. En cherchant ma voiture on me dit que le technicien n'a pas eu le temps de faire l'entretien de la climatisation (qu'elle fonctionne mais ne souffle pas très froid) et qu'un de mes phares de croisement est HS et qu'il faudra le changer! Est ce que je veux prendre rendez-vous pour la semaine suivante? Non puisque je pars! Je suis déçue car j'ai eu un créneau sans problème, j'étais disponible toute la semaine et je suis venue à l'heure indiquée.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé que nous n’ayons pas pu réaliser tous les travaux, l'intervention concernant la climatisation (recherche de panne) et le phare (pièce non disponible dans la journée) ne permettent pas de réaliser dans la même journée quand le planning est complet. Effectivement, vous avez un contrat et faite partie des gens fidèles et nous en remercions. En vous souhaitant une agréable journée. La Direction.
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Magasin bien tenu. Il restait des pare soleil
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accueil sympathique et respect du devis
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Liquide de refroidissement facturé alors que ce n’est pas fait, voiture tomber en panne 2 jours après la révision, défaut de liquide de refroidissement. Système de refroidissement à changer dit par le vendeur, mais me dit pas que c’est une urgence ce qui entraîne la panne de mon véhicule. Je ne recommande pas le feu vert de Lampertheim.
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Le centre est competant et à votre écoute. Travail soigné.
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Très bien pour le vélo
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Litige en cours avec le site Web, pas avec centre. Prestation non reconnue dans le centre FeuVert.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Je vais faire suivre le message au service concerné reprenant le fait que la prestation climatisation ne correspond pas au service attendu En vous souhaitant une agréable journée
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Disponibles, sérieux, accueillants et compétents ! FELICITATIONS :)
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Je ne suis pas d'accord avec les soi disant conditions expliquer par le personnel du centre pour le remplacement des pièces compris dans le contrat d'entretien
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Bien
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Pour une crevaison 31€ abuser ,en plus j'avais déjà démonter la roue, prochaine fois je fais moi même
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Désolé de ce mécontentement concernant le tarif mais c'est le tarif appliqué chez Feu vert et d'autres enseignes également . En espérant tout de même vous revoir chez Feu Vert Cordialement
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RAS
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Équipe sympathique et de bon conseil
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Bon accueil, bons conseils.
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Le temps d'une révision qui dur environ deux heures, un café pourrais être offert. Ne tiend pas compte des desideratas client ou alors ne m'a pas écouté. Dommage. Ne m'a pas prévenu que le véhicule été prêt grrrr donc j'ai poiroté deux heures de plus, vraiment pas cool de leur part.
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Domaine de compétence un peu limité.
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Très bon accueil, bon écoute et bon travail
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RAS
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TR7S BON PRESTATAIRE
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Très déçue de l’ambiance générale du magasin il y règne une tension perceptible et visible chez certains vendeurs de plus pour avoir une facture (rien de compliqué normalement) le logiciel ne fonctionnait pas et j’ai attendu 15 minutes pour au final partir sans facture. Néanmoins le vendeur qui s’est occupé de moi était plein de bonne volonté. (C’est pourquoi je met 2 étoiles sinon c’était 1)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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de bons conseils, rapide, efficace
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Très bon accueil, personnel agréable.
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....
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Très bien
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Il ya du bon et du moins bon.
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peut mieux faire
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Se méfier ! Je suis juste venue faire la permutation des roues hiver/été. D'après feu vert des réparations sont à faire son mon vehicule... Le contrôle technique suivi de la révision annuelle dataient de moins d'une semaine ! Il y a un problème non ?
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Ras
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Personnel aux petits soins
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Ras
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Personnel aimable
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Pas de stock de pièces ! Chaîne vélo à 19 euros à commander. 20 euros de frais de port !!! J ai pas trouvé de site internet qui a 20 euros de frais de port.
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Personnel très accueillant
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Je n'ai pas du tout apprécié les mensonges du vendeur pour me forcer à prendre la vidange a 200 euros en me faisant croire qu'il n'y en avait pas d'autres et que je lui avais bien formulé que je voulais juste une vidange et la moins chère possible..alors qu'en fait il y en avait une a moins de 100 et que c'est moi qui ait du insister pour qu'il le dise ou plutôt l'avoue. Quand un client formule clairement ce qu'il veut c'est très très dommage de mentir en disant qu'il n'y a pas d'autres possibilités.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Je suis désolé du mécontentement que vous avez eu. Pouvez-vous me dire quel jour vous êtes passé au magasin et si vous aviez eu un devis de fait ? Merci de votre réponse bien cordialement Le directeur
Réponse de A ASignalerBonjour oui c'est lors de l'execution du devis que s'est déroulé la scéne citée. il s'agissait du mardi 7 mars je crois
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Bien, sauf l'attente pour la disponibilité d'un vendeur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très bonne expérience, personnel au top.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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rien à redire, bon accueil, rapidité d'exécution des travaux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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Toujours de bons conseils merci à l'équipe
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Simple, efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très pro
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Ras
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Changement de personnel depuis mon dernier passage. Dans quelques temps les nouveaux arrivants seront probablement mieux formés
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très bon accueil, à l'écoute,
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tout est bien, sauf que le garage est un peu loin de chez moi.
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Parfait ! Super équipe de pros. Merci !
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Personnel accueillant , prise en charge diagnostic et devis corrects.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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J’étais toujours satisfait de vos prestations.
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Tres satisfaite avec mon abonnement suite à une crevaison la prise en charge de mon véhicule a été immédiate
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Bonne prise en charge et réponses claires obtenues sur questions posées
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Des professionnels à notre écoute.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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Ils ont été patients avec un problème d'acheminement de pièce du constructeur. Ils ont fait un geste commercial parce que j'ai dû m'occuper moi même de chercher la pièce chez le constructeur qui ne voulait pas la vendre bref toute une histoire. Mais ils m'ont proposé un rv rapide pour la finalité du dépannage et ont fourni un travail serieux. Malgré vraiment de gros problèmes de livraison ( 2 amortisseurs manquants)... Au final ma voiture était OK pour le contrôle technique c'est le principal pour moi!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bonne prestations,très satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Personnel non aimable et ncompétent.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous avons essayé de vous joindre sans y parvenir. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Tres bon accueil et prestations conformes
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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TRES BIEN
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très déçu de ce garage cette fois-ci. A quitter absolument. L’équipe met votre vie et vos proches en danger. Ils sont capables de vous dire que la pression des pneus est contrôlée de manière systématique chez eux alors qu’ils n’ont rien fait quand Je leur ai demandé s’ils l’ont bien fait car j’ai beaucoup de km à faire le lendemain. En plus, je leur ai demandé de remplacer l’ampoule arrière, ils ont dit qu’ils n’ils n’ont pas le temps, pourtant il m’ont bien confirmé qu’ils peuvent le faire sans problème lors de mon passage. Je pense que c’est lié au changement d’équipe. Je regrette énormément. Je ne leur confie plus jamais ma voiture.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés. Vous avez fait le point avec le responsable le 31/12/2022. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Cordialement. La Direction
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une meilleur salle d'attente serais le bienvenu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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j'ai juste un petit souci, la facture qu'on m'a remise n'est pas soldée, seul l'acompte y figure, alors que j'ai réglé la totalité le jour de la pose des pneus
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Feu vert à monté les pneus et depuis le capteur tpms ne fonctionne plus. J'étais chez feu vert pour leur en faire part et bien sûr ils veulent me faire payé un nouveau capteur (environ 60€,sans compter la main d'œuvre). Plus jamais feu vert. FUYEZ, allez plutôt chez un vrai spécialiste
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire. Lors de la reprise de votre véhicule, nous vous avons précisé que si le voyant des pneus resté allumé, il fallait repasser au centre pour une vérification voit un remplacement sous garantie. Le RDV étant pris nous ferons le nécessaire à ce moment-là. Cordialement La Direction.
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BIEN
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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