Avis clients de Feu Vert Bordeaux Merignac

Évaluations clients Feu Vert Bordeaux Merignac

• 5 / 5

  

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  L'équipe est très serviable !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compétant

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et rapide bon accueil

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres sympa et tres professionel tres bon contact avec les clients

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les pneus en promotion n'étaient pas disponibles pour ma voiture. J'ai donc dû payer le prix fort

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ça fait longtemps que je client

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV pris en urgence, ils ont été au top. Au niveau de l'accueil, efficacité et gentillesse. Au niveau du mécano, il fait attention quand il prend la voiture pour s'en occuper, il m'a expliqué et fait voir où trouver la date de fabrication des pneus. Le temps de faire la réparation, je suis restée à côté de ma voiture et une discussion sympathique se fait naturellement avec le mécano. enfin un qui aime son métier et qui nous laisse pas sur le banc de touche. Ce n'est pas parce que je suis une femme que je ne m'intéresse pas à ma voiture, au contraire. Merci pour cette prestation. Vous êtes tous agréables et restez le.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Oui mais attention j’ai effectué ma commande sur internet et j’ai eu un problème de facturation. Il a été résolu mais temps perdu

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct sur le prix, arrangeant, disponible, a l'écoute etc...

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes remises sur commande par internet

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RÉCEPTION AGRÉABLE. Prise en charge de mes véhicules.(vélos électriques ) compte rendu de l'entretien apporté sur les vélos

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison important suite à la commande passée

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tb!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  mmmm

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exactitude,efficacité

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• 4 / 5

  

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  Rdv rapide ainsi que l'intervention

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais signé un devis par internet de 172 euros pour une révision et au moment de payer on m'a demandé... 179 euros. Je ne trouve pas cette façon de procéder très correcte. J'ai donc refusé et la caissière a tout de suite rectifié. A t-elle des consignes ? je ne sais pas mais je vais vérifier maintenant systématiquement. Avis aux autres clients !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestation conforme aux attentes

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Recommandations de la part du vendeur pour des prestations non nécessaires. Signature de l’ordre de réparations avec des options non choisies. Explications mécaniques fausses pour justifier une prestations à acheter absolument. Bref on est à la limite de la vente forcée... faire du chiffre est plutôt l’objectif ressenti que rendre un service. A tel point que le mécano s’est vengé en modifiant le parallélisme de ma voiture qui venait d’être fait par ailleurs,. C’est étonnant mais c’est la prestation qu’il tentait de me vendre avant le changement de pneu. Une belle escroquerie. Jamais plus.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Depuis que feu vert ma remplacer mes disques et plaquette m à voiture grince l intervention à durée 2 fois plus longtemps que prévu bizarre 2 eme fois de suite que j ai un pb la dernière fois on m a raynure une de mes jantes alu les pneus étais sales pourtant neufs

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et alerte sur d'autres problèmes de mon vehicule

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait equipe agreable

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la prestation rien à dire. Par contre pour l'accueil ce jour là C'était pas fameux.....pas très aimable le monsieur qui ma pris ma demande,c'était un monsieur avec les cheveux attachés pour info. Y a un minimum quand quelqu'un se présente d'être aimable ! Depuis que l'espace d'accueil a été refait et la surpression de la caisse et bien c'est plus pareil l'accueil des prestations.....

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut insister et persévérer pour obtenir des explications. Le soir à la remise du véhicule les techniciens sont absents. Les prestations commandées sur le site sont trompeuses car le forfait inclut des éléments qui sont finalement exclus en atelier sous prétexte d'une exception sur ce véhicule... Le rendez-vous pris sur Internet est refusé par le centre Feu Vert. Le devis demandé n'est pas fourni. Des informations contradictoires sont fournies. Heureusement un technicien a su apporter des explications plus claires à la fin et donner des conseils.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace ponctuel et bon service Merci

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La personne de l'accueil devrait être un peu plus agréable.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, super pratique de réserver sur internet, pas de surprises de prix, Bon accueil sur place, délais respectés Parfait!!

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et à l’écoute

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le mécanicien a eu des explications très claires avec moi mais le avant en terme d'organisation et l'offre commerciale est inexistence. Le mécanicien a été le plus commercial, dommage..

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ponctuel

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très pratique efficace et pas cher

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne capacité technique des techniciens pour trouver des solutions sur des cas non conformes mais mauvaise communication au niveau de la réception atelier.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très professionnels. Très bon accueil.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une petite amélioration de l’accès au parking serait la bienvenue j’ai en effet cassé ma plaque d’une supercar basse en voulant accéder au parking.c’est le seul bémol

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mon véhicule a été pris à l’heure du rendez-vous, par contre je ne sais pas quelle réparation a été faite sur la roue.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite dans L’ensemble

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prestation de garagiste Classic. Interlocuteur non technique, difficile d’échanger précisément

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• 1 / 5

  

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  Je suis venu pour changer disque et plaquettes avant. Je suis parti après la prestation et au premier freinage un claque claque survient. Je suis retourné au garage. Il ont remis la voiture sur le pont et au bout de trois fois ils me disent que les disques sont voilés. Ce n’est pas professionnel du tout de laisser partir des clients avec des disques voilés. Pas pro du tout à éviter car dangereux et aucune conscience professionnelle.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite dans l’ensemble

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibles, sérieux avec mention spécial pour Mike !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Services ateliers nul

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert Merignac maîtrise parfaitement l’outil informatique et de ce fait donne réponse immédiate sur la faisabilité, ce qui n’est pas le cas dans tous les centres tel que celui de la Teste de Buch!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je vais chez Feu Vert pour toutes mes révisions. Je suis très contente de l'accueil, des diagnostics, du respect des devis et montants annoncés.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le bouchon qui protégé mes ampoules n'a pas été remis et oublier dans le capot. Il dépassé de moitié... Très très déçus

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Après un diagnostic l’hôte de caisse m’anonce pas le bon défaut j’ai perdue 1 semaine avec une vanne egr défectueuse en me disant que c’était juste les bougies de préchauffage

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• 3 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très déçu par ce magasin par rapport à d'autres

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel au top et prestation de qualité

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  explications et détails clairs travaux rapides

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La commande sur internet a été particulièrement simple à faire. Quant à la prise de rendez-vous, les créneaux disponibles étaient nombreux donc un entretien de véhicule facile à effectuer.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité, consciencieux, propre , une équipe exceptionnelle et un accueil irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu au global de la prestation Systématiquement, lorsque nous venons chez vous, vous ajoutez un élément à réparer. Egalement, un élément de notre voiture a été endommagé. Obligé de revenir mais en semaine car je cite "vous n'intervenez pas le weekend pour ce genre d'intervention". Conclusion: vous étiez bien en tort mais aucun dédommagement ni même des excuses. dommage

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace, personnel sympathique et serviable.

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  gentillesse, efficacité, bon accueil, sourire, professionnalisme

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je vais avoir besoin de pour des pneus .quelle marque faites vous?

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Facile d accès et pour avoir un rendez vous. Pas d explication par contre sur la revision de la voiture et si tout est OK.

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• 5 / 5

  

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  Respectueux des horaires, professionnels et accueillants

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune explication à l issue de la prestation .

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A Mérignac ou ailleurs, chez "feu vert" ou dans une autre enseigne, le problème est le même, la confiance, lorsqu'on cherche a nous vendre d'avantages de sécurité en tout point, il serait bon que lorsque votre véhicule en sorte, il le soit, Oubliez un boulon sur un étrier de frein avant...que dire de la dite sécurité et contrôle que l'on cherche a nous vendre, J'aurai pu perdre la vie, et je suis intact car j'ai pris soins de moi disons, et mon véhicule c'est stopper sur un petit axe, je serai peut-être mort si j'avais dû prendre une autoroute, on est venu me dépanner sur place sans assistance, je n'ai pas voulu faire d'histoire, on peut faire une erreur, mais pour autant...en matière de sécurité, comme l'enseigne veut le vendre, il faut assurer ce que l'on cherche a vendre, ..j'ai gagné une vidange gratuite...et des boulons d'étriers neufs et du constructeur, mais qu'est ce contre la vie??? Dommage, que "l'enseigne" cherche a faire du fric sur le dos de la sécurité (comme beaucoup de monde), force a la consommation sur ses devis et pratiques, choses qui n'était pas pareil avant le COVID, pressé ses salariés afin de faire en sorte de récupérer le maximum d'argent possible, sur le dos des automobilistes, qui pour certains ne connaissent pas forcément d'avantages de détails sur les entretiens, Un remplacement de liquide frein, par exemple, obligatoire, sur le devis proposé, pour un remplacement de plaquette de freins a 60€...je dirais que c'est nouveau comme m'a dit une personne au comptoir... Tout cela, et un véhicule en sortie d'atelier qui aurait peut me tuer ou autrui... Je resterai client, car je n'ai pas le choix, et c'est partout pareil, je pense, mais ne recommanderai pas, a chacun sa peine et son bourreau,

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l'écoute, vous conseille

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vende des produits qui ne sont pas les bons

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil...facilité pour se garer...magasin et atelier propre..personnel Convivial

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• 1 / 5

  

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  Le produit acheté ne se montait pas sur mon véhicule.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil aimable et efficace

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  erreur sur la prestation effectuée . site internet donne des informations qui se révèlent en réalité mensongères .prestations différentes de celles annoncées sur le site .

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix abordable

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il faudrait revoir l'accueil des clients avant aussi après la présentation. Franchement c'est nul 👎

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable travail très sérieux et prix raisonnable

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  a l'écoute .bon conseil

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et rapport qualité prix très intéressant

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe Très sympa, prix affiché respecté, efficaces!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très gentil, agréable, souriant et le SAV au top. très bonne équipe le jour de l'intervention.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation expéditive

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un bonjour sa tue pas ! Est me dire que si j'ai pas mon produit a la date de livraison marquer alors que je viens 1 semaine après cette date indiquée car je n'est pas de nouvelle on me dit que je n'est cas aller me plaindre sa me fait juste rire !

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de lien avec le contrat d entretien. Je commande la prestation de changement d’essuie-glace sans prevoir de me les poser. Aucun conseil sur l’entretien de la voiture. En plus impossible de réaliser une prestation d’entretien ailleurs que dans le centre de Mérignac alors que je paye un contrat avec feu vert. Vraiment dommage. J’ai 3 centre autour de bordeaux mais accès uniquement a un.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, rapide et fiable

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et bon conseils du Mécano

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et personnel agréables

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité, qualité de service.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique