Avis clients de Feu Vert L Hay Les Roses

3.8 / 5

Calculé à partir de 232 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT L HAY LES ROSES

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Informations Feu Vert L Hay Les Roses

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    FEU VERT L HAY LES ROSES
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Avenue General de Gaulle 94240 L HAY LES ROSES

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert L Hay Les Roses

  • 4 / 5
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    A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 4 / 5
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    très bien ..pas de problème les horaires respectés

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 4 / 5
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    Je recommande, car il y a des choses bien. Et je n' ai pas la voiture la moins coûteuse à entretenir!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis allé pour un changement de plaque c’etait Rapide et très bien réalisé, cependant plus cher que la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon garage et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 4 / 5
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    Efficace. J'attends de voir sur le long terme si la prestation a été correctement réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 2 / 5
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    C'est constamment très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil nickel mais heure de RDV non respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil a l’ecou Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Avec le contrat d'entretien feu vert, c'est clair et net.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 4 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande sur internet de cette batterie de bonne marque en promotion et prise de Rv dans la foulée pour montage le lendemain Aucun pb, 1h30 plus tard je repartais avec ma nouvelle batterie

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *

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  • 1 / 5
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    Je me suis rendu chez feu vert pour le changement d’une courroie et je ressort de chez feu vert avec un bruit anormal au niveau du moteur . Naturellement feu vert se dédouane en disant que il Ne voit pas d’où vient le Problème qu’il ont rien toucher d’autre ect ect . Centre à évité à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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  • 5 / 5
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    Super travail mais personne en caisse = attente !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon porte velo pour 2 velos electrique robuste pratique bon rapport qualité prix équipé feux aimable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 3 / 5
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    Les prestations commandées et payées n'ont pas été réalisées. Feu vert ne m'a pas contacté pour me prévenir que la révision de climatisation ne pourrait pas être réalisée (sinon j'aurais été dans un autre centre). Après discussion, il n'y a plus de personnel habilité pour cette révision, cette prestation ne devrait donc pas être proposée pour ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 4 / 5
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    Trés bon accueil et services

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 1 / 5
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    Aucun professionnalisme. Commande de pneus oubliée, aucun appel du client pour le tenir informer. Lors du remplacement des pneus avant, précision est fait que cela prend 1h. Je précise à l'employé que je m'assois dans le magasin et y attends. Au bout d'une heure, je m'informe au comptoir et là on me dit que c'est prêt et que j'ai reçu un sms de confirmation. Aucun SMS ne m'a été envoyé et je n'ai jamais été appelée alors que j'étais assise à 3m du comptoir !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 4 / 5
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    Prestation OK, mais 1h de retard. Devis en plus pour pousser à la consommation, un peu trop

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Personnels pro merci

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service, mais non respect des horaires d’ouverture

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *

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  • 5 / 5
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    Du choix, personnel disponible,

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 4 / 5
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    Accueillant, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 4 / 5
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    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 1 / 5
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    J’ai commandé un adaptateur en date du 6 fevrier sur le site à retirer à L’hay les roses. Je reçois un mail pour venir le récupérer. J’appelle pour vérifier, on me dit que c’est bon. Je me présente (15 minutes de trajet pour venir) et là le responsable me dit qu’il y’a un problème de stock, qu’il devrait leur en rester deux mais qu’il n’en reste plus. Il ajoute qu’il va en faire venir un d’une autre boutique et qu’il me tiens au courant. Mi mars, je rappelle n’ayant pas de nouvelle. La même personne me dit ça fait quinze jours que je l’ai, je vous ai laissé des messages (je ne les ai pas reçu, soit). Je lui dit que je passe dans la semaine le récupérer. Je me présente ce jour et l’objet à disparu. Aucune excuses présentées, on me dit que dans une semaine ce sera bon. J’ai demandé un remboursement et suis parti. Je trouverai mon article ailleurs. Je déconseille fortement au vu de la qualité du service client. Bravo la patte de l’expert...

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur O, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous avons malheureusement rencontré un problème de stock sur ce produit. Nous prenons note vos remarques et ferons en sorte que ce la ne se reproduise plus. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    tres acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux, personnel agréable prix clairs

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, service client irréprochable et je recommande à mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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  • 4 / 5
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    assez pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE O. *

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  • 1 / 5
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    Commande et paiement en ligne 48h avant le changement des pneus. Appel 30 minutes APRES dépôt du véhicule pour informer que le modèle de pneu n'est pas disponible ... Amateurisme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

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  • 3 / 5
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    Je ne mets que 3 étoiles, pas pour le changement de pneus ni le parallélisme, mais pour l’achat de 4 enjoliveurs que j’ai acheté chez FEU VERT le même jour et poser par le garagiste, en arrivant chez moi c’est à dire à 3km du garage et en roulant à 40km/h vu la circulation, il ne m’en restait que 2 sur 4, super déçu, comment dépenser de l’argent pour rien...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 4 / 5
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    Presta correcte et tarif promo intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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  • 2 / 5
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    rendez-vous à 10 H pour une vidange,on nous demande de revenir pour 15H car pas de filtre à huile.Nous déposons la voiture à l'heure demandée,cerise sur le gâteau ce n'était pas le bon filtre.Résultat une journée de perdue pour une simple vidange.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *

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  • 5 / 5
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    Personnels supers sympas trescompetent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 4 / 5
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    N’a pas purgé les freins arrière j’étais présent

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 2 / 5
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    J'ai demandé un paiement en 3 fois sans frais pour payer ma facture, et je me suis retrouvée avec un crédit renouvelable de 2000 euros sans oublié une carte 4 étoiles QUE JE N'AI JAMAIS DEMANDÉ! Grosse déception!!! Le vendeur ne m'a rien expliqué de tout cela. Ce n'est qu'à la réception du contrat que je m'en suis aperçue. Heureusement la prestation (changement de deux pneu arrière) à parfaitement été réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, juste un peu cher tout de même

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil mais l’antivol acheté ne peux pas se fixer correctement sur le cadre du vélo électrique à cause de la batterie contrairement à ce qui nous a été dit.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 2 / 5
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    J'ai déposé mon véhicule à 11h et je devais le récupérer vers 12h30. Finalement, ils n'ont commencé à s'occuper de ma voiture que vers 15h donc je n'ai pu la récupérer que vers 17h.... 4h plus tard et sans explication quand j'en ai demandé ! Donc je suis restée sans voiture tout l'après-midi alors que j'avais des choses de prévues dont des courses au drive de Carrefour à récupérer à 12h30 que je n'ai pu récupérer qu'à 17h30 sachant qu'il y a le couvre feu à 18h en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 1 / 5
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    Très très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *

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    Travaux sur ma voiture non nécessaire avec remboursement en numéraire et erreur de caisse venant de la caissière de 10 euros sur le remboursement en faveur de feu vert , mauvaise foi !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Ras tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    accueil et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES W. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *

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    Très très déçu par la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    supere

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 4 / 5
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    satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

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  • 3 / 5
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    Abcxyz

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix et prix très competitifs par rapport aux concessionnaires, je pense

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    le vendeur qui nous a recu pour l achat d un vae et d un porte velo est tres competent et tres serviable.nous reviendrons chez feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 2 / 5
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    Révision non complétée, y portant la personne qu'a pris mon Rdv, m'a confirmé qu'il y aura une révision complète. ils ont laissé une bouteille de l'huile se renverser dans le coffre de mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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    Sérieux, bon accueil, tiennent les délais

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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    Très correct. Amabilité des serveurs. Respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W. *

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  • 3 / 5
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    Trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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    Totalement satisfait du garage feu vert l'hay les roses !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *

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  • 1 / 5
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    Le pire des feu vert que j'ai fait Je dépose ma voiture pour remplacement des 4 pneus, quand elle sort de l'atelier, je constate que les valves n'ont pas été remplacées Je signale ca a l'atelier, la personne en face me dit d'un air très sûr, "si si monsieur, ca a été fait" j'insiste un peu , il va se renseigner auprès du mecano, il revient me voir en me disant, effectivement ca n'a pas été remplacés car vous avez un capteur de pression, je lui réponds, sur ma voiture la pression est calculé avec le capteur ABS donc je n'ai donc pas de valve électronique, il m'assure a nouveau que oui, en insistant lourdement, il s'énerve et me dit, je vous les change et si votre témoin s'allume ne venez pas me voir après. Une fois la voiture a nouveau entre les mains du mecano, je lui demande de ne pas jeter mes anciennes valves et de me les donner, et surprise, ce sont bien des valves classiques sans aucune électronique. Je reviens a nouveau le voir, et la il me prends de haut en me disant "je ne vous parle pas" Non seulement ce sont des voleurs car ils facturent des prestations non réalisés, ils prennent les gens pour des idiots mais en plus ca, ils n'ont aucun respect pour le client. Une erreur peut arriver, mais il faut savoir reconnaître ses torts et pas s'entêter. Bref, ils sont fidèles a leur réputation de voleurs !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *

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    Directeur de grande qualité à l'écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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    Le pire des feu vert que j'ai fait Je dépose ma voiture pour remplacement des 4 pneus, quand elle sort de l'atelier, je constate que les valves n'ont pas été remplacées Je signale ca a l'atelier, la personne en face me dit d'un air très sûr, "si si monsieur, ca a été fait" j'insiste un peu , il va se renseigner auprès du mecano, il revient me voir en me disant, effectivement ca n'a pas été remplacés car vous avez un capteur de pression, je lui réponds, sur ma voiture la pression est calculé avec le capteur ABS donc je n'ai donc pas de valve électronique, il m'assure a nouveau que oui, en insistant lourdement, il s'énerve et me dit, je vous les change et si votre témoin s'allume ne venez pas me voir après. Une fois la voiture a nouveau entre les mains du mecano, je lui demande de ne pas jeter mes anciennes valves et de me les donner, et surprise, ce sont bien des valves classiques sans aucune électronique. Je reviens a nouveau le voir, et la il me prends de haut en me disant "je ne vous parle pas" Non seulement ce sont des voleurs car ils facturent des prestations non réalisés, ils prennent les gens pour des idiots mais en plus ca, ils n'ont aucun respect pour le client. Une erreur peut arriver, mais il faut savoir reconnaître ses torts et pas s'entêter. Bref, ils sont fidèl a leur réputation de voleurs !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *

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    Prestations conformes aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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    Un accueil fait par des professionnels compétents, patients et ouverts aux questions. Du travail rapide et de qualité. Des conseils bienvenus et fiables. Pourvu que ça dure !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    Fait le job mais sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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    Personnel très accueillant et gentil, excellent travail effectué dans les délais annoncés. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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    Excellent accueil et prise en charge immédiate suivant rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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    très bien accueilli, on bien respecter le devis.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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    conforme au devis sauf pour la climatisation qui a été calculer sur le devis mais pas possible a effectuer a l'atelier par manque de personnelle

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    Malgré un petit couac, tout c'est bien passé après que le responsable récupère l'erreur de ses employés....

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *

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    personnel agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *

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    Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE O. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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    les employés semblent avoir de bons "outils" pour travailler (rapidité-efficacité), par contre l'incitation téléphonique à faire d'autres travaux en ne donnant pas le coût réel...

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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    Satisfait du service commandé en ligne et réservation en magasin avec retrait différé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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    Bonne accueil, que ce soit à la caisse ou l'atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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