Avis clients de Feu Vert Les Ulis

Evaluations clients Feu Vert Les Ulis

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  Prise en charge du véhicule rapide mais j'ai dû repasser car parallélisme pas bien réglé

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALEXANDRIE R. *

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  Plus maintenant vu l'expérience très négative que j'ai eue

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DAVID C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction du centre

  Réponse de David C

  

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  Bonjour, Voici ce qui a motivé ma note et mon commentaire : Demande de changement de mes 2 pneus arrière sur mon véhicule suite à une crevaison de l'un deux, et quand j'arrive pour récupérer ma voiture je m'aperçois que ce sont les 2 pneus avant qui ont été changés !! De plus, l'écrou anti-vol n'avait pas été remonté et personne ne savait me dire où il était. Le temps d'attente pour tout rectifier a été très long, plus d'une heure. Et plus d'une demi-heure pour le passage en caisse car il faut passer à la même caisse que les autres personnes qui font des achats dans le magasin. Enfin, tout a été de travers, malgré le fait que je sois client depuis plusieurs année et mon expérience, ce jour-là, avec vos services a été plus que négative.

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  Sérieux et efficace ,kit distribution changé pour moins de 300€ rien dire Merci a vous

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ROBERT R. *

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  Difficultés à prendre RDV par téléphone, centre peu joignable. Fixation d'un RDV au téléphone, mais une fois sur place il n'avait pas été noté, obligation d'en refixer un, une semaine après.. Hormis cela, rapidité de l'entretien et personnel à l'écoute !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ADRIENNE B. *

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  Proximité et accueil correct des équipes

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par AMÉLIE E. *

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  RAS

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par NATHALIE C. *

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  Mon avis est partagé car la qualité du service dépend beaucoup des personnes en charge de la prestation (de l'accueil à la récupération du véhicule). Ex: obliger de revenir pour refaire l'équilibrage des pneus et récupéré mon véhicule ouvert et vitre conducteur baissée sur le parking du centre.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par FRANÇOIS L. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Direction du centre

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  Bon acceuil mais les balais d'essuie glace Feu Vert ne sont pas de bonne qualité

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JÉRÔME T. *

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  Très bons conseils par téléphone sur mes choix initiaux

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JACQUES G. *

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  bien, respecter l heure de remise a dispo de la voiture

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ROLAND P. *

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  Pb de validation de Rendez Vous: RV réservé pour le 26 Novembre sur internet. Appel de FV pour changer le RV (pas de pneus) report RV au 21/12 10h30. Le 21/12 je me déplace, RV inconnu mais tjs pas de pneus. Changement de pneus pour des pneus plus cher et report du RV au 28/12 17H. Le 26/12 je change (pb personnel) par téléphone le RV du 28/12 au 3/01 10h. Le 03/01 10H je me déplace RV non validé, donc pas possible à 10H, reporté à 16h30. A 16H30, véhicule pris avec récupération 17H. A 19h j'ai quitter la concession. Pb d'organisation et d'attente pour la disposition et le retrait du véhicule. Plus de caisse pour payer les achats seuls. Obligation de faire la queue avec les interventions sur véhicule. Pas de fléchage au sol pour indiquer le sens de la queue.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Révision réalisé sans problème. Juste un Bug informatique sur un chèque fidélité.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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  efficace et reactif

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par JULIEN C. *

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  Délai de livraison erroné. 2 jours au lieu 2 heures. Sinon RAS

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARINE L. *

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  La prise de rdv en ligne n'est pas confirmée par les ulis ce qui entraîne la prise d'un nouveau rdv et par conséquent un risque de panne pour le véhicule Commentaire d'un collaborateur de feu vert "oui le système de réservation est mal foutu, il propose un rdv au client à 11h pour une réparation à 18h quand l'atelier ferme..."

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par SOPHIE R. *

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  2h30 pour changer 2 pneus ... on me donne rendez vous par sms à 9h et en arrivant on me dit que c'est 10h30 .... puis ils ont mis 20 ùin à trouver es pneus que j'avais commandé ...et pour finir, ils ne m'ont pas remis dans la voiture l'adaptateur pour les écrous antivols ... après un week end sur autoroute, le volant vibre à 130 ... surement un problème d'équilibrage ... à fuir absolument

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par LORRAINE M. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (bug informatique, imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Pour ce qui concerne la vibration, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire, et prendre en charge votre véhicule dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et passez une belle année 2023. La Direction du centre FEU VERT LES ULIS

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  RAS

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Les Ulis

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  Prestation rapide et efficace, personnel aimable et professionnel

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par NICOLAS L. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir et très belle année 2023 ! La Direction FEU VERT LES ULIS

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  personnel agréable / service impeccable / les suis un très ancien client Merci à vous

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BENOÎT P. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Très belle année 2023 à vous ! La direction FEU VERT LES ULIS

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  Bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JACQUELINE J. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert LES ULIS

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  Dispo du RV, remise à l'heure du véhicule. Rien à redire. En cas de pb sur la réparation, alors le garage prend à sa charge la reprise du véhicule. Donc, cela instaure la confiance avec le client.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par AIMÉ L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction FEU VERT LES ULIS #PrenezSoinDeVous

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  commande réalisée à 13h30 , Batterie récupérée à 18h30 après appel téléphonique car je n'ai jamais reçu le mail me disant que la commande était prête.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LAETITIA F. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup et nous excusons pour le bug informatique. Bonne année 2023 et à bientôt ! La Direction FEU VERT LES ULIS

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  Rien à signaler

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par RICHARD R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une belle année 2023 ! L’équipe Feu Vert des Ulis

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  RAS

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉDOUARD B. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est aussi grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne Année et à bientôt ! L’équipe Feu Vert DES ULIS

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  Bonne expérience, services rapides et dans les temps Les prix restent correct

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par PIERRE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne Année 2023 et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction FEU VERT LES ULIS

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  Un seul bémol, lorsque j ai pris le rdv pour mes pneus il m a été dit que je pouvais prendre l offre carte carburant, lorsque j ai récupéré mon véhicule j ai voulu télécharger la carte et là quelle surprise c est un tirage au sort par Michelin !!! Publicité mensongère, donc feu vert m a menti 🤥 C est pas très honnête de ne pas donner les vraies enjeux Bonne Année

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  Efficaces et pros, mais très lents dans la prise en charge. Il faut avoir du temps à consacrer à attendre que la prestation soit finie.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JOSEPH L. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une belle année 2023 ! La Direction du centre FEU VERT LES ULIS

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  J’ai fais effectué le changement de courroie de distribution dans ce centre, et tout s’est bien passé, le personnel était souriant, véhicule bien pris en charge à l’heure du rdv, et rendu même plus tôt que l’heure prévu. Top ! ( j’avais un pneu arrière avec une pression basse, ils ont même pensé à le regonflé, le petit geste qui fais la différence ! ). Je recommande. Je reviendrais.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par NATHALIE M. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Vous souhaitant une très belle Année 2023 ! La Direction FEU VERT LES ULIS

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  Elements rendus cassés, et deposés sur siège passager sans que cela m’est été signalé. Alerte pression de pneu quelques dizaines de mètres après avoir pris le volant. Inacceptable!

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VALÉRIE B. *

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  Professionnel

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par THOMAS L. *

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  Bonjour, Le centre feu vert des Ulis est malhonnête. J'ai demandé une révision le lundi 5 décembre ; lorsque j'ai récupéré la voiture l'huile n'avait même pas été remise à niveau. Je me suis plaint, ils ont repris la voiture au garage et enlevé le message "remettre à niveau l'huile" envoyé par la voiture. Depuis hier, le message est de retour. Ils n'ont quasi rien remis d'huile. Je ne peux même pas être sûr qu'ils ont fait la révision. J'y retourne demain pour demander des comptes. Dans tous les cas, évitez ce centre auto malhonnête.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par VINCENT L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert des Ulis

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  Véhicule pris sans rendez-vous, et problème résolu rapidement

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par THÉODORE M. *

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  Rien de plus

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AGNÈS D. *

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  C’est très bien mais on attend beaucoup à la caisse au moment de dépôt de voiture et sa récupération malgré le rendez-vous pris. Le délai annoncé n’a pas été respecté sans être averti

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SUZANNE C. *

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  Intervention trop longue Problème résolu après 2 déplacements supplémentaires Offre promotionnelle fausse

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par NATH L. *

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  Vendeur compétent et très bien reçu

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par GILLES D. *

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  BOn ne acceuil

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par LÉON G. *

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  Bon accueil mais ensuite 2 h d'attente pour une vidange alors qu'une révision demande 1 h 30 ! Où est l'erreur ? Pourquoi prendre RV ? Pourquoi me dire, qd je veux récupérer ma voiture à l'heure indiquée, qu'elle n'est pas prête et que je me suis trompée et me dire de 10 mn en 10 mn que ça va être fait ? Je me pose des questions sur la qualité de votre travail et sur ce qui a été réellement fait afin de terminer au plus vite car je commençais à perdre patience. J'espère que je n'aurais pas de problème....

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CÉLINE L. *

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  Très bien et je remercie Martine commerciale !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JOSETTE M. *

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  Pas très aimable

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par STÉPHANIE L. *

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par LAURENT C. *

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  Oui

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CHARLOTTE P. *

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  Prise en charge rapide et prix intéressants

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ANASTASIE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction FEU VERT LES ULIS #PrenezSoinDeVous

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  Bon accueil bon travail

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par SUZANNE N. *

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  Mécontent sur toute la ligne

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par SUZANNE L. *

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  Compétent, accueil et conseil très professionnel.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ISAAC L. *

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  Afin de m’assurer la disponibilité et la rapidité de passage en caisse, je commande sur internet avec mise à disposition sous 2h en magasin. Une semaine plus tard je reçois confirmation que ma commande est prête… Déjà, la, bravo. Une fois en magasin, le vendeur va chercher les articles de ma commande… Dans les rayons. La, je m’incline devant tant d’efficacité, professionnalisme et fiabilité.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par XAVIER N. *

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  Travail baclé : jantes un peu abimées suite à changement de pneu anciens "plombs" d'équilibrage en partie retirés (reste la partie adhésive) de la graisse plein le pneu incitation à la consommation : indication de changement de pneus arrières et de trop plein de liquide de refroidissement erronées

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par DOROTHÉE H. *

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  Il y a deux "Feu vert" aux Ulis, le "petit" et le "grand". Ayant été client de l'un et de l'autre, il me semble que l'accueil est plus attentionné au "petit" Feu vert qu'au "grand"

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par COLETTE R. *

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  Aucun retour sur l'intervention (ici réparation de pneu suite à l'allumage du voyant), pas de suivi client (erreur d'enregistrement de la garantie sur les pneus achetés précédement), lenteur aux caisses : manque de sérieux et de clareté, voire de motivation (et peut-être de formation?)

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par RAYMOND B. *

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  Matériel arrivé en magasin, mais client pas prévenu ! Heureusement que j'ai appelé !

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par VICTOIRE D. *

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  nul très nul

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MARCEL F. *

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  Des nuls

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par VALÉRIE F. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction du centre FEU VERT LES ULIS

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  Prise de RDV simple, pas d'attente, information quand le véhicule est prêt

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ROGER B. *

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  Caissière très serviable , qui c ' est déplacé pour trouver une ampoule .

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par RICHARD B. *

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  délai de prise en compte du "cadeau anniversaire"

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par PIERRE D. *

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  bien

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par PAULINE L. *

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  Magasin bien agencé, passage en caisse rapide

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ÉMILE J. *

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  pratique

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par JULIEN R. *

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  Certaines personnes à l'accueil pour le magasin, soit un peu plus disponibles et plus agréables !

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par SUSANNE P. *

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  Rapide et efficace et très bon n service du vendeur

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par RENÉE D. *

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  Aucun respect des délais ni des rdv, sans compensation ni véritables excuses

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, bon acceuil.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MICHEL F. *

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  Mal-aimables.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MATTHIEU M. *

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• 3 / 5

  

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  Toutes les cases de la révision sont cochées sur la feuille qui m'a été remise, y compris celle concernant le rétroviseur. Hors mon rétroviseur gauche est cassé. Ceci me fait un peu douté du sérieux de la vérification. Merci

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par HORTENSE V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires après votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre vos doutes. Cependant, nous sommes à votre disposition si vous le souhaitez, et pouvons vous offrir à nouveau un diagnostic gratuit afin de vous rassurer. La Direction FEU VERT LES ULIS

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  Bonnes prestations

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par CLAUDINE B. *

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  Ponctualité et qualité de service à la hauteur de mes attentes

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CAPUCINE T. *

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  Maison sérieuse, Cependant quand on dépose le véhicule ou on le reprend c'est une étape qui à besoin d'être petite améliorée.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . A mon entrée dans le centre Un vendeur m’a demandé s’il pouvait m’aider .de plus, Il avait ma commande passée en ligne avec lui . Il m’a bien demandé de vérifier les dimensions de mes pneus pour les chaussettes polaires achetées . Cela fait plaisir d’avoir un vendeur aussi aimable.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par LAURE G. *

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  Très bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ISAAC M. *

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  Trop d'attente

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par DANIEL L. *

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  rien a dire professionnel

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MICHELLE P. *

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  Bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MARTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable ! Efficacité et rapidité du travail effectué

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par VALENTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation satisfaisante

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par GABRIELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Correct mais un peu léger quant aux explications des travaux à faire après la révision. Pas d’indication de l’urgence ni sur la dangerosité en cas de non reparation

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par PIERRE L. *

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  Temps non respecté

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par ANASTASIE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction du centre

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  OUI mais pourquoi chaque feuvert ne propose pas les memes promotions ???

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par LAETITIA R. *

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  Accueil chaleureux et compétence du technicien

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CONSTANCE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du centre des Ulis

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  Compétant et à l’écoute de nos besoins

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par RÉMY M. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert des Ulis

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  Pas grand chose à redire, manque peut-être un peu de disponibilité au niveau des agents a la caisse. Sino très bien, très professionnels. Mecanos au top, très sympa et efficace

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CHRISTINE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction du centre des Ulis #PrenezSoinDeVous

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  Centre situé à proximité de mon domicile bien pratique pour se procurer des accessoires auto.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par NICOLAS G. *

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  Voiture rendue avec du retard (et sur ma demande) et il manquait une pièce pour faire la révision

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CHRISTINE L. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction du centre

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  DEPOSE D UNE ZOE ELECTRIQUE POUR UNE CREVAISON il faut attendre l apres midi que la seul personne abilité a conduire une voiture electrique soit la pour faire les travaux depose du véhicule 9h réstitué a 17h pour une roue percé on doit pouvoir faire plus vite NON????

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ÉRIC H. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Direction

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  Ras

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ARNAUDE D. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert des Ulis

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  2h30 d attente pour le changement de 2 pneumatiques, roue non serrée, pneus 3 bars à l avant et 1,9 à l arrière.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ÉTIENNE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction du centre

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  Parfait !

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par GEORGES L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des Ulis

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par GUY G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du centre des Ulis

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  En panne de batterie ils ont su se Lo tirer arrangeants réactifs et très sympathiques

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LUCIE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Après une première visite catastrophique, je tenais à remercier Angelique, responsable du magasin, d'avoir mobilisé le chef d'atelier et les équipes afin de résoudre un grave problème de blocage de roue arrière suite à un changement de plaquettes su r mon véhicule, même si j'ai dû faire face à des frais imprévus liés à cette intervention. Ceci me reste encore de travers étant donné les sommes engagées, mais au niveau du point de vente, je dois reconnaitre une mobilisation et une attention particulière.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ALICE G. *

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  Nul

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par PATRICK J. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction du centre

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  Equipe sérieuse et pro je recommande

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MAURICE R. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  Personnel compétent

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par XAVIER M. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  Parfait

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CLAUDE B. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  Travaux très bien exécutés. Par contre, quel intérêt de.laisser tourner le moteur sur le pont pendant toute la durée de l'intervention (environ 45 minutes pour le remplacement de 2 pneus avant) ??

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par JULIEN M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous allons nous rapprocher du chef d'atelier pour comprendre pourquoi le moteur tournait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  .....

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MICHEL G. *

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  Au top

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par GABRIEL C. *

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  Très satisfait

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par GRÉGOIRE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique