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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
Réactivité
"Clienbt régulier de ce magasin, toujours un accueil pro et à l'écoute"
"Le centre a pris ma voiture entre deux pour une urgence de changement de batterie ! Merci à l'équipe, sans eux ma voiture ne démarrait plus !"
"J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir…"
J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir déposé la voiture. On m'informe que la vidange ne peut être réalisée. Je demande pourquoi. Réponse laconique, comme si cela était une évidence : « eh bien à cause de la fuite ». Ce à quoi je réponds c'est bizarre la voiture vient de passer le contrôle technique sans problème. Je récupère la voiture. Je demande d'où vient la fuite d'huile. Réponse donnée, grosso modo : « on ne sait pas trop il faudrait regarder plus attentivement »... Je comprends que la responsabilité du garage puisse être engagée, et que vous ne souhaitiez pas de prendre ce risque. J'aurais cependant aimé qu'on me propose de procéder à une recherche de cette fuite pour déterminer ce qui est à réaliser. Je conclurai en disant que pour des démarches basiques le centre est sans doute très bien mais que pour des démarches un peu plus techniques il vaut mieux aller ailleurs.
Expertise des équipes
"Équipe sérieuse et efficace, rdv respecté au niveau des horaires, prix conforme à l'annonce faite lors de la prise de rdv."
"Équipe professionnelle et efficace. Ma panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Bravo à feu vert pour la rapidité d'intervention"
"Pour Compliment le conseiller (vendeur) Ets agréable et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et rapidité de l'exécution"
"Très bon accueil ! Bonne qualité de prestations ! Très bons conseils !"
"expérience positive car bien aidé par le Personnel"
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Sylvaine P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéGrand choix accessoires, rapidité entretien véhicule
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Guillaume B.
6 févr. 2026
Avis vérifiémauvaise expérience
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Anne L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu l'impression que mon véhicule avait été oublié et j'ai du l'attendre 45 mn
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Mohamed E.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Emmanuel V.
4 févr. 2026
Avis vérifiéConseil pour Changement de batterie et niveau d'huile
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Yves-Noel T.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait sauf à la reprise de mon véhicule la jeune femme n'a pas été t'es agréable
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Martine H.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPas de remarque particulière
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Laetitia H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéU
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Joelle F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour
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Patrice T.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRecherche de conseils et d'accessoires adaptés pour l'entretien utile pour le véhicule. Je suis satisfait
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Serge H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Francis L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéIl faudrait revoir le site internet trop complexe dans son utilisation ! Heureusement le magasin d'ecully a été au top, tant sur l'accueil, que sur l'accompagnement sur d'autres produits en boutique.
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Blandine L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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Christelle M.
25 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise organisation
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Louis F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéUn avis favorable
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Touria J.
23 janv. 2026
Avis vérifiéParfait , très bon accueil
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Artak A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéFeu Vert apporte un service très adapté pour les personnes utilisant leur véhicules en tant que professionnels. Les délais et les tarifs sont clairement annoncés et tenus. Bravo.
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Sylviane A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne connais pas vraiment cette entreprise mais la personne qui m a accueillie était très souriante , dynamique et avec des bons conseils
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Liliane C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTous les paramètres sont réunis pour apporter un service de qualité
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Irene R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée à temps. Service rapide et accueil très aimable.
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