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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
Réactivité
"Clienbt régulier de ce magasin, toujours un accueil pro et à l'écoute"
"Le centre a pris ma voiture entre deux pour une urgence de changement de batterie ! Merci à l'équipe, sans eux ma voiture ne démarrait plus !"
"J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir…"
J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir déposé la voiture. On m'informe que la vidange ne peut être réalisée. Je demande pourquoi. Réponse laconique, comme si cela était une évidence : « eh bien à cause de la fuite ». Ce à quoi je réponds c'est bizarre la voiture vient de passer le contrôle technique sans problème. Je récupère la voiture. Je demande d'où vient la fuite d'huile. Réponse donnée, grosso modo : « on ne sait pas trop il faudrait regarder plus attentivement »... Je comprends que la responsabilité du garage puisse être engagée, et que vous ne souhaitiez pas de prendre ce risque. J'aurais cependant aimé qu'on me propose de procéder à une recherche de cette fuite pour déterminer ce qui est à réaliser. Je conclurai en disant que pour des démarches basiques le centre est sans doute très bien mais que pour des démarches un peu plus techniques il vaut mieux aller ailleurs.
Expertise des équipes
"Équipe sérieuse et efficace, rdv respecté au niveau des horaires, prix conforme à l'annonce faite lors de la prise de rdv."
"Équipe professionnelle et efficace. Ma panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Bravo à feu vert pour la rapidité d'intervention"
"Pour Compliment le conseiller (vendeur) Ets agréable et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et rapidité de l'exécution"
"Très bon accueil ! Bonne qualité de prestations ! Très bons conseils !"
"expérience positive car bien aidé par le Personnel"
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Janie S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas encore testé ma voiture que j'avais apportée pour une révision
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Christian C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéVoir une précédente annotation
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Gerard P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéVoir mon commentaire ci-dessus.
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Omar S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéFeut vert Écully, franchement c'est top des top , acceuil chaleureux ils expliquent bien et tout. Je recommande ce centre
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Jean ou chantal O.
18 sept. 2025
Avis vérifiéIL FAUT RESOUDRE LES PROBLEMES SIGNALES PAR LE CLIENT
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Agnes P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéAprès avoir fait changé et donc acheté quatre pneus neufs, l'un d'entre eux a posé problème au bout de 2000 km seulement. Je ne peux m'empêcher de me questionner sur la qualité du pneu du fait d'une crevaison lente…
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Christiane C.
16 sept. 2025
Avis vérifiébien, lavage gratuit auto lors d'une révision ou vidange
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Yann C.
15 sept. 2025
Avis vérifié.
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Kaled B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéAucune explication sur les travaux réalisés sur mon véhicule par le mécanicien ni même par la personne qui m'a remise les clefs…. Les travaux ont ils été réalisés de À à Z j'ai des doutes ???
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Joel B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et service très bien
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Annie V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéDéjà écrit compliments
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Philippe R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, conseils avisés et professionnels.
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Gery L.
11 sept. 2025
Avis vérifié...
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Herve N.
10 sept. 2025
Avis vérifiérendez vous a 14 h resorti a 15 h15
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Didier M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel pas toujours agréable que l'on à l'impression de déranger à part la personne qui s'occupe des trottinettes qui a fait tout son possible pour résoudre le problème.
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Michel D.
7 sept. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien
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Jonathan S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRDV rapide pour remplacer ma batterie, merci
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Veillieux elodie F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison de mes pneus chez FV et montage chez eux. Toujours très réactifs et pro. Je recommande
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Roger T.
3 sept. 2025
Avis vérifiéClient depuis plus de trente ans chez Feu vert et je suis toujours satisfait des prestations . A la livraison de ma voiture, le personnel m'avait rassuré que ma voiture "était en bonne santé".
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Michel B.
2 sept. 2025
Avis vérifiévéhicule rendu sale
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