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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
Réactivité
"Clienbt régulier de ce magasin, toujours un accueil pro et à l'écoute"
"Le centre a pris ma voiture entre deux pour une urgence de changement de batterie ! Merci à l'équipe, sans eux ma voiture ne démarrait plus !"
"J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir…"
J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir déposé la voiture. On m'informe que la vidange ne peut être réalisée. Je demande pourquoi. Réponse laconique, comme si cela était une évidence : « eh bien à cause de la fuite ». Ce à quoi je réponds c'est bizarre la voiture vient de passer le contrôle technique sans problème. Je récupère la voiture. Je demande d'où vient la fuite d'huile. Réponse donnée, grosso modo : « on ne sait pas trop il faudrait regarder plus attentivement »... Je comprends que la responsabilité du garage puisse être engagée, et que vous ne souhaitiez pas de prendre ce risque. J'aurais cependant aimé qu'on me propose de procéder à une recherche de cette fuite pour déterminer ce qui est à réaliser. Je conclurai en disant que pour des démarches basiques le centre est sans doute très bien mais que pour des démarches un peu plus techniques il vaut mieux aller ailleurs.
Expertise des équipes
"Équipe sérieuse et efficace, rdv respecté au niveau des horaires, prix conforme à l'annonce faite lors de la prise de rdv."
"Équipe professionnelle et efficace. Ma panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Bravo à feu vert pour la rapidité d'intervention"
"Pour Compliment le conseiller (vendeur) Ets agréable et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et rapidité de l'exécution"
"Très bon accueil ! Bonne qualité de prestations ! Très bons conseils !"
"expérience positive car bien aidé par le Personnel"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiépersonnel professionnel - serviable et à l écoute - je n ai jamais été déçue
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Tout le personnel est très sympathique et serviable
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, entretien fait dans les heures prévues..
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéservice correct
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPas compétent du tout
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéaccueil extra peesonnel agréable efficace et professionell
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiétres bon professionnel
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel est aimable, le service pour les réparations, aucun souci. Par contre, pour payer avec la carte 4* que je possédais déjà, 45 minutes d'attente, c'est beaucoup trop long !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSeul petit hic, j’avais demander le réglage de la course du frein à main et cela n’a pas été fait
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien 57
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNul
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéAgréable , courtois et efficace tout se qu'il faut pour inciter à revenir et leur faire confiance !!!
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLe diagnostique du mécanicien était pas correcte au niveau de mes disques de frein AR
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très pro, respect des délais et avec le sourire.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéProblème de réglage de feux qui pourraient ^tre pris gratuitemnt une autre fois mais NON
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils et très bon accueil
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide pour une crevaison d’un pneu
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéaccueil très sympathique
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