Avis clients de Feu Vert Lieusaint Carre Senart

Évaluations clients Feu Vert Lieusaint Carre Senart

• 1 / 5

  

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  Bon accueil mais incompétent

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En ce qui concerne l'enseigne feu vert niveau de satisfaction ok. Pour ce qui est du centre feu vert de carré Sénart, j'ai été reçu et servi part le responsable et à ma grande surprise ce dernier m'a expliqué que feu vert n'avait pas vocation à réaliser des diagnostics mais seulement de la prestation.. Prise en charge plus d'une heure après ce qui était convenu et facturation d'un devis à 22€ alors qu'il était gratuit de base... Bref je n'y retournerais pas de sitôt

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon service. Rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et je suis satisfaite de mes nouveaux pneus.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l' ensemble, je suis satisfait et d' ailleurs client depuis quelques années. Cependant il est dommage que certaines prestations ne soient pas effectuées (notamment à cause de manque d' équipement (pour tests de la partie électronique) des constructeurs (Citroen et Renault par exemple) ... Egalement de petites choses comme remplir les réservoirs pour les essuis glaces lors d' une révision serait bienvenue ...

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

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• 5 / 5

  

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  rendez vous rapide. prise en mains immédiate. prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Reprise courtois je reviendrais

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Une prise en charge rapide pour un travail de qualité et des prix compétitifs

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait De ce qui est fait sur ma voiture

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Je suis venu 6 fois pour un bruit provenant de la roue de ma voiture et jusqu’à ce jour rien à changé. J’ai un contrat d’entretien depuis plus de 3 ans chez vous et j’ai payé une prestation 340€ pour que le souci persiste.

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• 5 / 5

  

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  T bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Un accueil parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis, comme d habitude. Juste un petit problème de date de RDV, mais sans conséquence car mes travaux ont été réalisés quand même

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• 4 / 5

  

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  Très bien, sérieux et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  acceuil professionnel confiance

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• 5 / 5

  

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  Service soigné et rapide

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• 4 / 5

  

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  Accueil et renseignements satisfaisants

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• 4 / 5

  

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  Personnelle sérieux et appliquée

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• 4 / 5

  

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  Facilité pour récupérer la commande

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres sympa et reparation rapide. merci a l'équipe

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympathique, flexibilité sur la date de montage. Bonne prestation.

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• 3 / 5

  

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  Leurs lignes de téléphone sont parfois saturées. Une fois sur place je n'ai pas été conseillée sur les prestations comprises dans mon contrat d'entretien. Je suis obligée de revenir !

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• 1 / 5

  

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  Personel très agréable mais incompétent

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• 3 / 5

  

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  J'avais besoin de changer mes enjoliveurs ayant été victime du vol de 2 d'entre eux. J'avais trouvé mon bonheur sur le site, mais quelle déception de constater qu'en magasin, seuls sont disponibles des ensembles de 4 pièces. Cela signifie qu'en cas de perte ou nouveau vol, je devrais à nouveau acheter un ensemble complet même si je n'ai besoin que d'une pièce. Consommation inutile et perte d'argent à mon sens ! Seul le faitd'avoir un chèque de fidélité m'a décidée à réaliser un tel achat imposé par la malhonnêteté d'autrui. De plus, j'ai beaucoup tourné en rond pour trouver la voie accédant au centre. Et ayant fait 4 ou 5 fois, le tour des parkings en vain, j'ai fini par stationner sur un emplacement du centre commercial et m'y rendre à pied. Cela manque d'indications en amont car je n'ai aperçu qu'un seul petit panonceau dont je n'ai jamais réussi à rejoindre le chemin.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

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• 2 / 5

  

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  Impossible de les avoir au téléphone. Et lorsque j'ai laissé ma voiture pr un entretien personne ne m'a rappelé pour me dire qu'elle était prête alors qu'ils devaient le faire.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le monsieur qui conseille pour la prestation de la voiture n 'est pas du tout aimable et j'ai récupéré la voiture avec un bruit , le technicien a oublié de remettre correctement le capot du coup j 'ai dû revenir .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop mal

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour jai été au magasin feux vert pour régler mes feux de route seule petit problème le vendeur qui a réceptionné mes clef de voiture pas assez agréable à part sa rien à dire je suis très satisfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix très intéressant et commande sur internet très facile avec un choix très complet

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• 5 / 5

  

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  Service top

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• 5 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Si il y avait la possibilité de mettre ZERO étoile je l’aurais mit.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, Accueil et service sont impeccables, je reviendrai.

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• 4 / 5

  

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  Je remercie Feu vert Carré Sénart du travail qu'ils ont effectué sur mon véhicule. L'accueil et l'attention ont été satisfaisantes.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons récupéré notre vélo électrique mal monté : je déraillais tout le temps. Quelqu’un nous a donné un rendez-vous à 13h30 ce jour là : personne n’était au courant nous avons dû aller d’une caisse à l’autre ....impossible de voir la personne qui nous avez donné le rendez-vous impossible de voir la personne qui avait réparé le vélo la première fois .....nous avons récupéré le vélo dans la soirée ! Mais j’ai eu l’impression que personne n’était responsable dans ce magasin. Pas d’excuse pas de gestes commerciales pour une réparation qui m’avait quand même coûté 182€ .....

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et réactif

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de personnel mais aucune accueil en magasin Disponibilité et amabilité zéro

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu du contrat d'entretien chez feu vert.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail sérieux

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétant

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, trés pro, pas de surprise, trés rapport Qualité/prix...

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• 2 / 5

  

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  Très mauvais conseils par téléphone au sujet d’une batterie. Les travaux effectués n’ont pas été bien réalisés : pattes de fixation batterie mises à l’envers. Très grosses erreurs de kilométrage relevées sur la facture (128000 au lieu de 86000 km) et date prévue pour le contrôle technique : 11/11/1111 .... disons rendez-vous au moyen âge...

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge de mon véhicule

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais une attente beaucoup trop longue..ex.2h30 pour changer 2 pneus..

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• 4 / 5

  

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  Moyen le magazin n’est pas très grand donc pas beaucoup de choix et les livraisons à domicile ne sont pas rapide

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• 1 / 5

  

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  mauvais résultat de la prestation sur le contrôle de la géométrie qui était offert, mais qui n'a pas été réalisé

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil Très polie

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et belles prestations malgré quelques oublis récurrents sur les opérations à réaliser.

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• 4 / 5

  

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  Le jeune homme qui m'a accueilli devait être nouveau car il ne savait pas que la prestation que j'avais demandé existé. À part cela, c'était correct.

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• 2 / 5

  

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  Très déçu par la qualité de la prestation, une roue non serrée que j'ai failli perdre

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• 4 / 5

  

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  Ça va

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 3 / 5

  

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  Batterie changée dans la garantie durant le premier mois et obligation de payer les frais du changement en atelier du produit défaillant ...

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• 5 / 5

  

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  Qualité des informations et du service

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• 3 / 5

  

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  Prévenez le client quand vous ne pouvez pas respecter son rendez vous.....

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande à 100 % pour l'amabilité de son personnel

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• 3 / 5

  

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  Tres déçu

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• 3 / 5

  

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  J'apprécie feu vert , c'est très de chez moi ,j'y viens très peu .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  RV pris par internet annulé. Le personnel agit à la limite de l'escroquerie : à l'issue de la vidange le devis proposé mentionne de changer les essuie-glaces, ce qui avait été fait la veille. De changer le liquide de frein qui a 6 mois etc.....

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• 5 / 5

  

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  En nette amélioration ! Pourvu que çà dure !

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et disponible

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation malgré une prise en charge un peu longue ( rdv pris pourtant )

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• 5 / 5

  

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  Produit réservé sur internet et pris sur place. Vendeur très sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Prestation correctement effectuée et à l'heure prévue. Bon point pour le coup d'oeil du préparateur qui a repéré que les pneus sélectionnés lors de prise de commande "sur site" n'étaient pas à la bonne taille et a passé un coup de fil. Pas de salle d'attente.

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• 3 / 5

  

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  Il a fallu que je fasses un retour de produit le vendeur ne m ayant pas donner l article correspondant à la date de mise en circulation de mon véhicule malgré la carte grise. (balai essui glace)

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Top efficacité personnel aimables et à l'écoute du client Merci à toutes l'équipe continuer sur cette voie

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Bon centre

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Ne propose pas le remboursement d'un produit acheté 3 jours avant non ouvert et avec ticket de caisse ! Mais juste un avoir ! Service indispensable en 2020 quand un concurrent sur internet reprend les yeux fermés. C'est limite même si le reste est correct.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Accueil et prestations de qualité

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Parfait mais dommage periode de covid pas de salle d'attente avec petite machine a café

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Très compétent

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Très mauvaise organisation et gestion des client. à Pontault petit déjeuner dans l'atelier 3 heures pour changer mes pneus à Montesson ont m'a oublié à Lieusaint 5 personnes qui discutent dans la partie commerciale, des techniciens qui s'en vont avec une forte gouaille et un mécano dévoué qui fait ma voiture à 19H00 parti à 19H30 (rdv à 16H30). Je me demande ce qu'il ce serait passé si je n'avais pas fait le pied de grue à 18H30.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Pour le service en présentiel .., À l’inverse de la prise du rdv sur votre site ou l’heure choisie ( 9h) n’a pu être tenue par le centre

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  je suis une cliente régulière et fidèle

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  bon centre

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Rapide efficace prix très raisonnable ! Vous m'avez dépanné le jour de Noël en plus d'être pro l'équipe était très sympathique. La mère Noël 🤶 vous en remercie

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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  Les explications sur les contrats pas clair

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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  Révision en un temps record Et personnes très agréables , prix beaucoup plus intéressant que chez un concessionnaire pour les mêmes travaux .

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Montage des mauvais pneus par rapport à ma facture je devais avoir du 94 h ou v et on m’a chaussé du 91 h donc pas le bonne indice de poids en plus j’ai payé pour du 94... Heureusement échange effectué sans frais avec des excuses pour le désagrément, mais pertes de temps quand même

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique