Avis clients de Feu Vert Montpellier Lattes

Évaluations clients Feu Vert Montpellier Lattes

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil bon conseil

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire. Merci

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et compétence

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon conseil

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très accessible dans tous les domaines

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prise en charge en urgence, et cela malgré un temps exécrable et le travail fait en extérieur car le véhicule ne pouvant rentrer dans l'espace garage

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accuiel pro et bien rensigné

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeurs très à l'écoute et disponibles, de bons conseils et des prix abordables

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, pro et pas de mauvaise surprise

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'autoradio que j'ai acheté par internet et récupéré au centre de Latte avait déjà été utilisé (démo ou retour ???). Il y avait des trace de doigts sur l'écran, il était déjà paramétré, et des languettes du casier de logement était déjà pliées. J'aurai préféré que par honnêteté FEU VERT me le dise et me laisse le choix. Comme c'était le soit disant dernier en stock, je croise les doigts pour qu'il fonctionne correctement. Premier et dernier achat chez FEU VERT.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, L'auto radio que vous avez pris en E réservation faisait parti d un déstockage Feu Vert national avec une importante décote et comme il ne restait qu'un seul produit à Clermont Ferrand, nous l'avons fait venir pour honorer votre demande. Il s'agit peut être d'un poste qui devait être sous vitrine, je suppose. Oui, il peut y avoir des traces de doigts. Nous avons fait juste le transfert d un magasin vers le notre. Le poste bénéficie d une garantie comme un autre par contre Feu Vert Lattes ne comprends pas votre note si sévère sachant que le poste ne faisait pas parti de notre stock magasin. Il s'agit bien à votre demande que l on a fait venir ce produit avec ce prix très intéressant Mais il n y a rien eu de malhonnête dans cette vente et cela ne mérite pas du tout cette note et surtout se plaindre alors que le poste fonctionne bien Cordialement La direction Cordialement La direction

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Sauf indications par le vendeur, le produit vendu est supposé être neuf et non usagé art.217 du code de la consommation. Dans mon cas je n'ai pas été informé ni à l'achat ni à la livraison. La garantie de conformité n'est alors pas respectée, à la différence de la garantie commerciale de deux ans assurée par le constructeur. Cordialement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix disponibilité gentilles

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent pour l'accueil, et une grande satisfaction pour les conseils et la réalisation des travaux.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ´´´

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme centre rapide, personelle souriant, pro

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et serviable

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur le parking du CC Grand Sud

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon relationnel

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sympathique et a l’écoute

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  on peut y aller les yeux fermés. l'ambiance est bonne, le personnel sympa, le boulot est bien fait

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gros problème entre prix magasin et internet Obligé de passer commande par internet pour économiser 95 € soit 15 % sur pose et fourniture attache remorque , par exemple. Je rends ma carte....pourquoi s"obliger à se déplacer en magasin alors que l'on a de meilleurs prix sur le net....et que la concurrence est moins chère ( norauto) en magasin. Je pense que mon commentaire ne sert à rien mais il me permet de vous faire part de mon mécontentement Bien cordialement

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr je comprend votre mécontentement mais parfois il y a des offres Web et il faut que cela passe par le Web pour valider une promo spécifique... il ne s'agit pas d'un problème de prix magasin. Encore désolé Cordialement La direction

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  securité

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande car très professionnel

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  serieux et accueillant

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, vendeur très à l écoute, très professionnel.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  exellent vendeur bon conseil

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  De bon conseil.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur compétent et très aimable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien efficace rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et magasin bien achalandé.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à Hicham pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils. Il a rattrapé ma mauvaise expérience de l'an passé.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  PRISE EN CHARGE RAPIDE ET ATTENTIONÉE

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  On m'a placé des amortisseurs sport sans me demander mon avis, que j'ai été refaire changer en normal. mais aucun remboursement de la différence du prix .. toujours à chercher à vendre plus, surtout quand on est une femme.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours parfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la 2ème fois je viens à ce garage changer mes plaquettes et pour la 2ème fois elles sont mal posées, mon véhicule fait un bruit incessant de ferraille et je dois donc retourner au garage pour les changer à nouveau (A peine 48h après qu'elles aient été changés !!)

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, personnel agréable et à l’écoute. Interventions conformes aux devis.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux, produit récupéré rapidement.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A recommander

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  HORAIRE RESPECTEE ET TRAVAIL APPAREMMENT CORRECT

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait sourire compétences équipe au top

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le point de vente de Lattes pousse à la consommation : 2 devis proposés à chaque visites pour des réparations présentées comme urgentes alors que le contrôle technique effectué le lendemain trouve aucune anomalie; est-ce sérieux ??? Cela ne donne pas envie de revenir.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur Surpris de votre réponse et de votre note sévère sachant que votre voiture n'est venue qu'une fois chez Feu Vert et il n'y a qu'un seul devis de freinage car elle a 96000 kms et les disques sont usés donc il faut changer disques et plaquettes, on doit signaler à nos clients d'autant qu'il s'agit du freinage. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance Cordialement La direction.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien rien a dire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et rapide

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Convenable

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour une révision, le prix affiché sur le site et confirmé par téléphone avant pour ma voiture et le kilometrage ne permettent pas de faire la révision? Le VRAI prix est 3 ou 4 fois supérieur ! C'est une ARNAQUE. Je n'y reviendrai JAMAAIS.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Le responsable et vous avez défini ensemble les prestations à réaliser sur votre véhicule. Vous nous avez demandé, ainsi que donner l'accord, de faire des prestations supplémentaires de celles effectuées lors de votre dernier rendez-vous. Ce qui explique un montant de facture plus élevé. Nous nous excusons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Cordialement, La Direction.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficacité, respect des horaires, courtoisie

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil mais je n'ai pas été informée du changement d'horaire pour la prestation

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Il n'y a pas eu de changement d'horaire. L'ordre de réparation était en adéquation avec votre rendez-vous pris sur internet, soit entre 14h et 16h. Feu Vert a respecté ses engagements. C'est une note très sévère, pour un rendez-vous fait dans le respect des conditions. Cordialement, La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré une réparation non prévue, les techniciens de Feu Vert ont été très Pro. Un devis compétitif, une prise en charge immédiate avec suivi m’ont permis de retrouver une voiture en bon état

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  des explications intéressantes !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  après une erreur, l'equipe de lattes a repris contact avec moi. avec un suivi exemplaire, l'ensemble est rentré dans l'ordre.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Serviable et professionnel.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe sympa et efficace

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace tarifs contenus

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, entretien conforme au devis

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe à l'écoute et qui conseille de manière bienveillante ses clients.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bravo

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top acceuil et service je recommande fortement merci à l'équipe

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une étoile parce qu’on peut pas mettre 0 ce n’est même plus de la déception c’est inadmissible ce manque de professionnalisme

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir L'équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour tout d’abord je pense que ce n’est pas à moi à prendre contact mais à vous pour connaître les raisons de mon insatisfaction. 1ère chose je laisse mon carnet d’entretien sur le fauteuil de la voiture à vue pour qu’on me le tamponne et quand je récupère ma voiture rien de rempli on le dis qu’ils n’ont plus à le faire et de plus que le fait de ke remplir pourrait le porter préjudice vis à vis du constructeur, la je suis désolé vous dites faire les révisions constructeur mais de l’autre côté il faut pas le marquer c’est pas clair du tout. 2ème chose j’ai perdu à peu près 30 minutes de plus pour qu’on le refasse la facture parce que le kilométrage affiché sur la facture n’était pas le bon la non plus je comprend pas trop et le ponpon c’est qu’on m’affirme que tout les niveaux ont été fait et la j’ouvre mon capot et le liquide de refroidissement 2 doigts en dessous du mini donc forcément je m’énerve normal je sors d’une révision à 150€ et vous n’êtes pas capable de faire les niveaux c’est inadmissible merci y’a rien d’autre à dire

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseils sérieux A recommander.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super accueil et personnes à l'écoute;

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro et compétent

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et intervention efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe sympa service et explications super. Juste un peu énervé de recevoir un sms le lendemain des travaux me proposant le changement ds amortisseurs effectués la veille a 20pc de moins. Un peu frustrant mais je n en veux pas a l equipe de feu vert lattes.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité, rapidité, courtoisie

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma réparation a bien été effectuée et ds les délais cependant je suis surprise et choquée qu’ayant changé un train de pneu (dont l’un était crevé et irrécupérable) vous ayez récupéré celui qui était en bon état sans m’en avertir.Mon intention était de le recycler en roue de secours,etje trouve ce procédé tres désinvolte.Cordialement

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Diligence, conseils avérés,

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Revision et vidange chez feu vert 20 décembre et retour véhicule 14h. Aucune mention d'usure de plaquettes... En plus un changement ampoules feu croisement a été effectué. Rendez vous contrôle technique ce même 20 décembre 16h30 : contre visite payante obligatoire pour défaut ampoule feu de croisement... et en défaut mineur : plaquette usée... que bien sur la révision feu vert n'a pas vu... puisque que le 7 février retour chez feu vert pour changer les plaquettes ou on veut m'imposer de changer également les disques s'ils le décident... demande d'explication sur l'ampoule : "on m'explique avec beaucoup de désinvolture et presque moqueur qu'une ampoule peut "casser" n'importe quand... je met quand même 5 et 2 étoiles car finalement mes disques n'ont pas été changé (parce que j'ai contesté ? ) et j'avais reçu par internet un chèque promotion de 30 € très appréciable. En conclusion feu vert reste un service rapide et intéressant sur les prix et pratique pour moi qui travaille a 15 minutes à pied mais je doute fortement de l'honnêteté de certains.... mais pas tous j'ai aussi eu un bon ressenti en fonction de qui j'avais en faxé de moi.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr , Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dommage que lors de ma vidange il y a peu personne n est vu que les disques et plaquettes étaient hors service.... heureusement qu une autre intervention était prévue sur mon véhicule... mais je suis néanmoins satisfaite dans l ensemble, on dira l erreur est humaine.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez vous pour une vidange. J'ai demandé qu on fasse la pression des pneus. Cela n'a pas été fait.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mme Guez Encore toutes nos excuses pour cet oubli de notre technicien . Qui, effectivement, reconnaît avoir oublié En espérant vous revoir chez nous. N'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochain rendez-vous pour avoir un geste commercial. Cordialement La direction

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D L’équipe Feu Vert de Lattes

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  globalement satisfaite . efficace.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOP

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  non respect de l'offre internet

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mr Pons Suite a votre entretien avec le responsable, nous réitérons nos excuses. La personne en charge de votre dossier a oublié d'appliquer une remise de 10% prévue sur le site internet... Il a été vu de vous faire un remboursement ou de faire un geste équivalent au 10%, sur une prochaine intervention sur votre véhicule. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous, pour que nous puissions regagner votre confiance. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément Cordialement La direction

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout simplement parfait !

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai déjà répondu

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon acceuil et bon diagnostic

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  On met remet des documents que je dois donner à la caisse pour paiement et récupérer ma clé. A la caisse, je m’aperçois qu’il y a un devis dans les documents. Je pose la question à la question (qui bien évidemment n’aurait pas su me répondre) mais la personne qui m’avait reçu pour déposer mon véhicule m’explique que c’est un devis pour changement de pneus arrières à prevoir (il était là par hasard). Il me demande en soupirant on ne vous a pas expliqué lors de la remise des documents l’air de dire que son collègue avait mal fait.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les pneus commandés une semaine à l'avance par internet n'étaient pas arrivés. J'ai du revenir le lendemain pour la prestation de changement de pneus AR.A noter que Feuvert Lattes a fait un gest commercial soit une remise de 16 € : TB

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Proposer un paiement en 3 fois sans préciser que c est un contrat revolving de 3000€ signé avec cofidis est HONTEUX. Je me réserve le droit de PORTER PLAINTE pour ABUS DE CONFIANCE

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de probleme serieux a l heure

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique