Avis clients de Feu Vert Montpellier Lattes

Evaluations clients Feu Vert Montpellier Lattes

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AUGUSTE C. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai laissé une demande de rdv sur le site internet, avec mon compte client mais personne ne m'a recontacté pour fixer un rdv CONTRAIREMENT à ce qui est annoncé sur le site ! Impossible de les joindre par téléphone pendant 2 jours, donc j'ai du me DÉPLACER jusqu'au magasin pour prendre rdv !!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent et de très bons conseils. Je recommande vivement.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseillé été tres bien informé et cordiale

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle équipe que je pratique depuis plus de 10ans pour mes 2voitures

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par OLIVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le feu vert de Lattes . Si ai pu être parfois déçu par ce centre il y a 20 ans ...il a bien changé depuis dans le bon sens ...et tant mieux ..

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,de bon conseil, et avec le sourire,ce qui est à noter par les temps qui courent !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Très bonne qualité de service. Produits de qualité. Merci

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ROGER H. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin et personnel agréable .

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par AIMÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bien conseillé,

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est très aimable et très professionnel, surtout le Monsieur qui m'a conseillé. J'ai toute confiance en lui, en ses conseils et son professionnalisme !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel tres professionnel

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Devis pour autres travaux un peu trop systématiques

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par AURÉLIE B. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour il a fallu que je revienne un deuxième fois car les pièces commandées par feuvert n'étaient pas les bonnes.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par AIMÉE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Effectivement, votre commande internet a généré une commande de pièces. Sur votre modèle de Micra il y a 2 possibilités de pièces, d'où une deuxième commande qui, elle, était bonne. Encore toutes nos excuses. Cordialement, La direction

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARTHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Good Customer Service

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et attentif

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARTINE F. *

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• 1 / 5

  

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  Lorsque j’ai pris RDV sur le site le paiement en 3 fois m’avait été accordé, et en caisse il m’a été refusé j’ai donc dû régler la totalité d’un coup, 432€!!! Je trouve inadmissible qu’il n’y ait pas un autre moyen de paiement dans ces circonstances (chèque ou PayPal) car si j’avais su cela avant de laisser ma voiture, je serai évidemment allée chez Norauto qui eux acceptent PayPal!

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m’a encaissé était très sympa et cordiale malgré l’attente dont j’ai fais preuve car j’ai eu la sensation qu’il manquait quelqu’un à la caisse. Malgré tout j’ai passé un agréable moment avec ce jeune homme. Merci à lui d’avoir gardé le sourire. Bon courage à l’équipe du FeuVert Lattes :)

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, efficace et de bons prix.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  good customer service

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et de bon conseil

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais commandé une batterie Varta sur internet avec 40% de réduction, accueil au magasin très sympathique. Après montage de ma batterie moi même, Feu vert à effectué gratuitement et immédiatement sans rendez-vous le test de l'alternateur afin de validé les 3 ans de garantie.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par THÉOPHILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et sympathie

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon montage de 4 pneus

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux, personnels sympas, réparation et entretien bien fait.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute conseil efficacite

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MONIQUE C. *

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• 2 / 5

  

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  Ok pour la vidange mais attention aux ventes additionnelles ( pneus....) un peu trop systématiques

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARYSE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur F. et merci d avoir répondu a notre enquête. Je trouve votre note très sévère car le doute sur le changement de pneus ne se pose pas, nous vous avions déjà changé 2 pneus en décembre 2016 à 166046 kms, nous vous en changeons 2 autres en 2020 avec votre accord soit 4 ans après et à 191200 kms. C'est tout à fait normal dans l'entretien courant de votre voiture. Nous vous remercions tout de même d'avoir pris le temps de répondre. Cordialement, La direction

  Réponse de Maryse P

  

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  bonjour, la dernière révision a été faite chez un réparateur agréé Peugeot le 27/02/19 à 180 699 km qui m'a établi un PV "conseil sur entretien" précisant un état pneumatiques AV et AR "BON" sur une échelle avec 3 niveaux (bon, moyen, à remplacer); je m'étonne du remplacement après seulement 10 583 km d'une conduite souple sur route classique entre La Grande Motte et Montpellier; ce n'est que de retour à mon domicile que j'ai pu vérifier cela; le doute m'apparaît donc assez légitime

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• 5 / 5

  

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  Des pros sympas

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait prise en charge rapide et bons conseils

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par PATRICIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et bonne prise en compte de les besoins

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil Bon accueil

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Pneu éclaté changé en urgence le lendemain, veille de noël, grâce à la disponibilité du pneu et de l’atelier ! Merci Feu Vert

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par PAULINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité. Sympathie et travail correspondant à la prestation prévue.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par YVES M. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien mais un peu d'attente devant peu de personnel en magasin

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe passionnée d'automobile

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel mais pour des jeunes un peu cher ne propose pas les premier prix

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  prix et service très correct

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Avis très favorable de part l'écoute et le soin apporté à mon véhicule ainsi que la pertinence des remarques. Juste une réserve, l'appoint du liquide de lave-glace qui est pourtant marqué comme étant fait (révision) n'a pas été fait alors que le réservoir en question est à sec.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  employés sympas et disponibles.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par AUDREY V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais propose une révision général de 3000€ sur une voiture de 15 ans et 250000 km

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  produits accessibles en prix

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, prix correct

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par STÉPHANIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel attentionné et compétent. Bons conseils et comprehension

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par AMÉLIE S. *

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• 1 / 5

  

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  Nul aucun professionnalisme

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Mr GARAH Peut être que l on devient nul et incompétent a partir du moment ou vous n obtenez pas satisfaction pour vos pneumatiques car nous on ne s alignera pas sur ds produits que l on a pas en stock et surtout au prix que l on vous avez dit en Continental et je ne passe pas les menaces que vous avez fait en magasin ou tout le personnel est témoin et certains clients mais bon je mettrai cela sur le fait que l on a pas répondu favorablement a votre demande.. Cordialement La direction

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour M., nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Comme nous avons pu vous l'expliquer lors de votre passage en centre, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer des pneumatiques qui répondraient à vos attentes. Cordialement, la direction.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et accueil au top 👌

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Attente un peu longue et hélas erreur du fournisseur sur pièce à changer donc j’ai dû y aller deux fois J’aurais aimer avoir une petite ristourne sur la facture à cause de cet incident

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très attentifs à nos demandes et très professionnels , nous avons eu Robin comme interlocuteur et nous en sommes très satisfaits

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper compétents

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Services irréprochable de ma pannes en urgence ! Rapide et prix très corrects !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service. Rapide et efficace. Seul bémol le tarif assez élevé. Mais bon...si on veut de la rapidité et de l’efficacité...

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, rapidité, compétence et savoir-faire, rien à redire !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  facilité pour commander des pneus et prendre rendez vous. Bons conseils pour acheter un auto radio

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par CHANTAL G. *

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• 2 / 5

  

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  Problème j'avais choisi sur le site le créneaux horaire 10h/16h Hors on m'a rendu le véhicule qu'a partir de 18h, le centre ma certifié avoir reçu ce créneaux lorsque de ma réservation de la prestation,donc j'ai du attendre deux heures sur place la fin des travaux, pas de geste commercial n'y d'excuse voilà voilà ???????

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par FRANÇOIS F. *

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• 2 / 5

  

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  Correct

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible à côté de l hypermarché. Prix dans la moyenne

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnel et de bon conseil

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et de super conseil..

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, sauf attente à l'accueil quand on a RV, il devrait y avoir une file spéciale pour les personnes ayant RV

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par LOUISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARGOT C. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel compétent et serviable mais complètement débordé, notamment à l'accueil

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CLÉMENCE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Effectivement, nous avons été débordés suite au chômage partiel d'une partie de l'équipe. Nous vous présentons nos excuses. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de Lattes

  Réponse de Clémence P

  

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  Bonjour, Je le sais bien. Ce n'est pas de votre faute. Il ne devrait pas y avoir de chômage partiel dans votre entreprise vu le niveau d'activité. Non courage à vous

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• 5 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  travail correct réalisé dans les temps excellent accueil et personnel très agréable merci

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  accueil, conseils, prestations professionnels et tarifs corrects.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS...

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ROGER H. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller compétent et professionnel Je recommande Contrat entretien véhicule sur deux ans très intéressant

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par TRISTAN V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par TIMOTHÉE P. *

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  Accueil chaleureux,. Personnel à l'écoute Délais tenus Totale satisfaction.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LORRAINE T. *

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  Centre sérieux ne poussant pas à des dépenses non nécessaires

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par BERTRAND R. *

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  Tres bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GUILLAUME R. *

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  trèb bon accueil, réactif, très content des prestations

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par THÉOPHILE G. *

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  Très bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ARTHUR L. *

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  Comme je suis une femme, ils essayent toujours de faire gonfler ma facture avec des réparations qui ne sont pas nécessaires ... C'est très agaçant ! Et en prime, cette année, j'ai récupéré ma voiture avec une des manette de réglage du siège conducteur cassée. Ils se sont bien gardé de le signaler, de le réparer et l'ont camouflé ni vu ni connu, si bien que je ne m'en suis aperçue que qqls jours après. Du coup dans le cxx lulu ! Merci bien.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CHRISTIANE G. *

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  Ne me demandez pas mon avis !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par LOUISE C. *

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  Rien à redire sauf peut être les préconisations d'achats supplémentaires (credit aussi).

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par THÉOPHILE S. *

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  Rien à redire, prestation de qualité et proposition pro.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par FRANÇOIS D. *

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  PARFAIT

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LUCAS M. *

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  Pas apprécié la réduction spéciale "black friday " de 40e / paiement différé en 3 échéances avec un contrat caché de Cofidis: j'ai préféré renoncer à postériori à ces 40e aprés découverte le lendemain de l'horrible contrat Cofidis!!

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PHILIPPE L. *

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  RAS

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MICHELLE M. *

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  Très bon accueil, bon conseil et à l'écoute

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CAPUCINE M. *

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  Proximité, stock

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ZOÉ G. *

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  Excellent accueil, prix correct et travail propre

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par JULES A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MANON S. *

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  Tout est OK

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CAPUCINE R. *

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  Personnel a l écoute, conseillant et souriant.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Très bon centre, toutefois il manque des informations lorsque nous récupérons le véhicule

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ALAIN N. *

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  Très bien

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LORRAINE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique