Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Pontault-Combault se distingue par l'accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des prestations rapides et sérieuses. Les clients apprécient la facilité de prise de rendez-vous et la prise en charge efficace des véhicules, avec de bons tarifs et une bonne équipe.
Réactivité
"Équipe professionnelle. Service de qualité Prise en charge du véhicule et diagnostic rapide, bon rapport qualité prix et équipe accueillante et…"
Équipe professionnelle. Service de qualité Prise en charge du véhicule et diagnostic rapide, bon rapport qualité prix et équipe accueillante et gentille.
"Prise en charge rapide avec professionnalisme et à un prix correct"
"Changement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J'arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on…"
Changement de pneus commandé via le site Feu Vert avec un rendez-vous fixé à 11h. J'arrive à 10h45 et laisse mon véhicule comme demandé. À 11h24, on m'appelle pour m'annoncer qu'un parallélisme est nécessaire. Je récupère finalement ma voiture à 12h50, soit presque 2 heures plus tard. Et là, mauvaise surprise : le volant n'est plus droit et la voiture tire nettement à droite, alors que tout fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Je retourne au centre pour signaler le problème, mais on m'annonce 1 heure d'attente supplémentaire, sans aucune considération ni volonté de corriger rapidement une erreur qui vient clairement de leur part. Service inacceptable, manque de professionnalisme évident. 3 heures pour changer deux pneus et un parallélisme !!!
Expertise des équipes
"Prise en charge sans rendez-vous d'très correct, choix prestation de personnel, très accueillant et professionnel, les délais respectés très bien"
"Un personnel très sympathique, demander des explications pour ne pas exagérer la prestation"
"Excellent accueil Conseils professionnels et respect des délais"
Accueil et amabilité
"Rien a dire un accueil toujours au top ! Respect du client, jamais de surprises , tout simplement parfait."
"Toujours un très bon accueil, et des prix compétitifs."
"Équipe sympathique et qui fait tout pour trouver des solutions au problème"
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Rene S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis client, et je suis satisfait.
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Fernando L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMauvaise
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Rodolphe B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéDéjà fait dans l'étape précédente. Technicien oublie joint sur filtre a gasoil. Parti en vacance dans la foulée. Grosse fumée sur autoroute niveau de Beaune. Dépanneuse, voiture immobilisee 1 semaine, taxi retour avec famille complète, vacances foutue pour tt le monde. Merci Feu vert
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Ana sofia C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéInadmissible
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Sinnatamby sandrine P.
27 juin 2025
Avis vérifié…
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Omar T.
26 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très mécontent de l'intervention réalisée chez vous. J'avais choisi et payé une prestation incluant le changement de batterie avec Start & Stop. Sur place, votre collaborateur m'a demandé 39 € supplémentaires pour programmer cette fonction, alors qu'elle était déjà incluse dans l'offre. Après vérification, la prestation ajoutée ne mentionne ni dans son nom ni dans son détail la programmation Start & Stop. J'estime donc avoir été facturé deux fois pour le même service. Je doute que ma réclamation soit prise en compte, mais je tenais à signaler cette pratique abusive.
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Cindy A.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfaite
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Alexandre F.
24 juin 2025
Avis vérifiéPrix intéressants, travail de qualité, délais parfaits ! Que demander de plus...
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Antonio N.
22 juin 2025
Avis vérifiéDommage que feu vert veuille toujours faire peur aux gens leur disant que leur véhicule est dangereux pour leur faire des travaux non nécessaire et juste pour faire du chiffre
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Pierre C.
17 juin 2025
Avis vérifiéBonne entreprise
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Jerome E.
15 juin 2025
Avis vérifiéManque de politesse et manque d'explication. Juste nous dire qu'il faut faire des travaux supplémentaires alors que mon véhicule sort du contrôle technique.et que j ai fait les freins avant . Mdr pas sérieux
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Fabienne C.
13 juin 2025
Avis vérifiéVenue pour une révision et je repart avec un devis à plus de 800€. Je vais voir mon garagiste pour constater les travaux et la il me dit qu'il n'y a rien à faire. Je trouve sa inadmissible de vouloir faire des réparations alors qu'il n'y a rien...
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Eric V.
13 juin 2025
Avis vérifiéAttention, si vous voulez changer de courroie de distribution, demandez bien un devis détaillé, avec les pièces comprises dans le kit complet, sinon vous allez voir le mon montant de votre réparation doublée par rapport au devis.
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Herve P.
8 juin 2025
Avis vérifiéMerci
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Philippe D.
7 juin 2025
Avis vérifiéOn vient chez feu vert pour payer mon cher et on repart avec le sentiment inverse
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Claude M.
4 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Julien L.
1 juin 2025
Avis vérifié!
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François D.
1 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicolas L.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponible
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Nathalie M.
30 mai 2025
Avis vérifiéAccueil agréable le bémol ses de récupérer mon véhicule avec un bruit étrange et être obliger de revenir pour une vérification se qui aurait pu être fait avant
Avis affichés par ordre chronologique