Avis clients de Feu Vert Montesson

Évaluations clients Feu Vert Montesson

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite globalement, mais beaucoup trop d'attente. On me donne rendez-vous à 9h50 et finalement je réalise qu'à 11h ma voiture est toujours sur le parking et non dans l'atelier soit un lapse de temps qui ne sert à rien et qui me fait perdre tout une matinée car je dois attendre sur place. Résultat : présente de 9h50 à 13H10... ça fait un peu beaucoup pour une révision surtout quand on est pas à côté.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A Montesson toujours gentillesse et très bon accueuil

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  une bonne participation

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel serviable cordiale et sachant répondre à mes questions pas forcément des plus évidentes avec professionnalisme

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pro rien à voir avec jumbo pneus

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez-vous fixé sur Internet à une date improbable (le 24 décembre !, près de deux mois après l'inscription sur le site). J'ai pu avancer le rendez-vous modifié à la mi-décembre, en magasin, à l'occasion d'une révision programmée également sur Internet, mais le pneu n'était pas là le jour du rendez-vous On devait me prévenir de sa disponibilité, mais rien pendant plusieurs jours, donc le 20 décembre, je me suis physiquement rendu au magasin, où, après 1/2 heures de recherches, la pièce a été retrouvée et le travail effectué (montage du pneu sur une jante afin de créer un véritable roue de secours et pas une galette, mais, pas grave puisque la roue de secours tient dans le logement de la galette).je suis donc reparti satisfait grâce à l'amabilité, au dévouement et à l'implication du Chef d'Atelier, mais certainement pas grâce à l'organisation du site en général. L'organisation des réservations sur Internet est nettement à améliorer . Cordialement

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil amical et de bons renseignements

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 06/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil mais site internet de rdv pas à jour donc décalage de plusieurs jours pour la révision de mon véhicule.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De très bon conseil lorsqu il faut changer un train de pneus

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une persone à l'accuil n'a pas voulu réparer une roue crevée de mon véhicule en me disant que c'est une réparation sens RDV on était 11H00, prochain créneau dispo 15H00 j'ai dit Ok je vous laisse ma roue pas de soucies et vous faite à 15H00. Après ça l'a personne à l'accueil commandait à dire non faut être là au moment où le créneau est dispo si non c'est pas sur que ca sera fait aujourd'hui ou même demain le prochain RDV c'est le 31/12 on était le 27/12 (mdr pour une roue crevée). J'ai du repartir sans avoir fait d'enregistrement avec cette personne. J'ai fait une petite course et je suis revenu avec la roue je suis tombé sur une autre personne qui a pris en charge ma roue sans problème pour mon enregistrement comme pour le reparateur en atelier tout deux super sympa !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une prestation correcte malgré un défaut d'essuie-glace arrière non contrôlé

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré une mauvaise expérience avec feu vert Montesson, je suis revenu, et j'ai été très satisfait bien reçu bien renseigné et écouter malgré une mauvaise expérience avec feu vert Montesson, je suis revenu, et j'ai été très satisfait bien reçu bien renseigné et écouter de plus tarif très attractif c'est bien feu vert continuez comme ça !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout contente car j ai fait changer mes 4 pneus, le monteur pneus m a abîmé mes jantes, les responsables d atelier n ont rien voulu savoir, j ai réclamé au service client et je n ai toujours pas de réponse. Pas très sérieux et professionnel tout ça.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours quelqu'un pour me conseiller au mieux et le travail est bien fait.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure et travail propre.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et très aimable

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en Tous points

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience de récupération produit après commande par internet

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'avais rdv pour une prestation attelage changement de pneus. La veille on cherche à me faire décaler le rdv pris 15 jours en avance. C'était impossible pour moi. On me dit ok pour faire la prestation. Le lendemain, deux heures après le dépot de mon véhicule on me dit que la prestation est impossible, qu'ils ont démonté mais n'ont pas réussi à atteindre le faisceau électrique. Soit. Sauf qu'en reprenant mon véhicule, il était resté des petits éclats de peinture d'un précédent voyage à la déchetterie posé sur l'endroit où devait se démonter le faisceau. Donc ils m'ont baratiné et n'ont même pas cherché à démonter le faisceau. Je suis très mécontente sachant que j'ai perdu du temps pour rien...

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pratique, car proche de Carrefour. En revanche, je n'ai pas réussi à moduler ma demande, et à adapter la prestation à mes réels besoins.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de pneus Ok, voiture prise et restituée à l'heure. Prix très compétitif (réservation via offre flash web)

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  2 équipes différentes l'une très bien l'autre pas. Problèmes pour le traitement des commandes passées par internet

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant. possibilité de faire ses courses pendant la pose.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S top, bien reçu achat d'un siège auto effectué en 5min pointe d'humour en plus qui ne fait pas de mal en ce moment ! A très vite !

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  délai d'intervention excessif (sur rdv, 1h20 pour permutation de 4 roues hiver chargées dans le coffre) ; non-respect de l'engagement de service annoncé ; pas d'excuse ; facture erronée ; et dans une moindre mesure, pas d'annonce sur l'emplacement de restitution du véhicule

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et compétent.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prise de rdv et payement en ligne pour une date précise, mais report de la date car pas de capacité alors que sur le site si. Ça m’as empêché de faire un trajet. Et j’avais déjà payé...

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très arrangeant pour trouver un créneau pour réparer ma voiture en pleine période de Noël.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .... Bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 18 octobre et je n’ai reçu que la moitié. Pas de nouvelle du reste de ma commande depuis.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation bien exécutée, le temps d´attente au comptoir est un peu long. Devrait être plus court quand on a un rendez-vous.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans la moyenne. Le travail est fait.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top aucun problème

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique d'accès et prestations rapides

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ai choisis feu vert pour changement de 4 pneus. Prestation rapide. Par contre les enjoliveurs étaient plus sales après qu avant l intervention. Un petit coup de chiffon sur les enjoliveurs aurait il été possible?

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien déroulé et j e compte y retourner bientôt

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, information et suivi

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Temps respecté et bon accueil

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme il n'y a pas de feu vert proche de Versailles, j'ai dû parcourir 35 minutes de route pour aller acheter une batterie du fait d'une promotion de - 25 %. Je n'ai pas eu attendre, accueil sympathique et efficace, remise supplémentaire si je rapporte l'ancienne batterie, et prévision d'une contre-visite pour actionner la garantie de 3 ans. Un bon achat.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de professionnalisme, pour une simple vidange avec changement de filtre à gasoil je dépose ma voiture à 15h et je la récupère à 18h30 , il. Se son trompé sur le filtre à huile

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serieux et chez qui on peut aller en confiance .

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très aimable et à l écoute

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  attente trop longue pour récupérer le véhicule

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs. délais respectés.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la référence des réglages de la géométrie des pneus a été réalisé sur un modèle précédent de X6 :: E71 au lieu de F16..

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le SMS m'indiquant que mon véhicule est prêt est arrivé 24h trop tard.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol : la très grande difficulté de joindre le service par téléphone ne serait-ce que pour prendre rendez-vous

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Sur 4 pneus changés, 2 en sous gonflage Contrôle de pression non réinitialisé 1 valve de pneu sans capuchon Sur 2 barres de toit posées, 1 mal serrée... Bref, cher pour des prestations laissant à désirer

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, service rapide, respect des délais

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeurs très speed, ils ont l'air ultra chargé. Un samedi, je peux comprendre. Cependant la prestations a été réallisé en temps et en heure, merci !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs et les mécaniciens sont aimables et efficaces. Les prix restent honnêtes. J'ai l'impression que je peux avoir confiance dans leur diagnostic et leurs conseils. C'est un bon point

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne visibilité sur le stock du magasin. Commande internet facile. Bon accueil en magasin.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation faite sur internet et produit mis de côté rapidement. Ras.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et professionnel avec des explications si nécessaire lors de la dépose du véhicule.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  choix limité

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique