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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéMal organisé. Informations manquantes. J ai payé un service censé etre complet sur internet. On m'appelle pour me dire de faire une prestation à 50 e en plus. Je suis pas content de ca mais jaccepte. On m a décalé mon rdv. Ensuite, jarrive on me dit 1h 30 à 2h d'attente. J'en ai eu pour 5 h d'attente avec mes courses dans le caddy dans feu vert au final. Vous naviez pas la pièce qui a été cherchée à bezons. Ma suspension etait grippé et ca vous a pris du temps (ca, y a pas de souci c est pas de votre faute)...on m'aurai dit de suite poser la voiture le matin, revenez le soir, j'aurai été satisfait malgré les 50 e en plus. Par contre le responsable farhan a été tres sympa, comprehensif et il m'a fait la remise de 50 euros. Je pense que la direction de feu vert devrait se remettre en question, se réorganiser, bien ecrire ses offres et arrêter de compter sur la souplesse de ses responsables qui doivent se debrouiller comme ils peuvent avec des clients comme moi (que j ai eu le tems de voir defilé en attendant dans l'agence) qui sont insatisfait !
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu car si je n'avais pas vérifié mon pneu avant de le remonter je n'aurai pas vu que Feu Vert n'avait pas fait la réparation demandée. Par contre il m'avait bien fait payer la prestation. Donc perte de temps (5 appels téléphoniques AR au centre), de confiance. Aucune excuse ou geste commercial proposé. Malheureusement ce n'est pas le 1er problème rencontré chez eux mais ce qui est sur c'est que cela sera le dernier. Je n'y mettrai plus les pieds.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien pour l'entretien courant
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéFort agréable, un bon accueil et des infos utiles.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCher mais obtenu un rdv rapidement
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéEMPLACEMENT BON
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBel échange avec mon interlocuteur.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV facile.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéDélai et tarif conforme, personnel agréable, intervention effectuée avec efficacité
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace...
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéC'est parfait Je suis satisfait. Merci.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéDélai très rapide; Qualité
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil conforme, service rapide et efficace.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLe vendeur était très très professionnel
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéIl a fallu 3 rdv pour enfin trouver les bonnes plaquettes de frein. Aujourd'hui après 2 interventions sur le parallélisme m'a voiture tire toujours à droite. Donc je ne suis pas satisfait.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et proposition d’achat en adéquation avec les besoins. Bon rapport qualité - prix.
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