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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très sympathique par contre le responsable a mal parlé à l’employé qui me renseignait , je demandais une fourchette de prix pour un changement de pneus et d’amortisseurs et il est intervenu au milieu de la conversation en disant qu’il n’y avait pas de fourchette, qu’il fallait faire un devis sur un ton plus que limite, et cela devant moi et les autres clients ce qui est vraiment dommage et ne donne pas une bonne image…
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéCommande de pneus le 08/08 pour un rdv le 15/08 et après avoir déposé mon véhicule, le centre m’appelle pour m’indiquer que mes pneus ne sont pas disponibles… obligé de changer les pneus choisis. Heureusement que l’accueil était top. Vendeur à l’accueil était sympathique et très courtois ce qui rattrape l’expérience.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil efficace
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéLes disponibilités en ligne ne correspondent pas aux disponibilités du centre. Les prestations proposées en ligne (entretien climatisation) ne correspondent pas toutes au modèle de la voiture.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéMauvaise information sur le temps de restitution du véhicule (1h de retard), communication difficile voir impossible, opérations prévues dans prestations pas réalisées totalement (remise à zéro de l'indicateur de maintenance pas effectué)
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil à l'heure prévue. Et mécanicien compétent : la clim remarche !
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJe venais pour une recharge de clim, RAS pour le magasin de Montesson j'ai même été prit en avance. Par contre lors de la prise de rdv par téléphone, bien qu'on m'est demandé ma plaque d'immatriculation et fait confirmer la marque/modèle/année de mon véhicule, le tarif indiqué était environ 2 fois inferieur au tarif réel. En effet mon véhicule est équipé du nouveau gaz R1234yf et non pas R134A. Je me demande donc pourquoi me demander ses infos si c'est pour faire un devis erroné.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBien reçu, bien informé, bien conseillé et pas trop cher
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLes conseillers sont très agréables, le service est rapide et efficace
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBon accueil travail rapide ponctuel
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéRespect du délai de la prestation !
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéSuite à une révision complète chez Feu vert Montesson, j'ai récupéré ma voiture avec de l'huile renversé sur les caches moteur et batterie, le vase du liquide refroidissement pas complètement fermé, et le soir je decouvre une fuite d'huile. J'y suis retourné et après contrôle de leur part c'est le joint de vidange qu'ils auraient mal vissé, ils me refont la vidange et pareille récupére encore ma voiture avec encore plein d'huile sur les caches moteurs. Super déçu de ce centre
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTres bon contact et un grand merci a Yoan pour sa disponibilite (tres pro, bravo) Par contre je ne donnerai pas d´avis sur la partie mecanique tant que je n´aurai pas de recul de fonctionnement. Derniere chose ce qui est visible ce sont les taches de graisse noir sur les plastic de porte et sieges , et une piece de plastic noir cassée dont j´ignore encore l´origine. Là, ça me gene un peu sachant qu´il existe des plastiques de protection pour ça.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctualité expertise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService ,client non prévenu suite à un produit commandé non dispo le jour de là livraison défaut de communication
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiédommage d etre ferme entre 13 et 14.000
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAvis de réception du produit un peu tardif. Livraison correcte mais pas d'aide pour aller jusqu'à la voiture
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéToujours au top,bon accueil,les délaissés sont respectés
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéJ’ai emmené ma voiture pour la révision et je leur ai signalé qu’une ampoule de feu arrière qui ne marchait plus qui n’a pas été changé, soit disant qu’elle marchait. De plus, ils n’ont pas remarqué que mon pneu avait une hernie donc à changer le plus rapidement. C’est une connaissance qui me l’a fait remarquer et qui m’a aussi aider à changer l’ampoule. Service lamentable. Je ne recommanderai pas ce centre.
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