Avis clients de Feu Vert Ermont

Evaluations clients Feu Vert Ermont

• 4 / 5

  

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  Personnel agréable mais non respect du délai d intervention

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 4 / 5

  

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  Travaux effectués avant le temps imparti

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par LUCY H. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai été obligé d'expliquer au technicien comment monter les supports anti-bruit sur les plaquettes de frein vu qu'en plus c'était la raison de ma venue car lors de mon dernier passage ces éléments n'avaient pas été monté et mes freins faisaient donc du bruit. Le technicien la très mal pris et m'a demandé de ne pas lui expliquer son travail. Il m'a même dit qu'on pouvait ne pas les mettre. Il était en train de récupérer les vieux accessoires qui étaient déjà monté sur le véhicule au lieu d'utiliser ceux fournit avec les plaquettes de frein neuves.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DENIS H. *

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• 1 / 5

  

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  2 pneus Michelin on été changer, en plus il conseillé de changer le liquide de refroidissement, liquide de frein, balais essuie-glaces, nettoyage injections, la facture plus de 600€ .

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ARTHUR D. *

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• 2 / 5

  

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  Pas sérieux. Fait un devis et préviens ensuite d un délai de plus d'un mois pour les travaux. De plus ne donne pas le bon montant du devis alors surprise au moment de payer celui ci.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire ils y avait du monde mais on c’est bien occupé de moi . Je recommande.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  Tarifs corrects, accueil moyen, proposition de prestations complémentaires injustifiées , technicien compétent, clôture du dossier réalisée par un employé très professionnel. Organisation à revoir: respect de l'heure de prise en charge, durée des travaux trop importante

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5

  

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  __rien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par BERTRAND C. *

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• 1 / 5

  

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  Escrocs. Raconte n'importe quoi sur l'état du véhicule pour vendre davantage, alors que ce que le client attend est le CONSEIL.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par THIBAULT S. *

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• 4 / 5

  

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  je ne sais si cela est particulier à cette agence, mais l air climatisé était particulièrement froid et donc très désagréable. mis à part cela, prise en charge très bonne par contre, mes gentes etaient tres sales après manipulation et changement de pneus

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LAURENT C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  un accueil chaleureux, personnes à l'écoutes agréables et professionnels véhicule prêt à l'heure indiquée merciii à tous👍🤗

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, devis clair, respect délai et prévenance avancement travaux,

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  ***

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ROLAND B. *

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• 3 / 5

  

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  Disponible et rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SABINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à mon passage pour une Géométrie/Parallelisme, j'ai récupéré mon véhicule avec le volant qui n'était plus aligné. Ceci m'a obligé à revenir le lendemain matin, une prise en charge immédiaté à été faite, mais cela m'a tout de même fait perdre un temps précieux. Equipes accueillantes, communicative et réactive (imprimante hs donc pas de rapport de l'examen, nin par mail, malgré la proposition d'envoi sur mon adresse mail, reprise immédiate du problème de la veille causé par une négligeance du control avant restitution/cloture de l'examen). REvoir le niveau de la Climatisation qui est beaucoup trop forte !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 3 / 5

  

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  Attention à la finition la cosse de batterie non serrée

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnalisme rapidité C’est parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin rénové et très bien entretenu

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CORINNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations. Attente pour ma restitution du véhicule

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CAMILLE L. *

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• 2 / 5

  

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  pas de renseignement sur les réparations après diagnostic

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RENÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  delais respectés

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le RV avait été décalé sur le système, mais comme je n'avais pas été prévenu, le personnel s'est débrouillé pour réaliser la prestation en en respectant la qualité.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par JEAN J. *

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• 3 / 5

  

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  suite à un achat en ligne, le retrait en 2 heures n'était même pas enregistré et validé par le magasin 2 heures après la commande.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JULIE R. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et bon prix, parfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ALPHONSE A. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel peu aimable avec une affection pour la vente forcée quitte à mettre vos sécurité en danger

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  .. bien

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MARYSE L. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe a vraiment changé depuis 2004.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,efficace et les personnels sont bienveillants.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité amabilité sérieux .très bonne accueil

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CONSTANCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour seule petit bémol merci de retirer les plastiques et papier avant de rendre la voiture au client Sinon très sympathique les personnes de feu vert Ermont

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ÉDITH R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire en ce qui me concerne pour la prestation prise

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ROLAND A. *

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• 4 / 5

  

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  je reviendrai pour d'autres interventions

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 3 / 5

  

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  bon accueil sérieux

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par VIRGINIE F. *

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• 3 / 5

  

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  Vidange effectuée partiellement (compteur non mis à jour) et pousse à faire des réparations inutiles (devis de 1600 euros fournis à la fin sur des éléments encore en très bons états).

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire de rendez-vous respecté, communication fluide et personnel agréable.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ÉMILIE E. *

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• 4 / 5

  

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  Le tech devrait communiqué sur l'emplacement de la voiture après la révision. Bon personnel au comptoir.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par BERNARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne bonne équipe soucieuse de satisfaire et de guider. Point faible aucune réduction pour des clients depuis des années. Cdt

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en charge est rapide et les personnels sont bienveillantes.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par STÉPHANE C. *

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• 1 / 5

  

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  Pièces commandées sur le site internet et donc vérifier par vos soins avant achat et sur place après avoir signé le devis on m’appelle au téléphone et on me dit que ce n’ai sois disant pas le bon filtre il faut rajouter 30€ ,je récupère également le véhicule sale (plein de traces de quamboui) Je déconseille fortement ce garage

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv rapide et surtout les tarifs sont corrects

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Travaux réalisés dans les délais et conformes à la demande

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par AGNÈS B. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai pris un rdv en ligne pour effectuer une distribution et une vidange complète sur mon véhicule. Après avoir payé en ligne avec les caractéristiques de mon véhicule et devant bénéficier d’un tarif internet avantageux, j’ai été contacté dans l’heure qui a suivie pour le dire qu’un supplément devait être ajouté d’un centaine d’euros. Ce que j’accepte. Après une semaine, je me présente au centre et on m’annonce qu’il faut encore rajouter 3h de main d’œuvre ainsi qu’un forfait Clim pour quasiment 400€ de plus !!!! La finalité est que je n’ai pas fait la distribution, annulé des rdv importants que j’avais cette journée. Vous comprendrez donc mon mécontentement car les 800€ du départ se transforme en quasi 1400€ le jour J.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout s’est bien déroulé que ce soit de l’accueil a la réalisation de la prestation.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CÉCILE H. *

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• 3 / 5

  

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  Les personnes avec qui j'ai échangé ont été très gentille et fortes de conseils, cependant le fait que l'on ai "oublié" de me rappeler suite à l'annulation de mon rendez-vous ( annulation faite par feu vert ) et qu'ensuite j'ai du attendre plus d'une heure pr me changer mes 2 pneu avant, alors que l'on m'ait annoncé une vingtaine de minutes )fait que cela reste une expérience moyennement satisfaisante.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une batterie très chère pour son efficacité

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et de bon conseil

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable. Intervention rapide.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MICHEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Prise rapide de rdv, le jeune homme s est souvenu du sujet de l'intervention alors que j ai pris rdv 5 semaines avant. Timing annoncé, respecté, devis respecté

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ouo

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PATRICIA B. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai récupéré ma voiture en panne

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par JÉRÔME B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable mais j'ai dû revenir pour une prestation oubliée ( changer une ampoule que j avais pourtant apportée moi même, J ai dû également rappeler le service client pour me faire rembourser une somme due. Malgré cela, ils sont à l écoute et cherchent une solution avec beaucoup de sérieux. Je reste donc fidèle à l enseigne.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Très à l'écoute du client

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par CLAIRE T. *

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• 3 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par NOËL P. *

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• 1 / 5

  

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  j ai toujours l impression de déranger des discutions entre le personnel de l accueil ils sont soir au telephone soit personne dans la boutique ca a changé en moins bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par YVES G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Super accueil, grande efficacité !

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par WILLIAM L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien...

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par THÉODORE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis cliente depuis quelques années et je n'ai pas eu trop de soucis, à part une fois ou on m'a rendu l'intérieur de mon véhicule avec des traces noirs sur un intérieur beige.... C'est la seule fois ou j'ai eu un désagrément. Autrement dans l'ensemble tout se passe bien.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de se faire entendre dans ce feu vert !!! Monsieur borné qui ne veut pas prendre en compte la difficulté sinon l’impossibilité de démonter ce réhausseur bas Dream EASYFIX..et sa responsable qui ne veut même pas aller voir le problème sur place.. surtout que ce réhausseur est décrit par beaucoup d’acheteurs comme impossible à enlever du siège voiture.Après un premier échange en magasin… l(la personne de feu vert) a été obligé de casser les pattes pour le sortir du siège voiture..donc recommande d’un nouveau et celui-là malgré la réussite d’un autre vendeur on s’est mis à 2 personnes pendant un certain temps pour ne pas réussir à le retirer !! Alors je demande le remboursement et là refus catégorique… comportement vraiment tourné vers la satisfaction du client !!! Bravo feu vert Ermont

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Feu Vert

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, devis et explications clairs.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  RdV respecté et délai de réalisation OK

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LUCY R. *

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• 4 / 5

  

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  Prix correct et conforme

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et de très bon conseils je recommande !

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  On peut y mettre son véhicule en toute confiance. Le personnel est très professionnel.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien adiré de plus

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d'essuies glaces par internet. Retirés au magasin d'Ermont le lendemain et ils ont eu même la gentillesse de les monter. Merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide je recommande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CAPUCINE M. *

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  Efficace et sérieux

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALPHONSE F. *

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  Prise en charge facile et rapide de mon véhicule, équipe très agréable et souriante. Délais respectés et prise de rdv sur internet ultra facile :) merci beaucoup !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par THÉRÈSE G. *

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  Amabilité générale. Bonne prestation

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PHILIPPE L. *

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  Équipe sympathique toujours prête à rendre service. Réparation d'un pneu sans problème dans les délais

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LUCIE B. *

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  Ils ont été très réactif pour résoudre mon problème de pneu

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LÉON B. *

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  C'était bien passé pour le dernier passage (Vidange, liquide de frein). Je recommande vivement. Merci à votre équipe Feu vert ERMONT.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JEANNE D. *

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  Superbe equipe,renseigne bien sur les travaux à faire,je recommande ils sont bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NICOLAS D. *

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  Bon centre avec de bons mécaniciens ,mais attente trop longue pour récupérer sa voiture.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ADRIENNE I. *

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  Très bien

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par EMMANUELLE L. *

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  Satisfaisant

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par GÉRARD P. *

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  J ai commandé une remorque sur internet, quand je suis arrivé chez feu vert ,j'ai tout de suite constaté un choc sur la ridelle du haut de la remorque??'

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARIANNE T. *

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  Bonne réception du client Réactifs suite à rdv avec problématique

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Abus dans les prestations proposées: changement huiles conseillé alors qu cela avait été fait au garage 3 semaines avant. La voiture était déposée uniquement pour changement de pneu. Vente forcée de prestations inutiles et non demandées. Je suis une femme mais pas une idiote!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GILLES G. *

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  OK OK OK

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SUZANNE P. *

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  Trop honereux

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ALAIN B. *

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  Très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GABRIELLE M. *

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  Parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AUDREY R. *

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  Tres serviables et bons services

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GILLES A. *

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  Service client remarquable chez Feu Vert Ermont: Concernant un souci sur ce dossier, une hernie apparue sur pneu Nexen quasi neuf (

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par DOROTHÉE W. *

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  Le magasin d'Ermont a rétréci et propose moins d'offres qu'avant.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par HENRI R. *

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Avis affichés par ordre chronologique