Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
Réactivité
"Prise de rdv très rapide. Tarifs imbattables, super travail. Merci pour tout"
"Rapidité et efficacité"
"J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je…"
J'ai signalé à l'accueil que 2 pneus de mon véhicule avaient une fuite et qu'il fallait regarder d'où venait la fuite ( en insistant bien) car je partais en vacances, la personne m'a dit que cela faisait partie de la prestation. J'ai récupéré mon véhicule et rien n'a été fait.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bon professionnalisme"
"Accueil et service agréable"
"Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié…"
Une remarque : les vendeurs sont débordés avec le téléphone qui sonne sans cesse, en parallèle des clients physiques. Peut-être faudrait t'il dédié quelqu'un de permanence téléphonique pour une prise en charge encore plus efficiente . Je réitère également le professionnalisme du vendeur qui a géré ma demande.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant La proximité avec le centre commercial est un plus pour le temps d'attente"
"Personnel sympathique et à l'ecoute"
"Le sérieux et l'accueil"
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRdv a 9h ma voiture était toujours dehors à 10h je suis venu à 12h elle était terminé aucun message j’ai attendu 3 h merci
-
A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe à l'écoute de sa clientèle.
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiégrand magasin accueil super
-
A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéUuhjj
-
A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéCourtois et du choix dans les produits
-
A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéNickel et pro.
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien renseigné n incite paw
-
A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéRAS Merci
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai été déçu car j 'avais pris le rdv pour une réparation de pneu pour 10H avec restitution du véhicule à 11h (j'avais un rdv après). On m'a confirmé que ça serait fait, qu'il n'y avait pas d'attente. En voulant récupérer mon véhicule. Ils avaient oubliés de le faire. j'ai du laissé mon pneu partir a mon rdv et revenir après la chercher... cependant le mécanicien à été sympa il a bien voulu me remonter la roue entre deux autres réparation.
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéL’accueil et l’amabilité du personnel
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne le conseillerais pas.
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai voulu faire une révision avant de partir en vacances et l’on m’annonce que je dois changer « disques plaquettes avant et arrière. Ma voiture à 50 000 km. Je préviens mon père (mécanicien) qui me dit qu’il préfère vérifier (il est à 300km de chez moi). Son expertise est claire, il n’y a que les plaquettes avant à changer ! Je trouve scandaleux que Feu Vert ait tenté de me VOLER !!! Je n’y mettrai plus les pieds.
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéNon respect de la commande et facturation de prestation non demandée
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéRdv rapide et intervention efficace
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail soigné et Professionnalisme
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéSuper sympa très profesionel
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique