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Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéGlobalement, je suis satisfait de la prestation sur ce que je suis capable de juger (changement train avant forfait contrôle et réglage de la géométrie). Mais l'accompagnement et la restitution du véhicule a été un peu trop sommaire. J'aurais apprécié avoir des explications : - sur le changement de forfait de géométrie par rapport à la commande internet (4 roues au lieu de 2). - sur des conclusions du contrôle et réglage de la géométrie car aucun rapport technique n'est fourni. - sur une éventuelle usure anormale (ou non) suite au changement du train de pneus avant.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil, bonne communication
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéCentre accueillant et bonne prestation
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPièces commandées er montées non conformes à celles prévues dans le devis
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéSi je pouvais ne pas mettre d’étoile ça aurait été le top. Je déconseille pas professionnel du tout et pas a l’écoute
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéAucun rôle de conseil ou de professionnel : Ils ont remplacé une pièce encore en bon état et pourtant le défaut était ailleurs !
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonne réactivité pour la prise de RV.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et technicien compétent
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéRetour d’un produit défectueux on m’a remboursé la somme que j’avais payé et par contre j’ai perdu le chèque de 25 € de fidélité pas très cool
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéOn avait demandé un devis on a amené la voiture ils ont fait le devis à l'œil sans voir la voiture ils ont fait le de vie ailleurs feu vert plus de 400 €, je l'ai refait ailleurs à 250 €
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai donné la voiture de ma fille à réviser. On m'a rendu la voiture dont le siège passager qui est blanc avec de la crasse noire( changement filtre d'habitacle). Le mecano qui n'en avait rien à faire à refermer la porte sans nettoyer ce qui prouve la conscience professionnelle. Mais il n'aurait pas dû le salir puisqu'il a des protections plastiques pour les sièges J'avais pourtant informer le garage parce que c'était déjà arrivé lors de la révision précédente. Il manquait une vis sur un cache qui tient le filtre d'habitacle. Cela a fini par une altercation avec le chef d'atelier qui n'a rien voulu faire et m'a dit au final "je vais te casser" Les plaquettes devaient être changées. J'amène la voiture, je repars à pied chez moi et on m'appelle pour me dire que les plaquettes neuves étaient défectueuses. Il a fallu que je reprenne un RDV Feu vert Ermont c'est terminé pour moi.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel classique
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéDélai livraison retardé
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable rapide nickel
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAprès m'avoir fait venir 2 semaines avant mon rdv pour qu'ils puissent mesurer mes disques de freins, 1 heure après avoir déposé mon véhicule le jour du rdv, on me rappelle pour me dire qu'ils n'avaient pas bien mesurer les disques... je devais récupérer mon véhicule à 12h car j'en avais besoin dans l'après-midi. Seule solution proposée, revenir à 15h ou remettre les anciens disques en attendant de pouvoir revenir danss 3 semaines.... j'ai dû annuler un rdv pour récupérer mon véhicule à 15h.... aucun geste commercial....
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