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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéUne enseigne dynamique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéaprès prise de rendez-vous pour un control de mon véhicule je me déplace à votre garage de Lexy à l'heure prévue et là la personne à l'accueil me refuse ce rendez- vous alors que je rendait à Marseille. Pourquoi ne pas me prévenir avant mon départ................
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute, car votre ticket de caisse porte. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai ressenti une pression commerciale pour dépenser plus que prévu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. En main votre dossier: vous vous êtes rendu dans notre centre feu vert pour remplacer deux pneumatiques ainsi qu'une permutation de deux roues pour passer votre véhicule en pneumatiques hiver. Lors de notre diagnostic, nous avons constaté une usure anormale des pneumatiques nécessitant un réglage de parallélisme, ainsi qu'un liquide de refroidissement à remplacer, ce qui fait partie d'un entretien normal de véhicule. Nous vous renouvelons nos excuses si vous avez senti la moindre pression, mais vous aviez le choix de refuser, ce qui aurait nuit a la sécurité et a l'usure de votre véhicule. Nous vous souhaitons une bonne journée. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien et pas cher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai commandé 2 pneus hiver et pris rdv sur internet, les pneus étaient soit disant disponibles 2h apres commande. Je suis venue au rdv fixé une semaine apres et les pneus n' etaient pas de stock. Heureusement que votre personnel est tres réactif et a trouvé une solution adaptée. Apparemment, il arrive très souvent que le site renseigne la disponibilité de produit alors que pas de stock, ce qui met dans l embarras vos collaborateurs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Pour le souci de stock, il est remonté au siège et nous essayons de réparer ce problème en amont. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bon travail efficace et rapide!!! Seul bémol, les frais rajouter en « participation covid » qui ne devrait selon moi plus être la (rien n’a été fait par rapport a cela)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait avec délai raisonnable entre prise de rendez vous et réparation du véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour pour l'instant tout va bien pour moi ils ont bien travaillé je verrai par la suite pour les entretiens au niveau vidange filtre à air filtre à l'huile merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe sympathique et professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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