Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Pamiers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une équipe compétente. Les prix sont jugés abordables, et les délais de prise de rendez-vous sont satisfaisants, bien que certains aspects nécessitent une attention particulière.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Pamiers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une équipe compétente. Les prix sont jugés abordables, et les délais de prise de rendez-vous sont satisfaisants, bien que certains aspects nécessitent une attention particulière.
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Évaluations clients Feu Vert Pamiers
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Parce que la perfection n’existe pas. Cependant, je suis satisfaite de l’accueil qui m’a été fait. Pour ce qui est de l’entretien, à voir sur la durée : besoin d’un peu de temps et de recul.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Contrat respecté
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Équipe super réactive, soucieuse du détail et du client!!! Je recommande fortement. Pas déçu depuis au moins 10 ans.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon accueil. Facture conforme au devis. Temps d'immobilisation du véhicule correct
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Facilité des Rvous et prix raisonnable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Rien a dire, toujours très bien reçu.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Équipe très professionnelle et aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Efficace et arrangeant, j'ai même eu droit à une remise pour le retard pris lors du contrôle :)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bon accueil, service adapté au besoin, amabilité Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Enseigne qui a su évoluer. Il y a vingt ans, c'était surtout un service discount, aujourd'hui, autant en caisse qu'en atelier, les employés font montre de professionnalisme, délivrant toujours de bons conseils à chaque visite même s'ils ne peuvent pas eux-mêmes régler le problème. Habitué depuis ma première voiture aux petits garagistes, leur forfait entretien est une réelle plus-value. La patta de l'expert, quand même pas; mais la patte du PRO, oui c'est certains. À Pamiers en tous cas. Merci à eux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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pas bon travail sur ma voiture
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Le seul endroit que je ne recommanderais pas, extrêmement déçu de la prestation, obligé de me faire dépanner au bout de 15km après avoir fait changer mes plaquettes et disques
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute. Le Directeur
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Très compétent , c’est une équipe très à l’écoute et aux petits soins du véhicule que l’on lui confit. Aussi pour finir nous sommes très bien accueillis.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Très bon accueil, bon service rien à redire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Équipe accueillante et sympathique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bon travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A ASignalerTrès bon suivi Et de travail aussi Merci
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Très bon accueil et communication. Réponse rapide. Temps de travail respecté. Respect des règles de préconisation constructeur.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Parfaite prise en charge !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Véhicule restitué en retard par rapport à ce qui avait été annoncé.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerIndépendant de votre volonté… laissez moi rire… le minimum serait de prévenir le client qu’il y a du retard dans ce cas là au lieu de le laisser attendre sans la moindre information.
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Tèrs bonne équipe !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Le changement d'équipe fait du bien. Il était temps... avant on ne vous disait même pas bonjour en arrivant et encore moins en partant...
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Tout c’est bien passé.
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Sérieux. Aimable. Honnête.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pas de disponibilité du personnel pour avoir un renseignement Attente en caisse
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous avons beaucoup d’absence à cause du covid , nous fonctionnons en équipe réduite. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerJe vous remercie d'avoir pris note de mes remarques
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J'ai apprécié l'accueil ,l'écoute , les tarifs (en comparaison avec d'autres garages) sont inférieurs . Prise de rdv rapide
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Personnel très sympathique et professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très bien!Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Accueil toujours agréable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très bon rapport qualité.
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TRES SATISFAIT
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tres bien
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c'est pas le top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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....
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Bon accueil et compétence
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Équipe sympathique, efficace, travail soigné mais délai d'exécution parfois trop long.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerMonsieur le directeur, Je regrette que vous n'ayez retenu que le seul point négatif de mon commentaire. Alors que je n'ai que des félicitation à attribuer à vos collaborateurs. En ce qui concerne les délais d'exécution j'ai précisé "parfois". Ceci implique que ce n'est pas une généralité mais plutôt un événement exceptionnel. Il me semblait opportun de vous le signaler plus dans l'esprit de solidarité pour votre équipe qui fait de son mieux pour satisfaire le client malgré les aléas techniques, logistiques ou d'effectif. Veuillez s'il vous plaît noter mon entière satisfaction pour le sérieux, la compétence et l'amabilité de toute l' équipe de Feu Vert Pamiers. Avec mes remerciements, cordialement. MAI AZEMA.
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très bien accueillie, merci à bientôt.
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Absolument inefficace et non commerciaux. Les housses bien qu'adaptables et prévues pour mon modèle ne vont absolument pas à ma Volvo V40, quand le lendemain j'ai demandé une possibilité de retour, on m'a répondu qu'il n'y avait aucune possibilité de reprise pour du tissu. Je n'y mettais plus les pieds depuis 3 ans suite à une déconvenue précédente et l'ai rayé définitivement de mes fournisseurs !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre achat. Si l'article et l'emballage sont intactes et que vous avez le ticket de caisse, je vous ferai le remboursement dans un délai d'un mois maximum après la date de l'achat. Cordialement. Le directeur
Réponse de A ASignalerMerci de votre proposition, mais le jour de votre réponse négative je les ai mis en vante dans une trocante. Je pense que ceci aurait dû m'être proposé lors de mon appel le lendemain de l'achat. Même sans remboursement en proposant un avoir, j'aurais été satisfait !
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Professionnel
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Équipe compétente et sympathique. explications simples et claires.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien
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Je n'ai plus de superlatifs en magasin mais la note parle d'elle même!!!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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R A S
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Parfait9
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Très bon magasin
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Cette fois, on ne m'a pas proposé autre chose que ce dont j'avais besoin ! Ca me convient parfaitement.
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Très bons services
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Juste par rapport au contrat d'entretien que j'ai pris. Le Vendeur m'avait certifié que ça allait être retiré en une fois et je me retrouve avec un crédit de 39€ par mois ce que je ne voulais pas !!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés . Nous remontons vos informations vers le service client contrat d’entretien, qui à malheureusement omis votre demande. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Tres bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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trés bon servce
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Prestation conforme au devis
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Commande prête avant l'heure
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Lors de ma première révision une fausse manipulation m'a conduit à devoir aller chez un concessionnaire Renault pour trouver l'origine de la panne consécutive à ma révision. (Tube de capteur de pression écrasé lors la révision). Lors de ma deuxième révision j'ai eu exactement le même souci, (je ne suis pas retourné chez un concessionnaire) mais j'ai du ramener ma voiture chez feu vert après la révsion car j'avsi de nouveau des défauts au tableua de bord... Je leur ai précisé ce qui était arrivé la première fois et j'ai pu après donc une deuxième intrevention repartir avce mon vehicule sans défauts.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A ASignalerPas de problème en soit il s’agit juste d’attirer l’attention sur la récurrence pour que ce qui m’est arrivé n’arrive pas à d’autres clients. Je ne souhaite pas que cela soit affiché ou que ce soit.
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Moyen.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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très cordial et rapide
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Ponctuel efficace agréable courtois et prix convenabmex
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Essentiellement commercial aucun avis objectif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous avons effectué un diagnostic freinage sur votre véhicule qui donné suite à un devis. Vous nous reprochez un manque d’objectivité , et dans un soucis d’amélioration, pouvez vous m'en dire plus. Merci Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour M le Directeur, En effet j'ai demandé ce diagnostic, mais le seul compte rendu que j'ai eu a été la présentation du devis juste précédé de la proposition du contrat d'entretien!!!! le pourquoi du comment, je n'en sais rien. Ce véhicule à peut-être 7 ans mais 9000 km, donc des disques à changer avec ce peu de kilométrage.....je suis perplexe, je ne suis pas mécanicien bien sur, mais j'ai pris l'avis de professionnel qui ont un autre point de vue que le vôtre. Vous avez souhaitez avoir mon avis, je l'ai donné. Bonne journée. Le propriétaire du véhicule.
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C’était parfait!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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bon accueil, bon travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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J'aime beaucoup la disponibilité des vendeurs très sympa et de très bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Quentin, a fait un excellent travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Tres Bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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professionnel et courtois
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Excellent accueil chez FEU VERT !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Équipe au top fiable et disponible.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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seul bémol, l'attente à un comptoir pour avoir un interlocuteur ! sinon pour le travail, rien à redire : propreté, soins apportés, efficacité et délais respectés.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bonjour, je viens de prendre rendez-vous chez Feu Vert et je pensais pas que j'allais pouvoir avoir un rendez-vous le même jour je suis vraiment était satisfait de l'intervention qui a été fait sur mon véhicule je recommande merci à toute l'équipe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Excellent conseil et service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Personnel compétent et à l'écoute du client. Prestations réalisées impeccables. Aucun avis défavorable.
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Équipes de Pamiers au top!
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R A S
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Rdv pas respecter appeller pour changer 10 minutes avant ce n'est pas trop sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Employé très serviable et compétent, m'a accompagné jusqu'au réveillon pour trouver la bonne référence adaptée à mon véhicule. Merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bon magasin pour auto et maintenant vélo
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Pro et de proximité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bon accueil et bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Travail mal fini , point de contrôle négligé
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très accueillant et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Accueil minable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerje réserve 2 pneus le mardi, rdv le mercredi a 9h pour récupérer ma voiture avant 11h, a 11h ma voiture n était pas commence, (j étais a l'agence avant vos employes, donc pas en retard). j ai donc du perdre une deuxième matinée pour les monter le jeudi. pour autant le travail a été bien fait.
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Personnel très accueillant et de bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Accueil convivial, prise en compte des demandes du client avec efficacité et compétence super magasin et bonne équipe.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bonjour, En matière mécanique, il est très agaçant que l'on vous propose quelque chose de plus que ce que vous avez commandé. A chaque fois c'est: il faudrait faire ceci ou cela...Il faudrait remplacer ceci ou cela; c'est pénible. On me dit que c'est pour le bien du client, moi je crois que c'est surtout pour le bien de la caisse de Feu Vert ! Hormis ce problème, je suis satisfait de vos services..
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous avons un devoir de conseil envers nos clients c'est pour cela que nous devons dire nos constatations sur leur véhicule. Si cela vous embête , vous avez la possibilité à votre prochain passage de demander à ce que nous ne réalisions pas de diagnostic sur votre véhicule. Bonne journée. Le directeur
Réponse de A ASignalerBonjour, oui, cela m'embête car on a l'impression que vous voulez pousser à la vente. C'est cela qui me déplait. Bien à vous.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerMERCI
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Très déçu. Quand je suis aller récupérer mon véhicule ils ne m’on pas changé les bonnes ampoule. Et une fois que je l’ai récupéré j’ai retrouver un tourné vis et une ampoule dans mon moteur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Trés bien,le seul point sensible si l'on peut dire le temps d'intervention pas toujours respecté Dans l'ensemble trés bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Equipe de professionnel
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Disponibles; mais trop anxieux que leur facture puissent être critiquée; devraient plus axer sur leurs constats avant réparation; alors nous sommes réduits à faire confiance, mais il y a comme un gout de doute; dommage, ils gagneraient en crédibilité;
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Professionnel et efficace, bien.
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Très bon produit très bon accueil
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Réponse de A ASignalerBonjour par contre toujours pas de nouvelles de mon avoir de 50 euros.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Pour ce qui est dès 50€, ceci est une offre de remboursement, il faut en faire la demande dans les 15 jours après l'achat sur : https://odr.feuvert.fr/50ans/fr-FR C'est rapide et simple, je suis navré que l'info ne vous ai pas été donné le jour de l'achat. Je vous rappelle aussi que vous disposez d'un bon d'achat de 20€ valable jusqu'au 22/06/2022 Cordialement Le Directeur
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bon accueil, pousse à la cosommation(parallelisme)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Ils devaient me rappeler pour le rendez-vous et ne l'ont jamais fait. C'est moi qui les ai relancé. Personne à l'accueil très désagréable et condescendante. Je n'y retournerai pas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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je ne vous conseillerai pas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerj ai du revenir 2fois dans la même journée dans vos atelier car vous vous êtes trompé de pneu total 160km et je suis réparti avec2 boulons pour tenir le pneu vous comprendrez ma colere
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très bon travail et rapidement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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