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Résumé des avis
Feu Vert Epagny se distingue par un excellent accueil, des conseils professionnels et le respect des délais. Les clients apprécient la compétence des techniciens et le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéJe peux comprendre qu’ils soient débordés en cette période mais en arriver à oublier de serrer ( ou vérifier) les boulons de roues en devient dangereux pour les clients! De plus, pour un autre véhicule, j’avais commandé des jantes qui étaient sur le site soit disant disponibles en click and collect en 3 jours mais toujours pas disponibles après un mois pour une pose avec pneus. Néanmoins remboursement très rapide et sans problème.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéprestations comme prévu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. L'équipe Feu Vert Epagny.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéla Personne qui m'a remis mon bon de réalisation à oublié de me dire qu'une prestation n'avait pu être réalisée et l'enlever de celui. Je suis reparti en toute confiance avec ma voiture en me pensant en sécurité. Hors je me suis appercu que ça n'avait pas été fait. Le directeur du centre feu vert a était très compréhensif sur mes craintes a devoir lui laisser de nouveau ma voiture, et pour rétablir la confiance il a eu un gros geste commercial sur la pièce qui avait fait que la précédente prestation sur mes disques et plaquettes arrière avait pu être réalisées. Directeur très à l'écoute et très commerçant.donc très heureuse au final d'avoir souscrit un contrat d'entretien avec eux.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRéactifs et sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très content des informations et des prestations !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils, respect des délais.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéCompétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent services
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique , assez professionnel , délais d'interventions un peu long , mais c'était un samedi APM avec un peu de monde , bien sur .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Feu Vert Epagny
Réponse de A. A.
OK . MERCI . à PLUS TARD bien sur .
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSympas, compétants, réactifs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiépratique d'acces et de prise de rdv
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéGarage rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute des hôtesses
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai changé mes pneus. Pas d’appel pour me prévenir que le changement avait été fait mais par contre ils n’ont pas hésité à m’appeler pour me faire un devis sur d’autres éléments (liquide de refroidissement etc). La prise en charge est longue et on a l’impression de les embêter (nonchalance du personnel).
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait. Je regrette juste d'avoir souscri au contrat d'entretien. Quand je compare le prix cela n'est pas avantageux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Concernant le contrat d'entretien, n'hésitez pas à passer en magasin afin que nous fassions un point chiffre sur vos consommations et sur ce qu'il vous reste à faire. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et prestations satisfaisants
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiébon niveau de prestations mais ont égaré mes clés de voiture (retrouvees 1h apres)
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéC'est un peu toujours la même chose avec feu vert beaucoup de bonne volonté et l'envie de bien faire mais il n'y arrive pas. Cela fait trois fois que l'on va chez eux à chaque fois des problèmes. Cette fois-ci 3 contact avec feu vert pour avoir un devis correct et adapté à nos besoins et au moment de payer aussi des problèmes car des prestations facturée deux fois. Les patrons réussissent toujours à rattraper le coup mais il faut toujours être vigilant sur le contenu du devis et la somme à payer.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéMalgré une longue file d'attente le service à été à la hauteur de mes espérances en ce moment difficile d'avoir un rendez vous avant trois semaines ! Mais le vendeur à été très professionel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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