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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Quimper offre un accueil chaleureux et une bonne écoute des clients. Les prestations sont rapides et professionnelles, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité, même sans rendez-vous.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon travail, mais délais jamais respectés. Manque de personnel et mauvaise gestion du planning"
"Équipe de proximité souple, aimable, serviable et efficace."
"Vendeuse mélia très agréable, souriante, à l'écoute, donne de bons conseils. Bien acceuillis à feu vert carrefour Quimper."
Expertise des équipes
"J'ai reçu de très bon conseils"
"Efficace et professionnel et tout ça avec humour et le sourire"
"L'accueil est pour moi le premier critère. Comme c'est la première fois que je venais dans votre enseigne j'ai bien apprécié leur gentillesse et le…"
L'accueil est pour moi le premier critère. Comme c'est la première fois que je venais dans votre enseigne j'ai bien apprécié leur gentillesse et le dévouement à me renseigner et me conseiller. La prestation effectuer m'a convenu.
Réactivité
"Arrivé en fin de journée dans une situation d'urgence - grosse vis dans un pneu - j'ai été tout de suite pris en charge. On m'a proposé l'offre…"
Arrivé en fin de journée dans une situation d'urgence - grosse vis dans un pneu - j'ai été tout de suite pris en charge. On m'a proposé l'offre promotionnelle en cours sur les pneus. le remplacement a pu se faire dans la foulée. Au final, l'opération aura pris 45mn. un grand merci pour la réactivité.
"Excellent accueil pour une prestation rapide et efficace"
"Entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients. Bon accueil et bons conseils. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande."
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéDepannage urgent non prévu. Très compréhensifs ,ils m ont pris le jour même. Et o t résolu le problème. Merci car je partais en voyage le lendemain soir par contre faire signer une demande de réduction qui aboutit à signer un contrat renouvelable tous les mois qui ne sert à rien est une honte. Et une atteinte au droit des consommateurs. C est une ESCROQUERIE.
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Vous êtes passé dans notre centre pour effectuer des travaux sur votre véhicule, et nous vous remercions de votre fidélité. Les travaux effectués rentaient dans le cadre du contrat d'entretien que nous vous avons proposé, c'est pourquoi nous vous l'avions proposé et que vous y avez souscrit, ce qui vous permettait d'appréhender d'une meilleure façon le suivi de votre véhicule. Ces contrats proposés permettent une meilleure maîtrise des coûts sur votre véhicule pour une durée de 2 ans. Il vous est proposé dès que vous pouvez en bénéficier et rentrer dans le cadre des conditions requises. N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'explications. Cordialement, Le responsable commerce
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiécompétant
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien: accueil, qualité, prix.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiébatterie a disposition au magasin comme prévu merci
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPrix de l'intervention par devis fixé à l'avance et pas de mauvaise surprise à la réception et paiement de la facture.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiééquipe disponible, grande porfessionnalité
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiépas d avis
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel n’est pas très réactif !
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Vous êtes cliente de notre magasin et nous tenions à vous remercier de votre fidélité à l'enseigne. Il nous semblait avoir répondu en temps et en heure à votre demande et avons réalisé la prestation dans les temps, si vous pouviez apporter des précisions quant à la prestation? Cordialement, Le responsable commerce
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéprise de rdv rapide; délais respectés;
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLes 2 dernières prestations ont été un échec. De plus casse des écrous, du au cle à choc 80 euros de prestations pour ma gueule Au revoir
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour, Nous sommes toujours dans la recherche d'une qualité de service exemplaire et nous pouvons connaitre des difficultés techniques à résoudre les problèmes. Les écrous serrés initialement à la clé à choc auraient dû l'être manuellement puis à la clé dynamométrique, ce qui a causé ce problème. Nous tentons toujours de trouver des solutions lorsque cela est possible malheureusement cet incident est indépendant de notre volonté. Nous saurons réaliser un geste commercial lors de votre prochaine venue dans notre enseigne. Cordialement, Le responsable commerce.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe à l'écoute des clients très content
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLes vendeurs sont à l'écoute de nos besoins et savent conseiller. Pas d'attente aux caisses
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement Feu Vert à mon entourage!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéle paiement pour la pandémie covid 19 plus le recyclage des eventuel pieces je me suis rendu chez feu vert pour mettre la valise donc pas de pieces a recycle
Réponse de FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR
Bonjour nous vous remercions d'être client de notre magasin et fidèle à notre enseigne, les ordres de réparation sont automatiques et nous aurions dû corriger ces éléments. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vous faire rembourser, en effet sur ce type de prestation il n'y a pas de recyclage, toutefois l'incidence covid subsiste. Cordialement, Le responsable commerce
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifié....
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