Avis pour FEU VERT QUIMPER 1 CARREFOUR

Bonjour Vous êtes client de notre magasin et sommes heureux que vous soyez fidèle à notre enseigne. Nous aurions souhaité avoir plus de précision sur votre commentaire et connaître la nature de ce manque de communication afin de pouvoir corriger cette imperfection, toujours dans un souci d'améliorer notre qualité de service. Cordialement, Le responsable commerce

Bonjour, Notre qualité de service tente de répondre au mieux aux besoin des clients, l'ensemble des travaux proposés ne sont pas surfaits et répondent toujours à un besoin du véhicule. Beaucoup de travaux sont proposés en prévision d'éventuels tracasseries qui pourraient survenir, n'hésitez pas à revenir vers nous pour avoir de plus amples renseignements si d'aventure nous n'avons pas été assez précis sur les travaux proposés. Cordialement, Le responsable commerce

Bonjour Nous sommes en permanence vigilants à l'amélioration de notre qualité de service et nous faisons le maximum pour répondre le mieux possible à vos attentes. Nous passerons le message pour cet accueil qui ne vous a pas satisfaits et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions. Souhaitant toujours vous compter parmi nos clients malgré cette imperfection. Cordialement Le responsable commerce

Cher Monsieur, Rappel des faits : L'une de vos collaboratrices est venue nous apporter votre véhicule de société le matin pour deux pneus avant, il s'avérait que vos quatre pneus étaient hs et qu'elle nous a demandé de changer deux ampoules hs. Votre véhicule était prêt dans les temps pour les travaux initialement prévus, vous n'aviez pas souhaité réaliser les travaux sur les deux pneus arrière (état dangereux). Il s'est avéré qu'au lieu d'ampoules, c'était un problème électrique et que nous avons souhaité gracieusement solutionner ce problème dans l'après-midi, vous obligeant, certes, à revenir vers nous, pour vous satisfaire au mieux. En arrivant vous avez exigés être pris en charge de suite et n'avez pas supporter de devoir patienter après quelques clients déjà présents et troublés par votre impatience. Nous avons réellement fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous satisfaire au mieux et sommes désolés de n'avoir pas pu y contribuer. En souhaitant continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Cordialement, Le responsable commerce

bonjour nous nous efforçons au quotidien d'améliorer notre qualité de service et le nettoyage fait partie intégrante de nos attribution. Nous avons identifié la personne qui s'est occupée de votre véhicule, et, dans la prolongation des obligations liées au COVID, nous corrigerons ce point afin que cela ne se reproduise plus. Espérant vous compter parmi nos clients malgré cet incident. Cordialement Le responsable commerce