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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif ! A bientôt L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéContent
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPoints positifs : sympathie et rapport qualité prix points négatifs : mon rendez vous a été repoussé 2 fois et le temps d'attente pour prendre rdv est long
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa et accueillante. Tarif incomparable et travail bien fait
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTravail effectué professionnellement mais le respect des horaires n'a pas été scrupuleusement respecté (peut-être était-ce dû à la période de fête
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéLong, mécanicien pas professionnel
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect et conforme au devis
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPonctualité dans le traitement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Des disponibilités très courtes. Bon services.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité , efficacité , bon accueil et prix moins élevé qu’en concession 👍
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon service a l entretien, mais trop de personnel inactif en magasin ,je pense qu il devrait aider le personnel derrière ,a suggérer au directeur
Réponse de Feuvert.fr
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Notre personnel n'est pas si facilement interchangeable, nos techniciens sont formés et qualifiés dans leur domaine, les vendeurs et caissières dans le leur, chacun à son poste. Et sur ce jour il y avait 4 techniciens pour une caissière et trois vendeurs, les impressions sont parfois trompeuses. Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne année 2022. La direction.
Réponse de A. A.
ah dsl ce n est qu' une remarque vue de l extérieur, ,pas de reproche, et bonne année et surtout la santé pour 2022 a bientot
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil. Super
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci!!!!
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et diagnostic correct
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour , Merci pour votre retour encourageant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéToujours aussi sympathique et efficace.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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