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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, efficacité et professionnalisme
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLe questionnaire de satisfaction est trop long et trop fastidieux
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et connaissance du domaine électrique sur les véhicules. Accompagnement clientèle et explication de la panne.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiédisponibilité Compétence Esprit d e Service
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSuper accueil. Très bon rapport qualité-prix. Personnel très accueillant et aimable.... Ça devient rare
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Directrice
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétres bon magasin
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéHeure rdv respectée. Véhicule restitué rapidement. Prestation correcte.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéManque de chaleur, c'est assez austère. Sinon accueil sympathique.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La direction
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéIl m'a proposé plusieurs variantes de prix du produit recherché
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéNe respecte pas les horaires même si le patron leur demander de ce dépêcher
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous travaillons actuellement sur la formation de nouveau collaborateur ce qui peut expliquer votre attente, nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt dans notre centre L'équipe de votre centre Feu Vert Caen2
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil à une heure tardive, un e seule marque en rayon pour mes essuies glaces, j'ai trouvé très cher...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, surprenant pour moi car dabs ce magasin, cela n'a pas toujours été le cas... bonne continuation
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéRien de plus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique de la totalité du personnel à l'accueil et à 'atelier sauf un.. Qui ne semble pas fait pour ni pour la vente ni pour les conseils.. J' ai faillit repartir mais heureusement qu'un autre conseiller est venue à ma rencontre : Prestations rapides A l'écoute Conseils judicieux Rien à dire Merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et réactif
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiécontant
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et sympathique, à l écoute du client. Pose balai essuie glace très appréciable. Merci
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiévendeur très sympathique aucun soucis lors de mon passage à la boutique
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéCollaborateurs super pro et surtout très respectueux des clients.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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