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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéaaa
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un produit pour nettoyer les plastiques tableau de bord, payé 12€ chez vous, chez carrefour le même produit à moitié prix.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Si cela est avéré, veuillez repasser en magasin afin que nous vous remboursions la différence. Cordialement, La direction
Réponse de A. A.
Bonjour merci d'avoir répondu. Peut on aller se faire rembourser avec les justificatifs chez un autre magasin Feu Vert que celui de Langueux. Merci Cordialement
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBien mais un peu plus d'écoute sur un problème quelconque vous rendrait plus crédible, bon c'est vrai il y avait du monde dans votre magasin, je ne demandais pas à ce qu'on m'écoute pendant 30 minutes mais j'aurais bien voulu être mis en rapport avec la première personne qui m'avait vendu le produit pour expliquer mon problème.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBon produits, bons conseils
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéUn excellent centre feu vert très professionnel y’a pas grand chose à dire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéQuel intérêt, après avoir fait la queue pour retirer un achat internet, de refaire la queue a la caisse pour retirer la facture
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, Merci à l'équipe.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien ..accueil chaleureux merci et continuez ainsi bravo
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une notation suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSuper equiipe
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLa facture et les pneumatiques ne correspondaient pas au devis. Attente de plus de 30 minutes pour régler un problème et une différence de 96 cts.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTop rapide et Pro
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympathique et très pro, accueil chaleureux, merci.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéils sont pas compétents
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils, et aimable, merci.
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