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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre je le recommande
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPour un contrôle des freins qui a duré un quart dheure, j'ai payé 25eur. Je trouve cela abusif.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute de ses clients.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, mise au courant des éventuels problème détectés par appel pendant la révision. Proposition d'un devis et de faire les réparations directement.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe à l'écoute et disponible Merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel accueillant et aimable. Prestations au top.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et gentillesse
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAprès plus d'une heure d'attente au garage, le travail n'était toujours pas commencé ! Plus de deux heures pour une vidange qui normalement ne dure que 30 min. max. Réservation sur site est bidon ! J'ai réservé 3 ou 4 fois et rendez-vous chaque fois annulé ! Ca fonctionne pas ! Par téléphone : 15 jours de délai !!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et le travail est fait et on en rajoute pas pour augmenter la facture
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil 2 bémols, pour une réparation tubless sur roue démontée sensée être prête pour 14h30 à 18h elle n'est pas faite et comment justifiez vous 3,90€ de mesure Covid sur ce type de prestation aucun produit n'a été appliqué sur la roue à la prise en charge ou restitution c'est faire des bénéfices sur le dos des clients sous prétexte du Covid
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour , Je reviens vers vous concernant la facturation Covid pour votre prestation. Il s'agit en effet d'une erreur, je vous invite donc à passer au centre avec votre facture, nous vous rembourserons le traitement Covid. Cordialement, Vincent responsable commerce
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide, coût acceptable, accueil sympathique
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et l équipe est très serviable. De plus on est renseigné sur l état de la voiture.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéService au top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente chez Feu Vert depuis des Années ; j'y fais tout l'entretien de mes vehicules et les échanges avec les Professionnels sont cordiaux . J'apprécie l'accueil tant téléphonique que la prise en charge par les intervenants lorsque je prends un rendez-vous . Le plus est le contrôle sur d'autre points donnés par les Professionnels . J'aime cette PRÉVENTION , car je peux ainsi anticiper des frais à venir afin que je roule en toute sécurité . Le Magasin est très propre , les rayons bien rangés , avec Beaucoup de Choix . Une petite suggestion à vous faire passer : quand le client doit attendre 1 à 2 h , ce serait bien d'y avoir 1 Bonbonne d'eau avec des gobelets , pour boire un verre d'eau , serait agréable ou 1 café offert . Je suis très satisfaite de cette Enseigne Feu Vert à Basse Goulaine . Merci à tout votre Personnel , pour leur bienveillance en devers le client , leur amabilité et leur sourire . Bravo 👤👏 à eux ; continuer comme cela , car des notre arrivée , nous sommes bien pris en charges et les Professionnels ne sont pas avares pour nous expliquer techniquement les Prestations qu'ils vont effectuées ainsi que des renseignements sur les articles en vente dans le magasin . J'apprécie toutes ces qualités nommées précédemment , dans ce garage Feu Vert de Basse Goulaine . Le sérieux et le Professionnalisme en font qu'on y revient en toute CONFIANCE .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéVidange circuit de frein fait à l'heure et dans les délais.
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