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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéBonne équipe à l'écoute
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéBon service, équipe à l'écoute et réactive
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéContent de l'achat du VAE ERoll 80. Après 1000km et plusieurs mois d'utilisation, je trouve que c'est un bon vélo pour une entée de gamme.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéFaire attention avant le dépose de sa voiture de l’état dans lequel elle est afin de vérifier à sa récupération s'il y a eu des dégradation ou si tout le travail demandé a été fait. Si incident ils sont assez réactif mais obligé de revenir le lendemain. Dans mon cas 2 interventions chez eux deux problèmes réglé le lendemain et un incident sur le parechoc, attaches casser, mais je n'ai pas vérifier en laissant mon véhicule donc je ne peux les incriminer a 100%.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiécôté accueil, pas de problème! par contre les grands placards partout comme quoi le deuxième pneu était à -30% n'a pas été appliqué, pas plus que la consigne de remettre le deuxième pneu (encore en bon état!) dans le coffre! Par cotre la galette de secours y était! (au lieu de la remettre à son emplacement origine!) Cherchez l'erreur!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour; Je suis d'avis que lorsque l'on fait une "bourde" (voir plusieurs!) soit on se fait discret, soit on fait une réponse personnalisée, mais renvoyer une réponse automatique "bateau" est du plus mauvais effet! En gros elle veut dire, "on s'en tape, mais revenez chez nous!" Bien à vous!
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéparfait, comme il faut!
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéClair, net, rapide, efficace !
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et disponible pour les clients 💫💫💫💫💫
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéBien et tarifs bien placés sauf pour les véhicules spécifiques.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéAssez satisfaisant
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéFiables precis et pas cher
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéPrestation très bien réalisée, rien à dire, fait dans les temps
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéColis arrivé avec 3 jours de retard... N ont pas respecté ma demande auprès du service client..auraient dû annuler ma commande qui n était pas partie à la date prévue...pas sérieux....ne recommanderai jamais plus..m'ont perdu également comme cliente concernant l entretien de mon véhicule...
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéA l'écoute
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéCommande qui répond à mes attentes , délais respectés.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéDélai de livraison jamais respecté
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