Avis clients de Feu Vert Les Herbiers

Evaluations clients Feu Vert Les Herbiers

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  20 sur 20

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ANASTASIE M. *

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  après plusieurs opérations chez feux vert les Herbiers une faute d'inatention à tout fait basculer , déçu !!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARTINE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme échangé par téléphone, nous allons procédé à la déduction du bon de 30€ merci de passer en magasin. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.

  Réponse de Martine R

  

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  merci pour votre réactivité et votre geste , je fait a nouveau parti des 9 clients sur 10 satisfait par vos prestations et services , merci Monsieur B

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  Personnel accueillant et à la écoute donnant entière satisfaction

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité. A l'écoute du Client.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil, la remorque repond exactement à ce que je désirais. Rien à redire .je suis satisfait !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle et sympa.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par COLETTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix est un peu élevé pour une vidange intermédiaire. Un peu déçue.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par NOÉMI G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame K., Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Les tarifs de nos forfaits vidanges sont nationaux et jusqu'à 35% moins chers en moyenne qu'en concession (cf. étude mars 2021 disponible sur le site feuvert.fr). Sachez que notre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité jour après jour en veillant à toujours être en adéquation avec les autres acteurs. Nous restons à votre disposition et nous souhaitons une agréable journée. L' équipe Feu Vert Les herbiers.

• 3 / 5

  

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  Devis annoncé, 2heures, travail fait en moins d'une heure, et pas de prix à la baisse. Ce n'est pas normal.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par BERTRAND L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur L., Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier qui en fonction d'imprévus (prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, etc...) nous amène parfois à prévoir et donner des délais supérieurs au temps réel que peut nous demander la prestation. Cependant, la prestation que nous avons réalisée sur votre véhicule n'est pas facturée au temps passé mais sous forme de forfait. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L' équipe Feu Vert Les Herbiers.

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  Super bon accueil.dans les temps. RAS

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par MARGARET B. *

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• 4 / 5

  

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  On m'a fait différents devis mais il y a pas urgence à les réaliser et en plus c'est très cher

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu et rapidité du service

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Fonction de la confiance avec les vendeurs.. Celui à qui j'ai eu a faire a compris et a su se mettre au niveau de la concurrence pour le service, pour interchanger les trains avant et arrieres gratuitement..mais en le demandant

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALEX E. *

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• 3 / 5

  

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  horaires non respecté pour récupérer mon véhicule, pas de soins au niveau des jantes alu non plus..

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par BERNADETTE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur D., et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Les Herbiers

• 3 / 5

  

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  Manque de sérieux, pas à l’écoute du client. Magasin vieillot

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SUSAN H. *

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  Bonjour Monsieur P. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert Les Herbiers.

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  Pour ces tarifs

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et facile d'accès

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par PAULETTE D. *

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• 2 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par PATRICK C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très grand choix, comparé à d'autre magasin en particulier celui de Cholet! personnel accueillant et compétent, je recommande ce magasin

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne explication du vendeur

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Toujours à l’écoute. Réponse à toutes les questions. Des professionnels. Continuez comme ça.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par SOPHIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur feu vert les HERBIERS le rendez vous a été pris dans les minutes de mon appel la réparation est impeccablement respectée .Je recomande feu vert .

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par INÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin super

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseils

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, accompagnement, explications et conseils de qualité. Personnel agreable et avenant.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  personnel toujours à l'écoute aimable ' respectueuse ' et qui donne toujours les bons conseils , des Professionnels

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par STÉPHANE B. *

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• 1 / 5

  

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  Des voleurs qui profitent des clients, publicités mensongères

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ADRIENNE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix et excellent produit de qualité

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu attente au rendez vous

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANDRÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien👌👍

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, très bonne attention à notre demande et réponse pertinente et rapide

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JACQUELINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas déçu

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  accessibles et accueillant

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  très aimable

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par JACQUES B. *

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• 3 / 5

  

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  Temps d attente trop long cause erreur de commande de pièces

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par OLIVIER D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur M., Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. En effet la pièce commandée n'étant pas complète nous avons fait appel à un dépannage local afin que votre véhicule soit disponible dans la journée même. Nous sommes ainsi tributaires du transporteur et ne maîtrisons malheureusement pas les horaires de livraison. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette attente et espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre. Nous vous souhaitons une agréable journée Le Directeur Feu Vert Les Herbiers.

• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par MARINE S. *

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• 4 / 5

  

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  gentillesse et professionnalisme

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par CLAUDINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide. Personnel compétent.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MARIANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par DANIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  J' ai demandé de réaliser une simple vidange on m a fait une révision et facture par exemple du lave-glace etc....... Que j'avais remplie avant de me rendre au rdv

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par MARCEL L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur W. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. la vidange que nous avons réalisé sur votre véhicule est en tout point conforme au carnet d'entretien constructeur et fortement conseillé en prenant en compte l'année et le kilométrage de celui-ci. Comme nous avons du vous le signaler lors de la signature de l'ordre de réparation la mise à niveau des liquides sont inclus, cependant la différence de prix est dû au passage de la valise ainsi qu'au type d'huile utilisée pour la vidange. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur Feu Vert Les Herbiers

• 5 / 5

  

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  Je recommande Feu Vert Les Herbiers, équipe agréable et rapide

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par AUDREY D. *

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• 4 / 5

  

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  accessible, tarifs dans la moyenne, rendez vous rapides

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JULIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très pro. Conseils très clairs et très précis avec visualisation de l'intérieur du pneu "détruit" après une crevaison. Proposition de remplacement des pneumatiques même si la fermeture approchait. Je recommande ce centre. Merci à tous le personnel.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MONIQUE D. *

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• 2 / 5

  

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  Travail peu soigne. Clip d'enjoliveur casse lorsque j ai fait mettre une meche dans un pneu. Il ne tient maintenant plus qu a moitie...

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame P. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. N'hésitez pas à repasser en centre afin de régler ce problème d'enjoliveur. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Feu Vert Les Herbiers

• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute. Professionnel. Continuez comme ça.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  La description précise que nous pouvons avoir une autonomie jusqu'à 100kms. J'arrive à 70kms en tenant compte que je suis rarement sur du plat. Je suis satisfait de l'autonomie constatée. Je suis satisfait de mon achat.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉDOUARD V. *

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• 4 / 5

  

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  Y a des personnes très serviables dans l'ensemble

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Il répond parfaitement à mes attentes.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par YVES V. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels accueillants . facture de réparations non exagérées et très détaillées .le garagiste regarde et détaille chaque prestations sur le devis puis par la suite sur les factures. C est appréciable.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CHRISTOPHE I. *

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• 4 / 5

  

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  Centre avec personnels agréable et professionnelle

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ÉLODIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bon conseil et ne force pas à l'achat. Tout ce que j'aime et bonne surprise pour ma vidange moteur. Le reste du bidon d'huile était mis dans le coffre. Super pour faire un complément d'huile dans les mois à venir. Merci à toutes l'équipes de feu vert les herbiers..

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magazin

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de feu vert les Herbiers est très accueillante et très sympathique 10/10

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire....que du positif !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ALEXANDRIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris sur internet. Prise en charge du véhicule conforme aux travaux.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 4 / 5

  

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  personnel aimable

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par GUY C. *

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  Personnel accueillant et compétent, bonne expérience.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par BENJAMIN L. *

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  Pas le temps ce jour. Desolé.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MICHÈLE F. *

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  Très bien

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ANAÏS R. *

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  Très satisfait du produit

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ROGER D. *

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  Sans avis

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ALEX V. *

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  RAS

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par GEORGES D. *

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  ras

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par LAURE D. *

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  bon accueil, disponibilité

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MICHELLE M. *

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  Très satisfaite

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par BENOÎT D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame C. Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne route et à bientôt, L’équipe Feu Vert Les Herbiers

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  Signale des défaillances qui ont été réparées il y a 3 mois bizarre

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par MARTHE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame B et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons aucune trace d'un passage antérieur dans notre atelier qui aurait pu nous expliquer notre erreur. N'hésitez donc pas à nous recontacter en centre afin que nous puissions faire un point avec vous sur les contrôles défaillants relevés par notre technicien lors de votre visite ; et prendre rendez-vous si vous le souhaitez pour vous faire constater visuellement les différents points relevés. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert LES HERBIERS

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  le vendeur etait tres agreable et nous a bien expliqué le fonctionnement

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par MANON R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur S. L'équipe Feu Vert vous remercie pour votre avis. Bonne route, L’équipe Feu Vert Les Herbiers

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  Très bons conseils et prise en charge.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par GEORGES H. *

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  simple rapide disponible et conseils plus du stocks et interventions si besoin .

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ROBERT B. *

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  Comme toujours, tout est impeccable, accueil client, disponibilité à nous renseigner, gentillesse , etc, ........ vraiment rien à redire, c'est parfait dans tous les domaines !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par JACQUES A. *

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  Prix tout à fait correct. Prise en charge rapide et travail bien fait. Personnellement, je suis très satisfaite des services proposés aux Herbier.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ROGER A. *

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  efficace, correcte, ne force pas à la vente

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par FRANCK M. *

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  Toujours plus que satisfaite de vos prestations

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CÉLINA A. *

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  Bien à améliorer dans le choix des produits disponibles.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MADELEINE D. *

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  Très bon accueil des filles Attention certains mettent 2 véhicules au même technicien à la même heure ? vos mécanos sont hyper efficaces mais restent des humains il faut que ceux qui prennent les rdv pensent contre temps et non toujours rendement.... Je préfère que mes plaquettes soient changées quand ils le voient en changeant les pneus au lieu de reprendre rdv

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par AIMÉ M. *

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  Service rapide, accueil et disponibilité parfait !

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MICHEL G. *

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  bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par SIMONE L. *

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  bon accueil et disponibilite

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ROGER D. *

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  prestation correspondant à ce que demandé

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par PIERRE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique