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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
"Entreprise sérieuse et efficace."
Réactivité
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Bon accueil, prestations réalisées correctement et dans les temps."
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A. R.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPerte de temps et entreprise non professionnelle
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C. C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, J'ai fais changer mes pneus et tout c'est bien passer. Merci
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S. S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéDifficile de prendre rendez-vous et à cassé un détecteur de pneu en changeant un pneu.
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F. F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéCompétence, satisfait à 100% de la qualité de la prestation
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C. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJ'avais une faiblesse de batterie, elle était d'origine 8 ans. On a vérifié si l'alternateur fonctionnait bien pas de problème. Donc changement de batterie, elle a été changée dans la foulée
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N. P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéJe viens d'envoyer le message
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S. E.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLors d'un changement de pneus : tapis de sol taché par des chaussures pleines de poussière / cambouis, roues mal serrées, et pressions déséquilibrées ... que dire de plus ?
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F. V.
7 déc. 2024
Avis vérifiéBons produits et facile à installer soi-même...
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B. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéNous avions rendez-vous à 15h pour le remplacement de diplomatiques à l'avant à 16h30 la voiture n'était toujours pas prise, après plusieurs relances ils ont fini par s'en occuper à plusieurs nous avons récupéré le véhicule à 17h. Personnel à l'accueil agréable , personnel à l'arrière passe plus de temps à s'amuser à travailler .
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C. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait des prestations
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N. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLamantable ce sont des vendeur de tapis une honte.
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N. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPrestations au top
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J. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéOn me dit valve électronique mais au final pas besoins On me donne un rdv mais le matériel n'est pas arrivé On ne préviens pas le client concernant le retard Et plus encore
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C. L.
27 nov. 2024
Avis vérifié.
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J. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu
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E. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil,prestation dans les temps,suis satisfait
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E. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPas selon attentes
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F. T.
24 nov. 2024
Avis vérifiéOn devait me rappeler pour convenir d'un rdv d'un contrôle technique, après 7 tentatives ou toutes les personnes m'ont jurer qu'ils allait me rappeler et ne pas m'oublier, 7 fois on ne m'a pas rappeler. Une fois ok mais 7 !!!! Et a chaque fois, " je vous jure madame cette fois ci je vous rappelle ". Je me suis même déplacer en centre … cst inadmissible. Finalement j'ai fait la prestation chez la concurrence. Mon rdv pour les pneu j'ai eu 5 minutes de retard on m'a refuser après 2 mois d'attente. Le culot. Il y avais 2 voiture montée sur le plateau donc je pense que les 5 minutes non rien changer et que c'était juste une excuse pour déplacer une cliente parce qu'ils étaient débordé. J'ai toujours entretenue les voiture chez feu vert mais jamais celui d'Annemasse, et bien je le Ferais JAMAIS
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J. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe conseille a l'équipe d'avertir les clients en amont lorsque l'on ne peut pas payer en CB. Surtout que j'ai cru comprendre que ça ne datait pas du jour même.
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G. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAu top Abdel ( je croit ) il est vraiment bien comme conseillé il explique bien les chose merci pour cette entretien au top
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