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Résumé des avis
FEU VERT à ANNEMASSE est apprécié pour son bon accueil et son équipe professionnelle, offrant des prestations efficaces et des tarifs compétitifs.
Expertise des équipes
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
"Accueil sympa, le prix du devis respecte. Mauvais accueil à la récupération du véhicule"
"Pb de stationnement quand on laisse le véhicule. Personnel agréable qui fait remonter les problèmes en cours de prestation. Très bien."
Réactivité
"Prestation rapide et soignée. Je suis très satisfait !"
"Ponctuel, rapidité et efficacité"
"Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement…"
Quand je me suis présentée à la boutique mon rdv était prévu le lundi dans le système alors que j'avais bien réservé pour le vendredi. Heureusement j'avais une capture d'écran de ma réservation. Le vendeur m'a dit que ça pouvait venir d'un bug informatique... Alors que je pense que vous confirmer les réservations quand vous les recevez depuis le site... Il n'a pas discuté et bien pris ma voiture mais en fonction cela peut être extrêmement dérangeant d'avoir son rdv modifié sans en être informé. A priori ça avait l'air d'arriver assez souvent. Par exemple, pour ma part je n'aurais pas pu revenir ultérieurement. Par ailleurs, je tiens à dire que les vendeuses en caisse étaient très agréables et serviables.
Accueil et amabilité
"Accueil et prise en charge rapide lors de l'achat, la réservation en ligne est un gros plus :)"
"Prestations parfaites Excellent accueil"
"Personnel gentil et à l'écoute mais nécessaire de prévoir un accueil séparé pour les personnes qui ont pris rendez vous sur internet"
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N. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLamantable ce sont des vendeur de tapis une honte.
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N. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPrestations au top
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J. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéOn me dit valve électronique mais au final pas besoins On me donne un rdv mais le matériel n'est pas arrivé On ne préviens pas le client concernant le retard Et plus encore
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C. L.
27 nov. 2024
Avis vérifié.
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J. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu
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E. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil,prestation dans les temps,suis satisfait
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E. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPas selon attentes
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F. T.
24 nov. 2024
Avis vérifiéOn devait me rappeler pour convenir d'un rdv d'un contrôle technique, après 7 tentatives ou toutes les personnes m'ont jurer qu'ils allait me rappeler et ne pas m'oublier, 7 fois on ne m'a pas rappeler. Une fois ok mais 7 !!!! Et a chaque fois, " je vous jure madame cette fois ci je vous rappelle ". Je me suis même déplacer en centre … cst inadmissible. Finalement j'ai fait la prestation chez la concurrence. Mon rdv pour les pneu j'ai eu 5 minutes de retard on m'a refuser après 2 mois d'attente. Le culot. Il y avais 2 voiture montée sur le plateau donc je pense que les 5 minutes non rien changer et que c'était juste une excuse pour déplacer une cliente parce qu'ils étaient débordé. J'ai toujours entretenue les voiture chez feu vert mais jamais celui d'Annemasse, et bien je le Ferais JAMAIS
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J. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe conseille a l'équipe d'avertir les clients en amont lorsque l'on ne peut pas payer en CB. Surtout que j'ai cru comprendre que ça ne datait pas du jour même.
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G. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAu top Abdel ( je croit ) il est vraiment bien comme conseillé il explique bien les chose merci pour cette entretien au top
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J. K.
15 nov. 2024
Avis vérifiéIl n'y a jamais assez de collaborateurs à l'accueil donc les clients doivent attendre trop longtemps
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F. V.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté un client sérieux du poli gentil réunion. Ça s'est bien passé. Merci beaucoup
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P. T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéAprès avoir une facture avec Fau non, j'ai du attendre plus de une heure pour que le problème soit résolu.
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T. B.
10 nov. 2024
Avis vérifié0, nous n'avons pas aimé cette expérience et ne reviendrons plus dans votre centre. Gardiennage commandé, service non honoré, pas de geste commercial alors que nous nous retrouvons sans solution. Vous ne dites pas où est garée la voiture après la prestation, et mal reçu quand on vient demandé après avoir chercher pendant 10 minutes.
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M. J.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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H. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRdv pris facilement et dans un délai rapide, service impeccable et dans les temps
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A. S.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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V. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéLe prix de devis ne correspond pas avec le prix demandé le jour de rendez-vous. Ils ont dis que c'est ma faute car j'ai mal expliqué.
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R. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiébien, bien contrôler les prix indiqués et facturés!
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E. Z.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès déçu, j'ai fait le première passage pour un changement des 4 pneus, et j'ai perdu 3 couvre jante sur 4, cause un mauvais remontage. Deuxième passage, changement plaquettes disques avant, et purge freins, et là je viens de effectuer ma révision, et il m'on dit que l'huile frein n'est pas était changé alors que moi j'ai payé pour le faire. Je ne retournerai jamais dans cet centre, car ce ne pas sérieux surtout avec les freins que ce la choses la plus importante dans une voiture
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