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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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Jean noel T.
30 janv. 2025
Avis vérifiéje l'ai fait déjà
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Jonathan P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéVous êtes super
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Areski A.
29 janv. 2025
Avis vérifiéEn attente de mon problème
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Erwan L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Lors de la révision de mon véhicule dans votre centre le 04/01, il m'a été conseillé de changer une rotule de direction. Après validation du devis et paiement d'un acompte j'ai pris rendez-vous dans votre centre pour le 21/01. Le 06/01 lors du contrôle technique de ma voiture il a été détecté une fuite au niveau des amortisseurs avant qui ne m'a pas été signalé lors de ma révision 2 jours plus tôt, chose qui a étonné le contrôleur. Suite à ça j'ai contacté votre centre pour caler un changement des amortisseurs lors de l'intervention sur la rotule de direction. Hier, lors de l'intervention, un de vos collaborateurs m'appelle pour me signaler que lors du contrôle des points de sécurité il a été remarqué qu'un changement du liquide de refroidissement était à prévoir ainsi qu'une géométrie. Le changement du liquide de refroidissement a été effectué par vos soins ( sur vos conseils déjà) lors de ma révision du 04/01) et la géométrie était déjà prévue dans le devis que j'avais signé. Lors de cet appel, il m'a également été indiqué qu'il fallait changer mes pneumatiques avant (chose non signalée par le contrôle technique) mais par contre rien concernant l'éclairage de ma plaque arrière (signalé lors du contrôle technique). Tout ça m'interroge sur la qualité et le sérieux de vos points de contrôle ainsi que sur l'honnêteté de vis propositions d'entretien et de changement de pièces. Ajouter à ça une remise de véhicule près de 40mn après l'heure prévue ainsi que le fait de retrouver les protections de siège, de sol et les surchaussures sales encore dans mon véhicule et vous comprendrez que je ne peux qu'être très insatisfait des prestations de votre centre. Cordialement. (Copie du message envoyé au responsable du centre feu vert de Clermont-Ferrand)
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Nicole P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéPlus jamais je ne retournerai à feu vert. Voleur c'est ke seul mot qui me vient à l'esprit. 26,42 € pour une ampoule
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Herve R.
26 janv. 2025
Avis vérifiéPas satisfait du tout. Plus de temps à perdre.
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Marie B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide de mon véhicule suite à un voyant affiché. Traitement rapide et efficace, explications très claires. Merci !
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Hamoudi Y.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJe cherchais des antivol pour vélo sur Internet, et ceux de feu vert étaient les plus compétitifs même face au géant Amazon
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Axel G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai remonté le problème précédemment
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Marc B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéVoir le message envoyé au responsable du centre de Clermont Ferrand
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Abed B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéConfiance
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Jluc N.
22 janv. 2025
Avis vérifiéNon respect d'une commande à retirer en 2h en magasin. Revoir messages et votre systèmes de validation pour alerter que la commande est prête à être retirée en magasin
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Jean-Francois F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéDélai respecter
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Charles C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été dépanné dans l'après-midi pour un témoin moteur allumé à 13h, diagnostique et solution, efficace, et adaptation du planning pour me permettre de repartir, non pas avec l'assurance, mais avec ma voiture, Equipe, très sympathique et efficace
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Areski A.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRespectueux du client
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Jean claude C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude accueil et prestations réalisés sans problème majeur.
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Yves F.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean philippe J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de bonnes qualités
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Bertrand V.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil, et satisfait du service proposé
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Francois J.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRdV révision cycle non respecté: le créneau est confirmé sur internet et par SMS mais sur un jour ou le technicien cycles n'est pas présent. Bonne prestation part la suite
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