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Résumé des avis
FEU VERT VILLENEUVE LOUBET est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité des services. Les clients soulignent une bonne écoute et des conseils pertinents.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéA l’écoute du client et un service très professionnel
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéReçu par un personnel efficace et très agréable. De bons conseils pour maintenir la fiabilité de mon véhicule
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPaiement en 3 fois par cofidis avec haut pourcentage sans prévenir. Très limite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Les règlement en trois fois sans frais avec notre partenaire son bien à un TEG à 0%. Vous n'avez donc pas de frais supplémentaires. Vous avez du recevoir par mail de Cofidis le détail de votre financement. Je reste à votre disposition. Je vous souhaite d'agréable fêtes de fin d'année. Mr Larapidie Quentin Responsable commerce
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPour cette prestation (commande en ligne) tout s'est très bien passé.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique produits bien placés en prix !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéIl est très regrettable qu'il n'y ai pas un espace attente plus convivial que d'être cloîtré devant la machine à café lors de l'attente de son véhicule, comme lors d'une intervention en atelier. Le personnel passe et repasse devant vous sans AUCUNE considération du client, pas même vous offrir un café !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéService et accueil très correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéArrêtez de systématiquement proposer des prestations en plus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris pour 10:45, confirmé par sms de Feu vert. en arrivant, on me dit que ce sera 16:00 ! A la reprise du véhicule, les pneus échangés (Michelin très récents) que j’avais demandé de récupérer n’étaient pas dans le coffre et il a fallu que je les réclame car la consigne n’était pas passée. Cela n’est pas professionnel, je n’étais pas habitué à ce niveau de service..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéNul. Incompétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéCéline qui est ma conseillère est toujours de bon conseil et a mon écoute pour tout problème Du coup ma voiture est très bien entretenu.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTres bien recu et très bien conseillé !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéprestations en hausse-prestations non incluses
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et service juste parfait
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBon conseil, rapidité, serviable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSite internet trompeur, vente forcée de services non sollicités et sans transparence en magasin et incapable de gonfler les pneus aux recommandations constructeur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne équipe conviviale
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès très bien Personnels super
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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