Avis clients de Feu Vert Orleans Saran

Évaluations clients Feu Vert Orleans Saran

• 2 / 5

  

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  Essuie-glaces changé perdu dans le premier virage. Demande de regarder une roue qui fuie, pas le temps ou pas envie de le faire.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J y reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, des employés très gentils et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Aucune critique négative à formuler

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Réactif et arrangeant suite à une crevaison

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable professionnel et compétent.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du personnelfeu vert

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  En bien

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• 2 / 5

  

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  Des prix plus importants que la concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix pour une vidange .

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• 5 / 5

  

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  Agréable et très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, délais respectés, accueil au top.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  tarifs intéressants pour l'entretien des véhicules

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• 1 / 5

  

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  Rdv avec promotion qui a été annulé en indiquant que c est de ma part. Donc plein tarif à une autre date. Rdv 14h, arrivé 13h35, ma voiture a été prise à 15h20 et rendue à 16h30 au lieu de 16h prévu. Quand J'explique que le rdv avec promotion a été annulé de leur part et demande la réduction prévue la réponse a été "ba non". Et "ba" j irais chez la concurrence

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• 5 / 5

  

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  aucun avis

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• 3 / 5

  

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  manque de dynamisme ,voulant recuperer mes point on m explique que ce sera par bon achat, alors que j avais recu un mail

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  disponible trés réactif

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très pro.A recommander.

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• 3 / 5

  

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  Rapide, des trous énorme sur le parking. Les 30 points de contrôles n'ont pas été faits alors que je l'ai demandé. Vous nous faites payer des frais "covid" alors qu'il n'y a pas de gel a disposition et le personnel ne porte pas correctement leur masque en présence de client. J'étais seul dans le magasin a recherché un produit pendant plus de 10 minutes, le personnel reste au fond du magasin a te regarder en se tournant les pouces.

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• 5 / 5

  

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  Commande par Internet. Un conseiller m'a rappelé pour me dire que je pouvais passer au magasin retirer mon achat environ 1h après Lors du retrait, la personne qui m'a reçue était très aimable et compétente pour me renseigner.et m'a aidé à porter le colis dans ma voiture Très bonne expérience

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• 1 / 5

  

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  Prestation très médiocre. Pas de geste commercial pour cet incident un peu grave.

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• 3 / 5

  

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  Ma commande pour mon véhicule ne correspondait pas à mes attentes, je souhaitais un pneu de secours pour mettre dans mon coffre le modèle commandé ne correspondait pas à la voiture, le vendeur aurait dû me conseiller une "galette " ,ce modèle ne se fait pas chez feu vert, je dois me rapprocher de Peugeot. J'ai demandé un remboursement.

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• 2 / 5

  

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  Equipe bien mais directeur menteur et incompétent et jamais la....

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis.

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble bien ,malgré l'horaire de prise en charge 10hr/ 11hr, ,véhicule récupère à 11h45

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• 4 / 5

  

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  Retard dans l'exécution du travail, véhicule non pris en charge après 1h de dépôt. Alerte de l'atelier et prise en charge immédiate plus ristourne non négligeable sur le prix final.

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• 5 / 5

  

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  Aide et conseil sur mon achat de batterie. donnés par le vendeur présent

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant. Article trouvé facilement chez feu vert est difficilement ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien et très pro

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• 3 / 5

  

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  bien prise en main

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• 2 / 5

  

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  housses non adaptées

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• 4 / 5

  

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  ????

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de ma demande

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• 5 / 5

  

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  le personnel est très agréable et nous renseigne bien

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• 1 / 5

  

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  quand on demande de changer une ampoule croissement avant gauche que le défaut est inscrit sur le tableau de bord et quand je reprend mon véhicule le défaut est toujours et quand je vais voir a l'arrière de centre et que le "mécano" qui a changer l'avent droite qui soit disant ne fonctionnait pas il me change celle que j'avais demander au début et me dit "qu'il faut payer ma nouvelle ampoule " il lui répond non car j'ai un contrat d'entretien j'espère que vous ne facturé pas deux fois la même ampoule

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et travail bien fait.

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• 5 / 5

  

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  très gentil, courtois, de très bon conseil

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• 1 / 5

  

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  j'avais acheté 4 pneus il y a 8 mois et après moins de 1300 km, un de ces pneus a été percé de l'intérieur il y a deux jours, il s'agit d'un défaut de fabrication sur un pneu très bas de gamme, et le magasin a refusé de le prendre en charge même partiellement ! De plus comme Feu Vert est le seul à vendre cette marque je suis obligé de passer par eux pour réparer !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait .

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  Vendeur compétant

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil , tarif appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Petite réparation (changement ampoules feux AR) gaite dans le délai annoncé...

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et temps de montage très acceptable

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• 3 / 5

  

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  horaires pratiques

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• 4 / 5

  

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  Revoir la disponibilité des pièces sur le site internet Choix restreint dans le magasin

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• 1 / 5

  

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  Prise de rdv par internet. Arrivé sur place, on me dit que comme ils n’avaient plus de place de 11h a 12h (créneau réservé 4 jours plus tôt depuis leur site), ils m’ont mis à 15h sans me prévenir. Et que de surcroît la durée estimée sur leur site n’est pas bonne car elle est trop rapide. Seulement la moitié des prestations a été réalisée avec 1h de retard car a priori ils ne pouvaient rien faire d’autre alors que le problème vient de chez eux. Très déçu de mon passage

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top... Il y avait un écrou manger sur mon véhicule... Ils auraient pu abandonner mais ils ont tout donné et ont trouvé une solution. Merci encore à Alexis et Kévin et toute l'équipe en général

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Clair, rapide, efficace mais trop cher.

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité et explications pk

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• 2 / 5

  

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  RDV à 9 h pour remplacement de disques et plaquettes de freins. Au moment de donner les clefs à 8h 55, on m'indique que les plaquettes ne sont pas en stock et qu'il faut revenir dans l'après midi. RDV pris pour 17h, on me confirme que l'intervention sera terminée avant le couvre-feu. Dépose du véhicule à 16h55, il est resté sur le parking jusqu'à 17h40 avant d'être pris en charge. A 17h55 le responsable avec le sourire me dit que le véhicule est bientôt prêt. Il le sera effectivement mais à 18h25 ! Rien à redire sur l'intervention avec un bon rapport qualité-prix. Le respect des horaires de rdv fixés serait un plus.

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• 1 / 5

  

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  Responsable arrogant, 4 fois sans pouvoir régler le problème. En plus ème Rdv donné à 8h alors que le magasin ouvre à 9h, jai attendu 1h devant.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre, sérieux et disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de l'ensemble du personnel

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• 5 / 5

  

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  service de qualité

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Je ne comprend pas que pour une vidange vous ne remettiez pas le compteur d' entretien à 0, et le siège que vous avez avancez pour la mettre sur le parking pourquoi ne pas le reculer comme il était ?

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, personnel très professionnel, merci.

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• 5 / 5

  

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  Toujours à servir le client. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 3 / 5

  

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  Rien de spécial

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Intervention en totale transparence Très bon conseil

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• 4 / 5

  

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  xxx

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• 4 / 5

  

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  prestation correcte réalisée dans les temps ; je n'ai pas apprécié de devoir payer pour des frais de covid

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil, ne répondent pas au tel, prestation pour les pneus un peu cher, depuis que les pneus ont été changer un voyant d anomalie reste sur mon tableau de bord !

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• 4 / 5

  

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  prestations correct

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très professionnel.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Changement de pneus, la voiture ressort de chez eux en virant de côté ultra dangereusement. Il a fallu insister pour qu'ils reprennent la voiture le jour même et n'ont finalement pas solutionné le problème. Le mecano ne savait absolument pas de quoi il parlait !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de professionnalisme. Ressenti de tensions entre les employés, désagréable pour les clients.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des jantes sur le site Feu Vert, je les ai fait poser chez eux, rapidité, aucun problèmes, de bons conseils. Je recommande !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, rapide, bon accueil

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sensibilisez le personnel sur la bonne façon de porter le masque (sur le nez, et pas dessous)

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  ras tres bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Accueillant, des conseils, et pas de forcing à la vente.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  RAS

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Je préviens que j'ai un contrôle technique juste derrière la révision et lorsque je récupère mon véhicule, on ne me signale rien de particulier. Par contre quand je passe le contrôle technique je dois faire une contre visite car l'essuie glace arrière est Hs et on me signale que les plaquettes et les disques sont très usés et qu'ils sont à changer. Comment est ce possible qu'en faisant le tour des points de contrôles tecnique le technicien soit passé à côté ? Je me demande si ces points de contrôles ont vraiment été fait même si ils sont facturés !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Très bien satisfait

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, souriants et sympathiques, la boutique en revanche mériterait un petit coup de neuf !

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  c'est la première fois que je suis décu mon pot d’échappement à une fuite au raccord en revanche bien pour le liquide de frein proposé par le mécano suis moins enthousiaste qu'avant c'est dommage

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Ras

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Équipe sympathique et bon conseil

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  J'avais pris rdv pour 2 opérations et payé en ligne sur le site Resultat aucun des matériaux n'était disponible

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  serieux...a l'ecoute.....merci

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  tout est OK, une formation s'impose sur les types de véhicule, à ma dernière visite on me dit pas de prise pour brancher la valise BMW X5 2007 ,alors qu'a la révision précédente il on remis à zéro avec la valise ????

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 08/10/2020 par A A. *

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  Rendez-vous rapide mais problème de suivi du changement de pneus a été hasardeux : pression et remise à jour de l’ordinateur de bord. Tarif raisonnable

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Équipe dynamique et magasin propre.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique