Avis clients de Feu Vert Lyon Ecully

Evaluations clients Feu Vert Lyon Ecully

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  J'ai acheté mes chaines neige avec le conseil du vendeur qui est parti les chercher dans le rayon pendant que j'attendais en caisse. J'ai payé, et à aucun moment il m'avait indiqué qu'il n'étaient ni échangeable, ni remboursables. Le lendemain, mon véhicule a été vandalise en Italie (tout l'intérieur a été vidé) donc, véhicule non réparable selon mon assureur. Je reviens au magasin, et l'acceuil était glaciale, on veut rien comprendre, c'est votre problème, on veut rien savoir. Une attitude incroyable complètement différente de l'avant achat. Le responsable de magasin ferai mieux à travailler dans un camp militaire, aucun respect. Voilà 15 ans que je suis client, rien n'y fait. J'ai un chèque cadeau de 50€ qui a expiré sans en être informé. Je le découvre pendant mon achat. Une fin d'année dont je me souviendrai bien et je ne me priverai pas à en parler autour de moi. C'est désolant que ma fidélité soit récompensée de la sorte

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par OCÉANE G. *

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  j'ai apprécié de n'avoir pas été ''sous pression '' par le vendeur pour faire le choix sur le plus cher ou d'accepter un entretien qui pouvait encore attendre. mon choix a été respecté. Merci

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MAURICE A. *

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  Venu pour changer des pneus avant car pas de dispo en concession Véhicule rendu avec jantes rayées mais on vous dit que c’est vous et non ici donc prenez en photo vos jantes avant 🧐 Paiement que par carte bancaire (interdit par la loi de ne proposer qu’un moyen de paiement et ce même en période de Covid) Bref je sais pourquoi je n’allais pas dans ce type d’établissement 0 sur la qualité de service

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CHRISTOPHE P. *

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  Rdv à 17h10 pour changer les pneus arrière. "Ça durera 30mn" m'avait on annoncé au téléphone. Au moment où je dépose la voiture on m'annonce 18h30. "On peut pas aller plus vite que la musique". Je récupère la voiture, je vérifie mes pneus arrières, ils sont abîmés. Ils ont changé mes pneus avant (que j'avais changé il y a 2 mois). Je le signale. "Il n'y a que ceux qui be travaillent pas qui ne font pas d'erreur". Je récupère ma voiture à 19h10, avec enfin une excuse. Merci pour le professionnalisme et le service client 😡👏

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par OCÉANE L. *

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  Oublie du porte velo ! Et impossible de les joindre par téléphone !

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon et agréable conseil

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MADELEINE L. *

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• 4 / 5

  

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  rapidité des travaux,mais manque de personnel dans la boutique.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par EUGÈNE M. *

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  rdv 13h50 pour 1h de remplacement pneu et attendu 2h30 et devait m'envoyer un sms pour me dire que c'était pret mais ils n'ont pas eu le temps ??

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par THIERRY C. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile de comprendre l’organisation de FV Écully. Le technicien conseille ( très bien ) et fait aussi les règlements ?, alors que il y a une file d’attente Conséquente pour des conseils, devis... On fait systématiquement la file d’attente peut importe la raison. Si vous achetez pour 5 € vous attentez 3mn, si vous venez récupérer votre voiture vous attendez 20 mn Etc Il est urgent de trouver une autre organisation.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5

  

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  Contact client vraiment très bon! Les prix les meilleurs du marché pour les pneus et possibilité d'une assurance, des prestations tout à fait correctes, que demander de mieux? J'avais mis 5 * mais vous m'obligez à répondre à des questions qui ne me concernent pas du tout; Questionnaire à revoir manque l'option "non concerné"!

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  ,..

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par COLETTE L. *

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  Venu pour une réparation de pneu, rien à dire à ce niveau mais lors du remontage, une vérification de la pression des 4 roues aurait été sympa… 4 valeurs différentes à la sortie du centre…

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LUCY G. *

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• 4 / 5

  

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  jusque là travail serieux

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par CÉCILE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf parking totalement saturé et délai d'attente avant d'être pris en charge

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute, ponctualité

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par LORRAINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bien sauf mauvaise pression des pneus , côté droit sur gonflé et gauche sous gonflé !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 2 / 5

  

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  MAL ORGANISE ; 15 MN D'ATTENTE POUR PRENDRE UN rdv . PLUS 15MN à la dépose du véhicule plus 15mn pour récupérer les clefs . Tout cela pour "àmn d'interventions

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 1 / 5

  

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  Un devis que le vendeur gonfle en essayant de glisser des assurances supplémentaires sans en parler. Un délai d'attente de 2h30 pour une prestation annoncée d'1h encore au moment où le véhicule a été déposé. Et un mécano qui prend la liberté de fouiller tout le véhicule pour chercher une pièce au lieu de me contacter (alors que mon numéro de mobile était à disposition, et que j'étais même sur place). La prestation en elle-même a été réalisée correctement (heureusement, il s'agissait d'une simple permutation de pneus!); mais tous les services autour de cette prestation sont très décevants.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MICHELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  Avis défavorable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DAVID F. *

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• 1 / 5

  

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  Il y a un mois, j'ai voulu changer des pneus et au dernier moment, le RV a été décommandé car il n'y avait pas les pneus commandés, on m'en proposait d'une autre marque.... Cette fois, je n'ai pas eu le bilan de l'analyse des 87 points de ma révision avec ma facture. Il a fallu que je repasse en magasin, que de temps perdu... Cette derniere prestation était partiellement payée avec un bon de fidélité. Cela n'a pas empêché la personne en charge de la prestation de refaire une carte de fidélité car il ne retrouvait soit disant pas ma carte. La galère pour fusionner les points....

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  professionel

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par SUZANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvais accueil, terrible attente, mal organisé

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par YVES V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et bon conseil

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par CAMILLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Pour faire ce dont le véhicule à besoin.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel à l'écoute, accueillant,compétent efficace et sympa .

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par VIRGINIE B. *

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• 2 / 5

  

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  Double facturation

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis des années je clients au centre de feu Vert Très satisfait une équipes très sympa et professionnels

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par FRANCK L. *

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• 1 / 5

  

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  On m'a monté 2 pneus 4 saisons à l'arrière alors que j'avais demandé à l'avant sur le conseil du vendeur, on m'a remonté à l'avant les 2 pneus usés et jeté les 2 pneus presque neufs !!!! Je suis retournée pour tout refaire le lendemain et on ne m'a pas équilibré les pneus. 3 jours après je fais de l'autoroute et le volant vibrait a 110 km/h. Je suis retournée une 3e fois pour qu'ils fassent l'équilibrage vendredi et je vais essayer la voiture demain sur auroroute pour m'assurer que ça ne vibre plus à grande vitesse. Je suis très mécontente et je vais déconseiller feu vert Ecully à tous mes contacts. C'est incroyable d'avoir un atelier aussi incompétent alors que c'est leur spécialité !!

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa, à l'écoute et qui veut bien servir le client. Je recommande !

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Belle prise en charge, délai respecté, prix très attractif, Je ferais suivre l'entretien de mes 2 mercedes chez feu vert Merci

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GUY D. *

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• 2 / 5

  

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  Peu competent

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et organisé, il manquait un technicien ce jour là mais tout à été mis en œuvre pour respecter les heures de rendez-vous

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Oui je le ferai

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe réactive et de bons conseils. Au top

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par BENOÎT L. *

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• 1 / 5

  

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  Pas fiable et pas sérieux aucun renseignement sur l'entretien de véhicule j'ai dû revenir pour un travail inachevé

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GEORGES L. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien qui m'a servi a été remarquable de gentillesse et de compétence. Le problème dans ce centre est l'attente aux guichets : on est obligé d'attendre à un guichet "services" alors même qu'on a simplement à payer un produit en libre-service.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par VICTOR D. *

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• 3 / 5

  

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  Je regrette que vous ayez cesser la prestation gardiennage des pneus

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CÉCILE R. *

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• 2 / 5

  

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  Relativement rapide ...pratique de faire livrer ses pneus là-bas.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE RECEPTION ET TRAVAIL DANS LES DELAIS

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MARGOT B. *

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• 3 / 5

  

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  Je viens pour acheter des housses auto adaptées à mon véhicule (pas housses universelles) réponse: " ça vous coûtera entre 100 et 250€ mais on ne peut pas vous dire on ne travaille pas avec le fournisseur le samedi". Et bien il ne me reste plus qu'à aller sur internet sur des sites spécialisés sur lesquels j ai instantanément une simulation d un modèle sur mesure ainsi qu un prix précis....

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CAROLINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très sympa et compréhensif

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  XXZZ

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par LAURE S. *

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• 1 / 5

  

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  service lamentable, prestations prévues non réalisées.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par NATH G. *

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• 1 / 5

  

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  Heureusement que j’ai vérifié ma voiture avant de repartir : pneu été manquante (suite montage 2 pneus hiver avant) et jante remontée dans l’enjoliveur, donc manquant aussi, et enfin la cerise sur le gâteau, rayures sur le capot. Aucun dédommagement. Dernière visite chez eux ça c’est sûr

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par RICHARD T. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, explications claires

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ÉMILE S. *

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• 4 / 5

  

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  Ce pourrait être très bien, mais on attend beaucoup trop.Les logiciels sur lesquels travaillent les agents me paraissent très très lents !

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MATHILDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes prestations. Personnel à l'écoute. Juste la gestion de la file d'attente qui est largement perfectible. 2 h 3/4 sur place pour une prestation d'une heure.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CAMILLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, bon rapport qualité prix.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable à la réception. Très bons conseils.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par STÉPHANE V. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant pas de problème

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par BENJAMIN L. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHRISTIANE A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation très bien, mais heureusement qu’il y avait une promo sur la batterie car 40€ pour changer une batterie cela est chère pour dé-serrer/serrer 3 écrous!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MAGGIE G. *

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• 4 / 5

  

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  ;;;;

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par SYLVIE B. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil demande à être revu : longues attentes pour enregistrer, donner les clés pour réparation, payer ... entraînant des altercations entre clints !

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ANTOINE D. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai été très déçu car ce qui m'a été annoncé, n'à pas été réalisé car mauvaise communication entre le personnel

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par CHRISTINE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Conseils et accompagnement Prestation réalisée dans les temps

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CLAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Attention à la bonne explication des devis

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NATH M. *

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• 1 / 5

  

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  Depuis le changement de direction,plus de commerce,plus de discution Fidèle depuis 13 ans je ne pense pas que feu vert ait change de politique commerciale,mais à fait une erreur de casting dans le recrutement.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MARGOT P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, merci de votre retour. Apparemment vous avez conclu votre vente avec notre vendeur expert pour un jeu de chaine, pouvez vous nous éclairer sur la partie commerce que vous ne retrouvez plus ? Cordialement le directeur de centre

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l’écoute

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par AGATHE S. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par STÉPHANE A. *

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• 3 / 5

  

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  Responsable

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par MARIANNE H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Intervention très pro sur ma moto. Je suis ravi.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Atelier à l'écoute, disponible et efficace !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfaits , arrangeants sur les rdv, les possibilités d’étaler les règlements sans frais, la recherche de pièces à bon rapport qualité/ prix … de vrais pros, je recommande !

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par JOSEPH P. *

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  Efficaces, rapides et sympathiques

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ISABELLE O. *

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  Le salon d'accueil est inexistant et en plein courants d'air. Donc pas d'attente de restitution de voiture possible sur place, pour travailler ou prendre un café .

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MARTINE H. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte nous restons à votre écoute . L'équipe Feu Vert

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  Service en présentiel et téléphonique réactif et serviable.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par JEAN R. *

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  Ce sont des voleurs:mes enjoliveurs ont disparu

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CÉLINE H. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous restons à vote écoute. L’équipe Feu Vert

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  Que comptez vous faire? P.carron

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  RAS

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par PAULETTE G. *

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  Accueil sympathique

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MONIQUE M. *

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  Accessible

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AIMÉ L. *

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  Une très bonne expérience,

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Très bien, agréablement surpris. Feu vert Écully par rapport aux autres feux verts, exple Rillieux-la-Pape, les prix des produits sont légèrement plus élevés à Écully. Personnellement, j ai été surpris par l accueil et la disponibilité des vendeurs. Bravos. La nouvelle politique d aider le client, dans le transport de ses courses vers son véhicule est original et super. Bravos.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par CLAUDE J. *

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  Service très bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARC F. *

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  Prix ok', en revanche voiture rendue en retard. Pire, aucun commentaire sur le duagnostic des 77 contrôles promis. Je ne sais pas s'il a été effectué ou pas.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par YVES M. *

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  Après réservation en ligne m'attribuant un créneau d'heure précise, je me suis entendu dire le jour j par un technicien : "le site attribué des créneau mais nous on est susceptible de les changer". J'ai dû insister pour être pris a 14h et non 15h30 comme le souhaitait le technicien. Pas très pro, surtout quand on prend sur son temps professionnel et qu'on se rend disponible à l'heure indiqué de la réservation internet !

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par CLAIRE L. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe feu vert

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  Parfait. Juste oublier de me contacter pour me dire que véhicule prêt.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par RICHARD L. *

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  super bon conseil

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ALICE G. *

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  Sans objet

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par EUGÈNE D. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  De retour chez moi, le voyant pression des pneus s'est déclenché. J'ai du me rendre dans un garage pour vérifier la pression des pneus et remettre à jour l'ordinateur de bord.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MARCELLE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  Un peu trop d'attente mais excellent travail. Personnel courtois

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MAURICE C. *

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  rien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JÉRÔME L. *

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  personnel accueillant, rendez-vous respectés

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par FRANÇOISE A. *

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  Attente interminable en boutique, service injoignable au téléphone un devis qui a progressé de 40 % en deux mois.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par RÉMY F. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

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  on a su me trouver un essui glace qui s'adapte au plus près de celui de mon véhicule UP (essui glace qu'il fallait commander avec un délai conséquent) merci pour ma prise en charge bravo les gars

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par LOUIS F. *

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  Comment est il possible de monter un pneu à l'envers sur une voiture même si le modèle est particulier ? En roulant, ça sentait le pneu brûlé ... Retour chez Feu vert pour faire intervertir une roue avant et une arrière ... Un flanc de pneu était fondu sur le côté par le frottement. 100€ pour monter 4 pneus hiver et un résultat très moyen. D'habitude, nous sommes contents.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par AIMÉ H. *

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  C’est la troisième fois que je viens faire poser les pneus hiver chez vous. À chaque fois je orends rendez-vous par téléphone. Il y a 6mois alors qu’on m’avait annoncé une intervention d’un demi heure, vous aviez un problème de planning et j’ai attendu plus de 2 heures. Cette fois ci vous n’étiez même pas au courant du rendez-vous pris !!!!!

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MICHÈLE R. *

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  Accueil téléphonique peu performant (trop d'attente pour prise de rdv)

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARC G. *

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  J amène ma voiture pour le contrat entretien ( changement disques) et je leur dis de faire les niveaux par la même occasion et résultats 3 jours après tous les voyants des niveaux s allument … donc obligé de retourner sur place et pas une seule excuse … tout est normal ! J arrive , 10 minutes avant que quelqu’un lève la tête !!on m annonce 30 minutes et je passe 1:30 d attente !! Quelle perte de temps … heureusement que le contrat se termine car ça ne sert à rien !!

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par DANIEL G. *

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  Réactivité bon conseil convivialité qualité des prestations

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARGUERITE N. *

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Avis affichés par ordre chronologique