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Résumé des avis
L'atelier de Feu Vert Ollioules est apprécié pour son ambiance conviviale et son personnel sympathique. Les clients soulignent la qualité du service, avec des prestations rapides et des prix abordables. La prise en charge est efficace, et l'équipe se montre proactive pour résoudre les problèmes.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéBonne équipe et bonne ambiance
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLe mécanicien a été formidable et compétent concernant les explications sur les réparations, merci Monsieur Jérôme !
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRdv rapide, travail bien fait, je recommande
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiépersonnel a l'écoute. travaux effectué rapidemant
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBien prise de rendez-vous facile et rapide
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéPrise de RDV correcte prise en charge du véhicule correcte travail correcte ,seul bémol la prestation finie le mécanicien dépose mes clefs sur un tableau,la fiche de travail dans un bac et ensuite plus rien ne bouge à l'accueil personnel en nombre ,personne ne prêt à nous qui attendons devant la caisse ,passé la demi-heure je demande ou en est la facturation ,qui suite à ma demande est réalisée .Si je n'avais pas demandé j'y serais encore ?
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéGénial
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéVoleurs et incompétents. Facturation d'une géométrie non commandée Montage d'un pneu à l'envers : recalage au contrôle technique
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéVidange faites, plaquettes et disques changés. Le tout dans les délais définis et avec amabilité ! Merci.
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéle service a été très rapide et efficace
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiébonne prestation juste un un oubli anodin sur la permutation de mes pneus
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe donne 5 . mais sur mes deux véhicules avec des révisions de 300€ je suis un peu déçu que d'eux mêmes ils ne pensent pas a vérifier la pression des pneus . Cela fait deux fois que ça m'arrive.
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPas mal
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéRévision faites dernièrement à Ollioules. Le lendemain voyant de pression des pneus qui s'allume sur mon véhicule. Ne pouvant pas vérifier la pression sur le moment, je tel à feu vert pour les avertir que voyant s'allume et que cela m'étonne vu qu'elle sort de la Révision. La personne au tel me répond que la pression des pneus n'est comprise dans la révision. Sûre de moi, je lui rétorque que si si puisque j'ai pris ma prestation sur leur site et que c'est écrit noir sur blanc. Elle me répond qu'il ne faut pas se fier à ce qu'il y a d'écrit sur internet et si je voulais la pression des pneus il fallait que je le demande. Je lui explique que si ce qu'elle me dit est vrai c'est grave car cela est noté nulle part et que c'est du coup mensongé et grave car il s'agit de sécurité routière sur un point de contrôle important et mauvaise image pour la marque. Lui en donné le doute elle va se renseigner et confirme mes dires, cela est bien compris, que ça a été fait et que je dois avoir une fuite. (A aucun moment on m'a proposé de passer pour une verification). Par la suite je finis tant bien que mal à faire ma pression et 2 Bar dans chaque pneu au lieu de 2,4 environ. Si j'ai une fuite dans les 4 je suis super chat noir. En rentrant j'ai bien regardé ma facture en détail. C bien noté que ça a été fait... mais non. Dommage que ça se soit passé ainsi car l'accueil et prise en charge le jour même impeccable. On m'aurait proposé de passer pour vérification mon avis aurait été positif car ça aurait été reconnaitre ses torts et surtout professionnel. On m'a conseillé d'aller là que je pouvais avoir confiance. Bein non ... je n'ai plus confiance.
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, rapidité d'exécution, sérieux.
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBaisser le prix de vos prestations.je vous ai demandé un devis pour une révision complète,également à mon concetionnaire et bien j’irai chez ce dernier.cordialement
Réponse de FEU VERT OLLIOULES
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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