Avis clients de Feu Vert Nice 1 St Isidore

Evaluations clients Feu Vert Nice 1 St Isidore

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par OLIVIE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Très bien et la qualité du travail sont le meilleur

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par CORINNE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Personnellement agréable et assez disponible

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par HENRI P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Assez bien mais il faut demander des articles si présents. Le vendeur ne vas pas, ne cherche pas à aller vers le client quand il me vois chercher en rayon. De plus , lors du retrait de ma commande, le vendeur très occupé me demande de patienter. Il n’y avait que lui !! Bref j’ai pu prendre ma commande. La personne était polis et serviable envers moi après avoir consulter son ordinateur.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par FRANÇOIS B. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre avis suite à votre dernier passage en centre. Un rappel sera fait aux équipes pour qu'à l'avenir vous n'ayez pas à patienter et que l'on vous renseigne avec les meilleurs conseils possibles. A bientôt La direction

• 5 / 5

  

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  Super service. Topissime

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ANOUK G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Trop d’attente , mauvaise organisation . Je demande un rendez vous par internet ou l’on doit me rappeler dans les 2h et personne ne m’appel . Je prend rendez-vous par téléphone du coup , arrivé à l’heure du rendez-vous je dois attendre et faire la queue 20 min pour que l’on prenne ma voiture , même opération et attente pour récupérer ma voiture , c’est compliqué car le temps est précieux.... . Pour le reste c’est impeccable .

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARCEL L. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre dernière expérience en centre. Nous essayons de faire au mieux afin de garantir une qualité de service optimale et je vous présente nos excuses pour l'attente et la perte de temps que vous avez subis. Votre commentaire est pris en considération et sachez que nous mettrons tout en oeuvre pour corriger ce dysfonctionnement. Je vous souhaite une bonne journée, le directeur

• 2 / 5

  

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  Accueil moyen et appel au bout d'une heure pour faire tripler le devis initialement prévu. Ils poussent à la consommation et on ne se sent pas rassurés par ces méthodes.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ANDRÉ C. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre passage sur le centre. Concernant notre appel suite au diagnostic de votre véhicule, sachez que nous avons un devoir de conseil et nombre de clients souhaitent avoir cet appel pour être réassurés et prévoir les travaux à faire. Cela ne reste que de l'information. Vous souhaitant une belle journée, La direction

• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble je dirais que je suis satisfaite de mon centre feu vert de St Isidore, surtout que la situation n'est pas facile à cause de la pandémie

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par RICHARD M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Pas d’attente mon véhicule a été pris à l’heure et récupère à l’horaire que j’avais choisi Personnel accueillant et efficace. Merci

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par GÉRARD G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et serviable; très avenant et professionnels

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par BERTRAND M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Rien à dire le personnel est compétent et le temps d attente est très correct. Les réparations sont bien réalisées. Je recommande feu vert.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CHRISTOPHE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation pour la réparation d'un pneu crevé.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par DOMINIQUE H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par CLAUDE J. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 1 / 5

  

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  Faire un avoir sans en informer le Client pour un produit dont on n'était pas sûr qu'il soit le bon, c'est vraiment pas commercial. Résultat, nous allons épuiser cet avoir forcé et ne plus remettre les pieds Chez Feu-Vert. C'est dommage, ma garantie Volkswagen venant de se terminer je voulais confier mon véhicule à Feu-Vert pour les révisions suite à la publicité actuelle diffusée à la Télé qui avait attiré mon attention, mais si tout est comme ça, vraiment je préfère fuir cette enseigne.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par RAYMOND M. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre dernier passage au centre. En effet, nos conditions générales de vente précisent que nous proposons un avoir si le produit acheté ne convient pas. Vous pourrez l'utiliser pour des prestations atelier comme la révision de votre véhicule et ainsi constater notre sérieux et notre savoir faire sur la partie technique. Je vous souhaite une belle journée, La direction

  Réponse de Raymond M

  

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  En effet, c'est ce que je vais faire, épuiser cet avoir et ne pas revenir.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LUCE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ; L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Erreur de facturation et longues explications en caisse, faux signalement du voyant ESP allumé, insistance à proposer un service supplémentaire

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par YVES M. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage sur au centre. En effet, je vous présente à nouveau toutes nos excuses quant à la gêne occasionnée puisque la pose des pneumatiques s'est mise deux fois. Bien que ce soit une commande internet le remboursement a pu se faire en caisse. A la lecture du diagnostic réalisé sur votre véhicule à son entrée dans l'atelier, il n'y a qu'un voyant sur le tableau de bord qui a été signalé. Je vous souhaite une belle journée, Le directeur

• 3 / 5

  

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  Long.....

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par NATHALIE G. *

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  Bonjour, Je suis au regret de constater que vous nous avez trouvés longs pour effectuer les prestations sur votre véhicule. Nous essayons de faire au mieux afin de satisfaire l'ensemble de nos clients et sachez que toute notre énergie est canalisée en ce sens! Bonne journée, La direction

• 5 / 5

  

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  Revision effectuée à un prix abordable. Accueil chaleureux, respect des horaires.. Bref, rien à redire. Tout est parfait.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par JULIE B. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et chaleureux

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ANTOINE R. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la prestation (révision/vidange). Par contre, renforcer l'effectif pour accueillir les clients en fonction des rdv serait un bien (vendredi 16/04 = 1 personne au comptoir atelier pour 6 clients en attente !!!)

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LUC A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Concernant les effectifs présents, sachez que nous faisons au mieux en ces périodes compliqués à gérer pour avoir le bon effectif au bon moment pour vous satisfaire au mieux ! #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Malgré une demande incessantes des clients en présentiel ou par téléphone les équipes au comptoir et en mécanique sont toujours très sympathiques!!!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par EMMANUELLE A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Qualité, prix

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par PAULETTE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par OCÉANE L. *

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  Bonjour, je suis étonné de votre retour suite à votre passage sur le centre et votre achat. Sans plus de détails il est compliqué de mettre en place des actions correctrices, néanmoins, sachez que la satisfaction de l'ensemble de nos clients est au cœur de nos actions et de nos décisions. Je vous souhaite une bonne journée, La direction

  Réponse de Océane L

  

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  J’avais mis 4 lignes dans mon message avant qu’il passe à la modération ! Bizarre j’avais donné les raisons du pourquoi !

  Réponse de Océane L

  

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  J’avais mis 4 lignes dans mon message avant qu’il passe à la modération ! Bizarre j’avais donné les raisons du pourquoi !

  Réponse de Océane L

  

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  J’avais mis 4 lignes dans mon message avant qu’il passe à la modération ! Bizarre j’avais donné les raisons du pourquoi !

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ARTHUR F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 3 / 5

  

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  le support des balais essuie glace non adapté à mon véhicule ou mal posé ????

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par DOROTHÉE L. *

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  Bonjour, Afin de confirmer et de valider pouvez vous passer au centre? Le cas échéant, nous ferons le changement pour que vous puissiez rouler en toute sérénité. Bonne journée, La direction.

  Réponse de Dorothée L

  

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  bonjour merci je passerais au centre des que possible

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par GABRIEL G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Feu vert Changement des plaquettes arrière ~ 116€ Norauto Changement des plaquettes arrière ~ 86€ Soit à peu près 30€ d'écart pour la même prestation, Trop d'écart même si les marques de plaquettes sont différentes (bosch et ferrodo je crois).

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par NATH J. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  pas cher

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par BRIGITTE W. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé un commentaire suite à votre dernier passage en centre, cependant, sans plus de détail il est compliqué de connaître nos axes de progrès. N'hésitez pas à contacter les équipes du centre qui sauront vous écouter! Bonne journée, La direction

• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à Jeff, au top

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ALEX B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  l'accueil est top , les prix sont concurrentiels . je suis trés satisfait

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CÉLINA H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  Réponse de Célina H

  

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  J'aurais bien aimer travailler pour votre enseigne .... est ce que vous recrutez en ce moment ?

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour nous

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ADÈLE H. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  entretien préconisé et préparatoire à un contrôle technique sans problème

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par YVES R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Bon accueil délais réparation respectés facture correspondant aux devis et correcte

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ISABELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur efficace et très sympa.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ADRIEN B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Commercialement et Administrativement nuls. En espérant que les mécaniciens soient meilleurs.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ÉDOUARD G. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes surpris par votre retour, car le bug pour créditer votre compte n'était pas de notre fait, comme vous avez pu en échanger avec le service client. Cette solution venait pourtant d'un bon sentiment puisqu'ayant tout réglé sur internet, vous n'auriez pas pu bénéficier des chèques cadeaux de bienvenue offerts. Quant au coté commercial, nous vous avons fait une remise de 10% pour compenser le temps perdu sans que vous nous l'ayez demandé. Nous vous présentons néanmoins une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Feu Vert

  Réponse de Édouard G

  

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  bonjour, c'est l'agence qui en prenant rdv avec moi m'a proposé de me recrediter pour que je beneficie du cheque fidelité. C'est insensé de recevoir un cheque fidélité, et de ne pouvoir en beneficier pour les achats sur internet, alors qu'on m'a demande de regler un devis sur votre site pour vous permettre de commander les pièces...c'est le serpent qui se mord la queue...

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe de professionnels Merci pour leur travail

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MARYSE M. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe Feu Vert :)

• 5 / 5

  

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  Je connais Feu vert ST ISIDORE depuis 30 ans et je n'ai jamais étais déçu a part un peu d'attente a l'atelier. De vrai professionnels a l'écoute.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable commentaire, C'est une vraie fierté que de vous savoir fidèle depuis toutes ces années, et surtout satisfait ! #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Pénible de devoir se rendre à l'accueil atelier pour récupérer un papier à donner à la caisse pour pouvoir récupérer ses clés et sa facture alors qu'on a déjà payé la prestation en ligne..

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ÉMILE D. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé un commentaire sur votre dernier passage. Bien conscient que cette logistique est un peu lourde, elle assure néanmoins la sécurisation de vos clés et la transmission des informations importantes. Nous essayons de l’optimiser au fur et à mesure ! A bientôt, Le directeur de votre centre auto Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Sympa efficace et professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CLAUDE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CHANTAL M. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Légèrement cher, mais prise en charge très rapide.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par DOMINIQUE J. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Concernant les tarifs, n'oubliez pas que nous nous alignons sur les devis de nos concurrents ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de vos services

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ROLAND B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BERTRAND G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  super...merciii...

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par SUSANNE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Génial

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par SYLVIE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Centre auto utilise pour plusieurs de mes véhicules (mercedes slk, fiat 500 , smart ...) Personnel aimable , horaires respectés , tarif raisonnable. Jamais eu de mauvaises surprises. Je prends toujours mes rendez vous par internet.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par XAVIER L. *

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  Bonjour, C'est une fierté de vous savoir satisfait lors de chacun de vos passages et de vous compter parmi nos clients fidèles ! Merci d'en témoigner ainsi ! A bientôt, L'équipe Feu Vert

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  Personnel d’accueil agréable, mais encore une fois le parallélisme à été mal effectué avec un volant qui reste de travers en ligne droite. Je ne fais même pas de réclamation, j’irai ailleurs de façon définitive.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ZACHARIE F. *

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  Bonjour Monsieur C, Je suis navré d'apprendre que bous n'êtes pas satisfait de la prestation réalisée. Je vous propose à passer au centre quand vous le pouvez afin que l'on corrige ce défaut. N’hésitez pas à nous appeler pour bloquer un créneau horaire. Bonne journée, Le directeur de Feu Vert Nice

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  Pas de conseil: impossible de changer un 3 ème pneu, alors que je venais d'en acheter 2 neufs

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Toutefois, concernant l'impossibilité de change 1 pneu, sachez qu'il faut changer les pneumatiques par paire, sauf dans certains cas très particuliers. Nos conseillers sont à votre écoute afin de vous proposer les solutions les plus adéquates et nous sommes navrés que cela ne soit pas votre ressenti. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

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  Mon véhicule a été pris dans les temps prévus et les prix ont étés respectés. Reste à voir la qualité des pièces car, depuis mon changement de plaquettes avant, parfois mon esp se déclenche alors que cela ne m’était jamais arrivé depuis 4 ans et 65000 kms que j’ai mon véhicule.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par OCÉANE H. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez, n’hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers qui pourront vous réserver un créneau afin que nous diagnostiquions l'anomalie. Au plaisir, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  sympa et rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par AUDREY R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L'équipe Feu Vert de Nice

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  Bien,et rapide, prix concurrentiel.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUCAS L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert de Nice

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  Parfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JOSÉPHINE R. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert de Nice

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  Très mal organisé

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par BERNARD M. *

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous nous efforçons de maintenir un haut niveau d’exigence concernant notre organisation. Il se peut toutefois que des grains de sable viennent se mettre dans les rouages de notre machine. L'énergie déployée ne suffit malheureusement pas à compenser cela et nous nous en excusons. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée, Le Directeur du centre Feu Vert de Nice

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  très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par FRANÇOISE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert de Nice

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  RAS

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALAIN H. *

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  Bonjour, Merci pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L'équipe Feu Vert de Nice

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  c'est bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARCEL G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert de Nice

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  service rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ALPHONSE A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L'équipe Feu Vert de Nice

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  Aucune remarque

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GABRIELLE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert de Nice

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  Rendez-vous respecté, intervention rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ISAAC L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert de Nice

• 4 / 5

  

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  Professionnel, travaux effectués dans les temps, bon accueil.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par OCÉANE M. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert de Nice

• 4 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par THÉODORE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous conseiller pour aller chercher la 5e étoiles! Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert de Nice

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MATHILDE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Commandé des pneus sur internet et eu d'autres pneus moins performants et plus cher. Parking qui sert de dépotoir, on y trouve de tout du masque au cannette etc...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par RENÉE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, les pneumatiques que vous aviez sélectionnés n'étaient pas disponibles et afin de compenser l'écart en votre faveur nous vous avons offert la pose des pneus. Bien conscient que l'aspect visuel du parking n'est pas chaleureux, il s'agit malheureusement d'une partie commune à la zone d'activité. Nous détachons régulièrement un collaborateur afin de le nettoyer. Passez une bonne journée, L'équipe Feu Vert

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  Personnel très compétent et adorable avec ma compagne enceinte

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MARGAUD J. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dernier passage au centre. C'est une satisfaction de constater que les équipes, en plus d'être compétentes dans leur conseil, ont été bienveillantes envers vous et votre compagne. A bientôt, Le directeur de l'équipe Feu Vert de Nice

• 3 / 5

  

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  L'accueil est parfait et la prise en charge du véhicule également. Par contre, le passage a la caisse a été une vraie torture, l'unique personne a la caisse semblait dépassée alors qu'il n'y avait que peu de clients.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MARGUERITE L. *

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  Bonjour, Je vous remercie de votre retour d'expérience. En effet, nous adaptons l'organisation au mieux en fonction des aléas imposés par la législation. Sachez que notre but est que votre expérience soit réussie de la prise en charge à la restitution des clés. Votre avis nous aide à oeuvrer en ce sens ! Bonne journée, Le directeur de l'équipe Feu Vert de Nice

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par EUGÈNE G. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  RAS très bien . à bientôt jp.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CONSTANCE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert de Nice

• 5 / 5

  

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  aimabilité et écoute du client

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ROLAND B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Très à l écoute des besoins du client Réponse à toutes les questions posées Très bon commercial

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARGARET B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre, La Direction de l'équipe Feu Vert de Nice

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace prise en charge immédiate parfait merci

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LUCE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert de Nice

• 4 / 5

  

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  Les prix sont raisonnables, le personnel aimable et compétent mais pas assez nombreux ce qui génère de l'attente.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par DENIS C. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Concernant la disponibilité des conseillers, nous nous adaptons à l'actualité du mieux possible en gardant en tête notre prérequis qui est la satisfaction de tous nos clients ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert de Nice

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, personnel parfaitement formé et disponible pour aider. Un plaisir à chaque fois de voir autant de professionnalisme ! A recommander sans hésitation

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MARC T. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ZACHARIE B. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARIANNE P. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier passage au centre. Bien que vous sembliez satisfait, n'hésitez pas à nous dire comment nous améliorer afin d'aller chercher le 5/5 qui reflétera parfaitement votre ressenti. A bientôt, L'équipe Feu Vert de Nice

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  Globalement satisfait

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par BENJAMIN P. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil malgré un manque de personnel dû au covid. La jeune femme a la caisse ja été au top. Gentillesse et efficacité...que demander de plus. Ma voiture a été révisée comme convenue dans l horaire annoncée et le montant a été correcte. Je suis satisfaite.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LAURE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ALEXANDRIE I. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Toujours au top à la mécanique à la caisse tous engagés à notre service.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CORINNE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PAULETTE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  La prise en charge est interminable, une seule personne au guichet. Par contre pour tout ce qui relève de la mécanique parfait rien à redire de vrais professionnels

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par VICTOR P. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délais de prise en charge. Nous essayons de faire au mieux et nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  disponible, efficace et professionnel

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par OLIVIER A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  Personnel agréable et efficace

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par THOMAS C. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  tresbien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MONIQUE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Je suis habituellement satisfait. Malheureusement ma dernière expérience a été décevante d’un point de vue relation client avec un traitement client tout simplement pas acceptable de la part d’une personne à l’accueil atelier.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ANDRÉ P. *

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  Bonjour Monsieur C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

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  Très bien, je recommande

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par LUC H. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Personnel courtois et aimable rendez vous à l'heure bonne prestation

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par INÈS C. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  personnel tres acceuillant et commercant

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par CAROLINE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MICHÈLE P. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  très bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ARNAUDE H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  J’ai commandé des pneus via le site, jusque-là tout s’était plutôt bien passé même si entre le matin et le soir le prix des pneus avaient augmenté .... (en effet pour je ne sais quelle raison je n’arrivais pas à valider mon panier et lorsque cela a fonctionné, le soir même les pneus avaient augmenté...aussi via le téléphone personne ne pouvait prendre ma commande... enfin passons...! Mais le plus désagréable demeure sur place ... 5min après avoir laissé mon véhicule, je reçois un premier coup de fil (par la personne qui m’a accueillie) m’indiquant qu’il faudrait changer mes essuie-glaces et autre chose , sur ce je refuse! 15 min après je reçois un autre coup de fil m’indiquant cette fois-ci qu’il faudrait changer les pneus arrières et les plaquettes.... je refuse encore ! Ma voiture a passé le contrôle technique une semaine auparavant ce que je m’empresse de leur signaler.... le technicien ne réagit même pas ... je trouve ces techniques de vente certes connues très désagréables, et pour ma part ces dernières me laissent un goût amer, reflétant un manque de professionnalisme, un côté « marchand de tapis «  qui ternissent la confiance établit de prime à bord... Alors certes les temps sont difficiles mais Feu vert devrait revoir son approche clientèle , il n’y a pas eu de conseils, ni d’informations, juste des propositions de produits ou de services sans réels explications... il y a bcp de choses à revoir... Seules choses positives : l’amplitude horaires, l’accessibilité, et la rapidité pour obtenir un rdv.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LORRAINE P. *

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  Bonjour Madame I, Je vous remercie de votre retour d'expérience suite à votre dernier passage en centre. Concernant les points que vous soulignez, sachez que notre rôle est uniquement de vous prévenir de défaillances potentielles à court terme, la décision finale vous revenant. C'est la différence majeure avec le contrôle technique qui lui est sanctionnant. Le manque de communication fait que vous avez été appelée deux fois et je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Nous nous efforcerons de garder les points forts que vous soulignez tout en travaillant sur nos axes de progrès ! Bonne journée, Le directeur de Feu Vert Nice

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  Bon accueil. Bon conseils

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LAURENCE D. *

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  c'est bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par PHILIPPE P. *

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  RAS

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par BERNADETTE S. *

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  Bonjour Madame G, Je vous remercie d'avoir évalué votre dernier passage au centre. N’hésitez pas a prendre contact avec les équipes du centre pour nous donner plus de détails sur les points à améliorer ! Dans l'attente de vous revoir, je vous souhaite une bonne journée, Le directeur du centre Feu Vert de Nice

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  travail de qualité. Personnes agréables qui vous accueille avec le sourire :)

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par VICTOIRE M. *

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  Ok super sérieux

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par LUCY B. *

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  1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0... Le changement de mes plaquettes de freins aura nécessité pas moins de 6 visites !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CHARLOTTE C. *

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  Bonjour Monsieur D, Je suis navré du temps perdu. Je suis également conscient que nous n'avons pas été à la hauteur et c'est pour cela que la prestation vous a été offerte. En espérant vous revoir afin de vous démontrer que cette aventure n'a été qu'un accident de parcours ! Bonne journée, Le directeur de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE

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  L’équipe était très sympathique et a fini le travail en avance. Parfait !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par NATHALIE R. *

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  maintenir le niveau

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par BERNADETTE B. *

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