Avis clients de Feu Vert Lyon Ecully

Evaluations clients Feu Vert Lyon Ecully

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MATTHIEU G. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune explication au rendu de ma voiture.je vais devoir y retourner .

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GABRIELLE V. *

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• 1 / 5

  

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  La prestation de l'atelier est très bonne. C'est la prise de rendez-vous sur voter plateforme à l'étranger qui est une honte :menteur, incapable, la personne qui a pris le rendez-vous à un QI de 15 ! Après une demie heure de stupidité, il raccroche et avait pris un rendez-vous sans que nous ayons eu l'information. Il est impossible qu'une telle personne ait pu passer un test d'embauche.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par EMMANUELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Réparation VAE confiée. 1 semaine pour commencer à le gérer et j'ai dû appeler. Sur les réglages les freins n'ont pas été assez serrés

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention rapide et adaptée à mon besoin

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par VICTOR M. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen car trop d'interlocuteurs.... Bien pour le travail effectué

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JEANNE S. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil très distant. Attente longue. Commande non préparée

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DANIELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Plutôt bien mais accueil très limite que j'ai eu par un homme qui donne envie de fuir. En revanche, à la restitution du véhicule, très bien reçue par une jeune femme.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LAURENT G. *

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• 1 / 5

  

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  J’avais demandé un règlement en 3 fois une fois les réparations terminé je vais à la caisse à ce moment il est 19 h ont me dit qu’il est impossible de régler en 3 fois ! Vue l’inflation j’ai du payer cash merci les escros voleurs

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix pour ces pneus Accueil agréable,attente correcte prestation effectuée dans les temps prévus

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par VIRGINIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail dans les temps impartis et pas de surprise sur le tarif.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Cccc

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  TOTALEMENT SATISFAIT

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par GERARD J.

• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par VALENTINE V. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention OK. Par contre les créneaux de rendez vous sur le site ne correspondent pas avec la réalité. Rendez vous 3 jours plus tard !!! Aucun conseils après intervention (disque et plaquettes de freins) RODAGE ? Attention aux premiers freinages ? Pas de conseils...

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par HENRIETTE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  KKKKK

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Prestations de qualité.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  accesssible

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par YVES H. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et conforme

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et très satisfait de la prestation.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ADRIENNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Une honte ! A fuir absolument. Circuit du liquide de frein mal serré, heureusement pas de conséquences car vu par le contrôle technique après. Quasiment pas d'excuse, vu la gravité ça aurait été le minimum. Si j'étais procédurier je ferais un procès pour mise en danger d'autrui. Par la suite, le matériel installé (disques et plaquettes) a grincé pendant tout l'été. A la rentrée, ils acceptent de le changer, mais long et ils rendent la clé de l'écrou antivol fêlé. Evidemment de la mauvaise foi, "regardez, ça marche" et aucune excuse. Ce n'est jamais la même personne qui fait l'intervention et qui vous donne un retour. Trouvez vous un garagiste indépendant, si il existe, c'est pour une raison. Si j'y retourne, c'est que pour acheter un petit équipement ou alors pas le choix.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et sympa

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  tarif intéressant

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DAVID G. *

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• 2 / 5

  

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  La politesse est obligatoire. Commande internet prête en deux heures. Non prête le lendemain, réceptionnaire qu'on a l'impression de déranger lorsqu'on demande les articles qu'on a acheté... service client à revoir, on est très loin du minimum attendu pour une marque de centre auto

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HENRI J. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  bonne satisfaction

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARC M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par RAYMOND D. *

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• 1 / 5

  

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  "Mon expérience récente chez Feuvert et Cully a été extrêmement décevante. J'ai toujours été un client satisfait de Feuvert par le passé, mais cette fois-ci a été un véritable cauchemar. Non seulement ils ont endommagé mes goujons, mais ce qui est encore plus choquant, c'est leur attitude mensongère. Le responsable commercial, en particulier, a montré un mépris flagrant pour ma satisfaction en tant que client. Il m'a ignoré et m'a fait sentir que mon opinion n'avait aucune importance. Quand j'ai mentionné une mauvaise note sur Google, il m'a clairement indiqué qu'il s'en moquait complètement. Son comportement condescendant m'a fait passer un moment très désagréable, et il a même tenté de me faire payer des services supplémentaires de manière injuste. Je suis actuellement employé dans un poste similaire chez Carrefour, juste à côté, et je peux dire avec certitude que je n'agirais jamais de la sorte envers un client, même si je ne l'appréciais pas personnellement. Cette expérience a sérieusement entaché ma perception de Feuvert et Cully et remet en question leur professionnalisme.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Le mécanicien a confondu le parking avec un circuit

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Par contre, je souhaiterais que Feu Vert puisse laver les voitures (moyennant finances oui) qd on le souhaite

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ROBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu d attente mais connaisse leur travail ras

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et personnel agréable !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  bin accueil résolution des promîmes ponctualité

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CONSTANCE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTOPHE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Cinq étoiles !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MATTHIEU B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  Enjoliveurs non remontés , jetés dans le coffre Après échange de 4 pneus Climatisation: prix final non conforme au devis Résultat négatif et de plus remontage du bloc éclairage mal faite

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CAMILLE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Service rapide et personnel agréable Lors de l’intervention pour la vidange feu vert m’a contacté pour me signaler que le délai de remplacement liquide de refroidissement était dépassé puis qu’il y avait également le nettoyage des injecteurs à faire. En récupérant ma voiture ils m’ont remis le rapport de contrôle et je m’aperçois que le nettoyage des injecteurs c’était seulement une préconisation…. Si j’avais eu cette information j’aurais pas effectué la prestation

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CÉLINA P. *

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• 2 / 5

  

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  il on pas ete a l ecoute du client

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VICTOIRE A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert 04.72.86.01.30

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  Commande sur internet avec une livraison à partir du jeudi. Vendredi, aucune. nouvelle : j'appelle et on m'indique que ça arrivera peut-être samedi, sinon début de semaine. Un rendez-vous est pris pour le mardi à 13h pour le montage. Mardi à midi, dans le doute, j'appelle : les pneus ne sont pas arrivés. Ils doivent me rappeler dans l'après-midi quand c'est bon et fixer un nouveau rendez-vous. Le lendemain, pas de nouvelle, je rappelle : réception sous peu, on fixe un rendez-vous vendredi à 11h30. Vendredi matin, aucune nouvelle, je me rends tout de même au rendez-vous : les pneus sont enfin là, le montage est bien fait. > Que les pneus commandés soient en retard ça arrive. Encore qu'on pourrait critiquer le délai indiqué sur le site. > En revanche, c'était à moi d'assurer la partie relation cliente et d'entrer régulièrement en contact avec le centre. Le mardi, si je n'avais pas appelé, je me serai déplacé pour le rendez-vous… pour rien !

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CATHERINE H. *

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• 3 / 5

  

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  Seul point négatif, retard de 1h du rdv de base…

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHANTAL M. *

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• 1 / 5

  

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  A fuir absolument Travail bâclé sans aucune vérification avant de rendre la voiture

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DAVID V. *

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• 4 / 5

  

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  SI ON VOUS DEMANDE UNE PRESTATION NE CROYEZ PAS QUE LE CLIENT NE SAIT RIEN À LA DEMANDE .

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace pour un contrôle et recharge de la climatisation.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JOSEPH L. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule confié sans aucun problème de direction pour un changement de plaquettes AV, rendu avec l’impossibilité de rouler, assistance DAE indiquée défaillante par celui-là même qui a effectué la réparation mais qui tranquillement me laisse repartir avec le véhicule. Lorsque j’évoque le problème après qq mètres parcourus et mon retour immédiat au garage, causé manifestement par l’intervention dans l’atelier, je rencontre l’agressivité du mécano, qui va jusqu’à me tutoyer, me dire que je n’avais qu’à ne pas acheter un véhicule de m…, et propose de se battre sur le parking (j’ai 70 ans !)… J’étais auparavant bon client dans ce garage. Quelle déception ! FUYEZ !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  RV respecté accueil parfait et travail bien fait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 3 / 5

  

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  Ai été surpris par la compétence et la réactivité de la vendeuse sur une panne de vélo électrique. Bravo à Chris !

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheter un nettoyant injecteur haut de gamme,et un pare soleil,mais je ne les aies pas encore utilisé.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Julien et toute l'équipe ont été parfaits : clairs et courtois, ils prennent le temps d'expliquer au client ce qui va arriver à sa voiture. La mienne a été parfaitement prise en charge, et en un temps record.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 3 / 5

  

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  Les roues de mon véhicule monté a l’envers !!!!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et rapidité du service

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CAMILLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations. Un remboursement a même été effectué sur une réparation non nécessaire !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d’attente et compétence

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable et respect du timing Félicitations

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par THIERRY G. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le sentiment que les jeunes dans l'atelier étaient particulièrement sensibles à la rapidité pour le client. Il a fallu plus d'une heure pour changer les deux pneus avant d'une Clio, les deux jeunes de l'atelier oscillant entre cigarette et blagues. Le responsable des travaux m'a semblé professionnel.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de l'horaire de prise en charge et diagnostic gratuit sur points de securité apparecie

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par EMMANUELLE E. *

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• 2 / 5

  

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  Lorsque j’ai récupéré mon véhicule après avoir fait changé les disques et plaquettes avant, à aucun moment ne m’a été précisé qu’un rodage était nécessaire et qu’il ne fallait surtout pas freiner brutalement! Chose que j’ai pu constater immédiatement en sortant du centre …

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FRANÇOISE D. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas pu savoir ce qui avait réellement été fait sur mon véhicule. Ce n'est pas normal de ne pas avoir un compte rendu.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. Service parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par STÉPHANIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Place de parking très étroites. Difficulté pour remonter dans mon véhicule du fait de la proximité du véhicule voisin

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfaite dans l’ensemble des prestations

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ANTOINE L. *

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  Bon accueil et prestations mais on nous a donné un rdv croyant que les pneus étaient déjà arrivés alors que ce n était pas le cas d ou attente d un nouveau rdv et je n ai pas eu les pneus que j avais commandes et réglés initialement.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ALPHONSE P. *

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  Tres bons produits et excellent rapport qualité, prix .

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par RENÉE R. *

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  J'ai un contrat d'entretien chez Feu Vert pour mes deux voitures, et j'en suis très satisfait! Je recommande Feu Vert Ecully!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARGOT G. *

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  Rdv rapide, prise en charge pro mais pas assez d’informations à la reprise du véhicule (forfait bonne route et aucun bilan écrit des points vérifiés, dommage), seulement la précision que tout est ok

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FRANÇOISE G. *

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  Équipe très agréable et professionnelle

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JEANNE C. *

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  Bon travail

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SUZANNE B. *

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  Rapide et dans les temps

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MATTHIEU D. *

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  tarif encore trop élevé

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUCIE W. *

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  Serviable, réactif 👍

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SUZANNE R. *

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  Personne qui m’a accueilli très agréable, répond bien aux questions. J’espère que la réparation tiendra

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par VICTOR R. *

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  Mal !!! 1h30 pour changer 2 pneus. Alors que j'avais un RDV Après réception de mon véhicule Les réglages de mon autoradio modifiés ! Modification des températures de ma clim double zone une à 26 °C l'autre à 24°C La ventilation mise en position maximale! Est-ce normal que tous ces éléments aient été touchés pour changer 2 pneus?

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par BENJAMIN P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Concernant, votre climatisation, celle-ci fait partie de nos points de contrôle lorsque nous rentrons les véhicules dans l'atelier, c'est très certainement pourquoi vous l'avez retrouvez en soufflerie forte car nous l'avons testé. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Accueil sympathique et efficqce6

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par THIBAULT G. *

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  Très compétents, amabilité des intervenants.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PHILIPPINE B. *

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  Bon diagnostic et bonne prestation

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CAROLINE N. *

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  Très bon service et travail impeccable

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ADRIEN R. *

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  Très satisfaite à chacun de mes passages et tout particulièrement à mon dernier passage durant lequel l'équipe a sauvé ma journée! Mon pneu était creuvé et ils m'ont très vite trouvé une solution dès l'ouverture du magasin en attendant de pouvoir réparé en fin d'après midi! Équipe accueillante et à l'écoute, et de très bons conseils. Merci!!!

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par SYLVIE M. *

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  Client fidèle mais très déçu par la prestation et le manque de professionnalisme et pédagogie de certains membres de vos équipe je pense changer de prestataire pour mon véhicule

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  pas reçu le bon d'achat de 50 € d'Amazon pour avoir acheté des pneus Michelin roue de secours non rangée à sa place pas reçu le rapport de géométrie

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MAGGIE D. *

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  Service rapide et efficace

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MAURICE R. *

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  Venu pour une réparation pneu courante, pratique régulièrement, je suis reparti avec des pneus neufs ?!?!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ÉMILIE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère étant donné que votre pneu n'était pas réparable. Nous vous avons proposé donc le changement des pneumatiques avec votre accord. Néanmoins nous sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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  Personnel très professionnel Bon acceuil

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JULIEN D. *

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  personnel sérieux et à l écoute

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par TIMOTHÉE B. *

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  Très bien, commande sur Internet. R

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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  jusque là plutôt satisfaisant

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FRANÇOIS O. *

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  La personne qui m’a accueillie a été super aimable et très réactive : ma batterie a été changée dans les 5 mn! Super !!

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ANTOINETTE L. *

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  Bons conseils

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BERNARD O. *

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  Je suis satisfait des prestations et des conseils après une vidange.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALAIN W. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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  2h30 d attente pour 1h annoncée....

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANOUK D. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Pas de problème pour la courroie mais ils devaient faire le contrôle de mon adeblue car il en restait peu..... Marqué sur la fiche des travaux .....une fois arrivé à Clermont Ferrand, mon voyant s allumé !!!!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ADRIENNE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique