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Résumé des avis
L'établissement à Boulogne-Billancourt est très apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la qualité des services offerts, faisant de chaque location une expérience positive.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiésérieux et fiable
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéSuper expérience je recommande surtout le collaborateur Mehdi qui a était exceptionnel ! Merci encore à bientôt !
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, souriant, serviable, très sympathique. Donne clairement envie de revenir.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié- Le discours du responsable d'agence pas avenant - Le plein de la voiture n'est pas fait - La différence de carburant entre le départ et le retour n'est pas remboursé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBonne agence, personnel accueillant et compétent. Ce serait bien de pouvoir restituer le véhicule le dimanche.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et simple
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLES PRIX SONT PLUTÔT RAISONNABLES ET LE VÉHICULE ÉTAIT EN PARFAIT ÉTAT. L'ACCUEIL PAR DES GENS VIFS ET COURTOIS M'A INSPIRÉ CONFIANCE ET RESPECT. RIEN À REDIRE.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéCompétitif et réactif
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPonctualité et précision
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéDes voitures récentes en bon état, aimabilité moyenne.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque d'amabilité de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAprès 2 locations, dommage que vous ne remboursiez pas le trop plein de carburant alors que vous taxez en cas de manque.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. Accueil sympathique et professionnel. Bon rapport qualité prix.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPas au top au niveau de l'ecoute sur la facturation. 1) Carte bleue debitée au lieu de caution. Arrangé au bout de 2 jours 2) j'ai donné un Kbis pour etre facturé sur mon entreprise au total facture à mon nom. On m'a renvoyé une facture manuscrite 3) Mon Kbis était dans le dossier d'un autre client. Ca fait peur....
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe a Boulogne
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéUne organisation efficace mais sous-dimensionnée
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