Avis clients de Arcachon

Evaluations clients Arcachon

• 5 / 5

  

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  excellent accueil rapide et efficace à la prise comme à la remise du véhicule

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par NICOLE G.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, souplesse dans mise à disposition, gentillesse et efficacité de la responsable d'agence, véhicule parfait.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CAMILLE V. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil de la part de Sandrine à l'agence toujours réactive et disponible

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Sandrine pour votre accueil et votre disponibilité !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de prise en charge hors des horaires d'ouverture

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil à la perception comme à la restitution du véhicule. Je suis pourtant arrivée juste avant la fermeture suite à une panne. Véhicule propre, avec le plein. Je recommande.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Mais véhicule sale

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence d'Arcachon est très professionnel et avenant.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  The experience with rent a car was a delightful one and I will definitely come back and use them again.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARTIN R.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et efficace aussi!

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  client régulier, service toujours excellent.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CHANTAL G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire.Acceuil très sympathique.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  Super acceuil et bons conseils Merci

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, le personnel très professionnel et très accueillent, le voiture en excellent état...

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par NICOLE G. *

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• 2 / 5

  

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  Formalité de Retrait du véhicule très longue. Problème informatique

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ANNE-LAURE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  L'accueil et le professionnalisme de la gérante est au mieux,

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CLAIRE D.

• 5 / 5

  

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  Ras. Service parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil à l agence d'Arcachon

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par THIERRY S.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil! À l'écoute et au service du client.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  Agréable souriante et à l'écoute

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BENEDICTE S.

• 5 / 5

  

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  Emplacement très pratique en face de la gare, accueil agréable et véhicule conforme, propre et en bon état.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel !

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par EMILIE L.

• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et rapidité de réponses. Les voitures sont impeccables.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarques

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, très professionnel

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  La personne charmante a l'accueil est seule et doit tout faire .... Prise en charge avec photos ? ?

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARTINE F.

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude. Mon loueur favori à Arcachon.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, Personnel très agréable et très professionnel

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli avec bienveillance et gentillesse. En plus l'efficacité était au rendez-vous. Excellente expérience. Agence à recommander

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PHILIPPE L. *

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• 3 / 5

  

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  nous louons tous les mois et ne beneficions pas de reduction...

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Aucune nouvelle de mon pv

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par PAULA P.

• 5 / 5

  

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  Au service du client Bravo

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  x

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon Accueil , de la part d'Axel qui a bien géré la prestation

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LIONEL V.

• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence efficace et très sympathique

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie d'avoir connu Rent a car Service professionnel et humain Je conseille et je reviendrai si j'ai besoin d'une voiture chez Rent a Car Merci à vous

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  l'accueil avec Sandrine toujours parfait et tout s'est bien passé.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, en agence, personnel accueillant…

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par WILLIAM C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide, un bon véhicule (20m3) je recommande

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil très courtois et efficace. Véhicule en très bon état et très propre. Bon emplacement.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil sur l'agence d'Arcachon, Véhicule en très bon état, formalités rapides et précises

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par YANN D.

• 5 / 5

  

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  Location via assurance

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  La personne était seule cumulant tous les postes y compris aspirateur du véhicule précédent, le service a été de grande qualité, mérite à mon sens à minima une bonne prime

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALCINO P.

• 5 / 5

  

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  Excellent service a l' agence d' Arcachon

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  véhicules disponibles rapidement et trés bon accueil

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil efficace etprofessionnel

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Conforme à mess attentes

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ANDRE V.

• 5 / 5

  

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  À l écoute du client. / bon produit

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon. Prestataire

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CHRISTIAN A.

• 3 / 5

  

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  Voiture qui sentait le chien mouillé j' ai roulé les fenêtres ouvertes toute la semaine sinon personnel agréable

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTINE D.

• 3 / 5

  

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  J'ai laissé une caution de 1500 € le 24/02/25 pour utiliser un véhicule que j'ai rendu en état impeccable et votre doc de remise du véhicule en atteste . Malgré 2 relances auprès de la responsable d'agence d'Arcachon . Ma caution n'est toujours pas annulée.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

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  Merci Sandrine !

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHANTAL V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ÉDITH N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'estbtrès bien passé

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et disponibilité

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie, efficacité et qualité du véhicule louée étaient au rendez-vous

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LUC B.

• 5 / 5

  

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  Amabilité, sourire et sens clientèle : une bonne expérience

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Ravie de votre prestation, ainsi que de l'intervention du personnel de votre agence : agreable, competent, parfait. C'est avec plaisir que je me reorienterai vers vous en cas de necessite. Un grand merci a tous. Danielle R

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DANIELLE R.

• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse, accueil très aimable et voiture parfaite.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JULES V. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli, véhicule disponible immédiatement, très sérieux.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MARIE-CLAIRE R.

• 5 / 5

  

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  qualité de service et disponibilité avec prise en compte du timing et contraintes

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, accueillant et professionnel

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par EUGÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bravo à Sandrine (de l'agence Arcachon ) pour son professionnalisme car à chaque fois seule pour gérer les prises de location comme les retours même sur des journées comme vendredi en fin de journée avec beaucoup de monde et des demandes particulières souvent. il serait souhaitable qu'il y ait une deuxième personne pour éviter de trop longues attentes.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SEBASTIEN S.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Excellent service à l'agence d' Arcachon

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et efficacité.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience.Merci encore.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par JEAN PAUL C.

• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours disponible et serviable

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANDRE J.

• 5 / 5

  

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  Agence conseiller sans hésiter. Accueil parfait tout est fait dans les règles, voiture en excellent état

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SEBASTIEN B.

• 3 / 5

  

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  Assez satisfait mais vu le nombre de locations j'espere beneficier d'un tarif de client loyal ce qui n est pas le cas

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très professionnel

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Suite à un problème de mauvaise odeur dans le véhicule, la personne de l'agence a su parfaitement répondre à nos attentes c'est à dire nous trouver un autre véhicule. Merci pour cette réactivité

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil top!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service en agence

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par PAULETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'agence d'Arcachon, très bon accueil, réactivité pour me trouver un véhicule, reception retour véhicule sans problème. Je reviendrai chez eux.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Accueil et gentillesse au rendez vous J'ai eu un plus grand véhicule au final Flambant neuf Très bon expérience et service Je reviendrais assurément quand besoin

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et efficace Véhicule récent et confortable (cat B)

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Très gentil et accueillant

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai étais surpris vu ETA expris de l'entreprise.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil véhicule parfait

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par DANIEL G.

• 5 / 5

  

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  Ne changez rien, c'était parfait

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  que du bien à en dire - tres satisfait

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par BENJAMIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Personnel agréable et disponible. Je recommande

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  L accueil et le service est parfait.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème et un accueil vraiment sympathique. Des professionnels.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par ANNIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MICHELLE S.

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  Accueil chaleureux, personnel accueillant disponible et à l'écoute

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par LAETICIA S.

• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable comme d'habitude.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par AUDREY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  sérieux , bon accueil

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par MARGOT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les formalités de prise en main et de retour ont très simples et rapides , avec un personnel agréable et dévoué

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par JEAN-BERNARD C.

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  Super agence. Nous sommes des habitués. Sandrine très sympathique très compétente qui arrive toujours à nous arranger au mieux même quand on réserve tardivement

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par ANONYME A.

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  Parfait

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par EDDIE T.

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  Très bon service

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ESTELLE P.

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  Très bon accueil

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par FREDERIC G.

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  Simple, pratique et conforme à ma demande

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par VINCENT B.

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  trés bon accueil de Sandrine et Axel

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ANONYME A.

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  Accueil, professionnalisme et qualité du service ainsi que du vehicule

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par JEAN-PIERRE M.

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  Les camions sont récents et très agréables à conduire. Le personnel à l'accueil, plus précisément Axel, est très sympathique, accueillant, rapide et disponible. Je recommande vivement

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par THOMAS B.

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  La personne de l'agence est très aimable et souriante de bon conseil.

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par ALFRED D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Fiable

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par LAURENT L.

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  Excellente agence et équipe.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel aimable, sérieux et compétent

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par LIONEL V.

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  La dame a été efficace

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par HUBERT B.

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  Le personnel est au top

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par AURELIE F.

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  Sandrine est une excellente professionnelle elle est remarquable

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par SPINHIRNY D.

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Regrette de ne pas avoir reçu de confirmation de ma commande

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par MURIELE D.

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  Équipe très sympathique et efficace

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par AGATHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par CHANTAL S.

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  See you back in February

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par PHILIPPE B.

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  Tout s'est très bien passé le personnel de l'agence était très sympathique

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par SOPHIE M.

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  Excellent accueil

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par JEANNE L. *

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  Véhicule propre, accueil parfait

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par WILLIAM A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tout est parfait... si ce n'est qu'une seule personne à l'accueil pour distribuer les véhicules un samedi, jour de début de vacances et à l'arrivée du train de Paris... durée d'attente : 1 heure.

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par JEAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique