Avis clients de Brie-Comte-Robert

4.8 / 5

Calculé à partir de 128 avis obtenus sur les 12 derniers mois

309 avis depuis le 05/05/2021

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    BRIE-COMTE-ROBERT

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Informations Brie-Comte-Robert

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    BRIE-COMTE-ROBERT
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    77 170 Brie comte Robert

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Brie-Comte-Robert

  • 5 / 5
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    Un accueil très gentil, j'ai rapidement récupéré mon véhicule de location. C'était suite à une panne donc c'est mon assurance qui a fait les tractations pour cela je ne peux pas émettre d'avis. En tous les cas, le monsieur de l'accueil qui s'est occupé de moi a été très sympathique et réactif à la perception comme à la remise du véhicule. Je ne peux que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HIKMET S.

  • 5 / 5
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    9

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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  • 5 / 5
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    Service ainsi que le personnel au top je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N. *

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  • 4 / 5
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    Correct Pas d'alarme de proximité ni de camera de recul

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil,pas d'attente trop longue,voiture propre et agréable ,pleinement satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Bonne acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par SOULAF B.

  • 5 / 5
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    T B RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Juste tarif un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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  • 5 / 5
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    Ras comme communication avec mon assurance suite accident pour prêt. Véhicule très. Bien équipé,

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne équipe Marvin et Yves , ils savent accueillir , ils sont à l'écoute je recommande fortement cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel gentil agréable et opérationnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Rien à dire. Le personnels est vraiment excellent. Voiture propre. Je n'ai jamais eu aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil super, on vous met à l'aise...

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED E.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique. Prix correct. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel y rien n'a dire lom

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 5 / 5
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    Dans une situation compliquée et urgente, Yves a su répondre à la demande de manière très investie et arrangeante. Disponible et à l'écoute, il sait communiquer sa bonne humeur même dans les pires moments ! Merci mille fois

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.

  • 4 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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  • 5 / 5
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    Personne très gentil et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *

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  • 3 / 5
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    Véhicule propre à l'extérieur mais moyennement propre à l'intérieur Forte odeur de tabac dans le véhicule at pare brise plein de traces Bref état du véhicule a revoir

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, agents très professionnels. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Suivis et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANA G.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et tout m'a été expliqué. Je n'ai pas eu d'attente lors de la restitution du véhicule. Toutes les personnes ont été aimables et courtoises.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et agréable - très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Très cher pour 3 jours de location

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *

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  • 5 / 5
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    Agence très serviable et efficace. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Yves est une personne très sympa et avenante qui sait arranger la situation. Merci à lui pour sa compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA B.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter. Services et véhicules impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER F.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par YANISS C.

  • 3 / 5
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    Bonjour. Il sera agréable de ne pas avoir à réclamer la facture. Merci de me la faire parvenir. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Parfait. Un grand merci à Yves

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Super loueur équipe très sympathique, on remercie tout particulièrement le responsable pour sa gentillesse, son accueil et son sens du commerce. Nous reviendrons chez eux avec plaisir en cas de besoin et recommandons fortement cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe réactive et professionnelle, Le responsable est très sympathique. Je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL E.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE M.

  • 4 / 5
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    Pour l'agence de Brie-conte-Robert : Petite agence, mais très utile. Personnel efficace. Manque de Véhicules Électriques.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le gérant est à l écoute des clients et arrive à trouver des thèmes d accroche pour chaque client

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *

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  • 5 / 5
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    Yves de l'agence Brie comtenrobert rue jean nicot est un vrai commercial toujours souriant disponible de bon conseil professionnel et c'est ce qui nous a fidelisés à cette agence.On se sent en confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Une super équipe, et en plus à l'écoute, à recommander sans problème très sympa, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu. La personne prend soin de vous avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL D.

  • 4 / 5
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    Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute L'assurance nous prête un véhicule via rentacar 3008 essence étant habitué aux boîtes automatiques et électrique j'ai demander si je pouvais changer de voiture pour une boîte auto, ils ont acceptés sans problème et sans supplément Yves de chez rentacar à brie comte robert 77 est juste exceptionnel, monsieur très gentil, rigolo et arrangeant que demander de mieux Bonne expérience Une petite étoile en moins car impossible de joindre l'agence de brie par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W. *

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  • 5 / 5
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    service efficace et voiture en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par RYAN V.

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    Trés bon accueil Gérant aimable Le vehicule était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil d'Yves

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    gentillesse / reactivité / juste bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ROUS M.

  • 5 / 5
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    Yves qui s'est occupé de mon dossier était très professionnel et très sympa Il devient si rare d'avoir des personnes autant axé sur l'accueil et le service client c'était très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, bon rapport qualité prix et bonne voiture

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 4 / 5
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    Bravo continuer

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER K.

  • 4 / 5
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    Service au top, personnel en agence de Brie impeccable Yves est un vrai commerçant dans le sens noble. MErci

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *

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  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel ayant répondu à mes appels était très claire dans ces informations et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *

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  • 5 / 5
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    Première fois que je prends une kangoo utilitaire et très bonne expérience avec un personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.

  • 5 / 5
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    Gordon est réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli personne très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEFA M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, prise en charge rapide. Les véhicules loués étaient propres.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 3 / 5
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    Personnel poli même si le tour de la voiture au départ et au retour fut express (et au téléphone pour des coups de fil perso pendant qu'ils sont en clientèle?!). Le sentiment d'avoir roulé dans une poubelle : - voiture cabossée avec la plaque d'immatriculation avant à moitié décrochée/tordue, - Voiture extrêmement sale (couverte de crasse comme si elle sortait d'un rallye dans le désert), - empestant tellement la cigarette qu'en 15 jours de location, l'odeur n'est jamais partie malgré le fait de rouler fenêtres ouvertes et d'avoir arrosé l'intérieur de sanytol désinfectant). Super pour transporter des enfants en bas âge… Une honte de rouler là-dedans et que ce soit payant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE J.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    très bien compétent convivial je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personne sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEFA M.

  • 5 / 5
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    Bjr, très bon accueil, très bonne écoute. Nous sommes très satisfaits de notre expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.

  • 5 / 5
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    Génial votre personnel de Brie comte Robert est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 3 / 5
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    La personne qui m'a remis les clefs pas agréable. En revanche celui qui à récupéré la voiture "excellent "

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour TAHAR OUCHANI, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

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    Excellent accueil voiture impeccable...

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *

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  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES MARC M.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent à l'écoute au top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *

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  • 5 / 5
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    Bon Agance

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM E.

  • 5 / 5
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    L'équipe à brie-comte-robert est vraiment agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant aimable efficace professionnel et commercial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, rapidité, accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide bon accueil et véhicule en très bon état voir neuf

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELWAHAB K.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel sympathique et compréhensif à l'Agence de Brie Comte Robert.

    Avis du , suite à une expérience du par KARELLE P.

  • 5 / 5
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    Prise en charge par mon assurance suite a sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Approche très commerciale des différents agents de l'agence. Efficacité des phases de mise à disposition et de retours des véhiucles.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, excellente écoute, personnel professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA T.

  • 5 / 5
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    Véhicule parfait et surtout excellente équipe du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LALOUANI A.

  • 4 / 5
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    belle confiance réciproque, reflet du comportement du client

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Ma voiture bloquée à l'atelier pendant plus d'un mois j'ai pu apprécier le grand professionnalisme des employés ainsi que de leur super gentillesse pour donner satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Une team super sympathique et très professionnel, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Ras de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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  • 4 / 5
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    Fonctionne avec la même agence. Celle de brie.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEGHAN P.

  • 5 / 5
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    Ambiance parfaite, personnes calmes, polies, efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    Super accueil d'Yves qui est un vrai commerçant : face à un problème il a su trouver une solution . Rapide et efficace. Et le sourire en plus ! Merci ! Tu as sauvé mes vacances avec ma fille !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

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    Très bon accueil voiture impeccable le service est bon.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

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    Clef problème

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Accueil remarquable par le responsable de l'agence de Bry comte Robert qui possède un excellent relationnel avec la clientèle en étant à l'écoute et très efficace . BC

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

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    Personnel efficace et arrangeant, merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.

Avis affichés par ordre chronologique