Un grand remerciement à Mikael le chef d’agence et à toute son équipe qui ont su trouver une solution pour l’urgence de ma demande.
Je recommande fortement.
le
01/02/2023
par Mohamed B. suite à une expérience du 23/01/2023
Avis client
5 / 5
Très grande amabilité et efficacité du personnel.
le
18/01/2023
par MARC F. suite à une expérience du 09/01/2023
Avis client
5 / 5
Bonne expérience client
le
16/01/2023
par RONAN L. suite à une expérience du 07/01/2023
Avis client
3 / 5
L'accueil à l'agence de Bvd Richard Lenoir a été bonne, le service a été professionnel à la fois lors du début de la location ainsi qu'à la restitution de la camionnette. Toutefois : (i) je n'ai pas été dûment informé du fait que le pack sécurité (21,50 euro) était optionnel, sinon j'aurais évité de le payer; (ii) je n'ai pas été informé qu'il n'y avait aucune remise ou tarification journalière préférentielle du fait que le 31 décembre l'agence fermait à 14h et du coup que je ne pouvais pas bénéficier de 24h de location alors que je les payais..
Un geste commercial, d'autant plus que ce n'était pas ma première location avec RENT A CAR aurait été sympa à proposer...
le
10/01/2023
par SARTOR F. suite à une expérience du 31/12/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services.
En effet, les packs assurance supplémentaires sont optionnels et le véhicule est assuré au tiers même sans pack assurance, ce qui est bien précisé sur le site internet.
Les horaires de l'agence sont disponibles à tout moment sur notre site, le tarif prend en compte une durée minimum de 24 heures et nous ne proposons pas de demi-journée.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
Personnel accueillant et souriant nous informant sur tous les aspects.
Des vrais professionnels cette équipe!
le
06/01/2023
par ISMAILA N. suite à une expérience du 28/12/2022
Avis client
5 / 5
Facilement accessible
le
05/01/2023
par Alexandre T. suite à une expérience du 26/12/2022
Avis client
4 / 5
Agence sympa.
le
05/01/2023
par CESAR C. suite à une expérience du 27/12/2022
Avis client
5 / 5
sans
le
04/01/2023
par CHRISTIANE D. suite à une expérience du 26/12/2022
Avis client
5 / 5
Très bien
le
02/01/2023
par Anonyme A. suite à une expérience du 24/12/2022
Avis client
5 / 5
Un accueil Chaleur proactive à l’écoute
le
01/01/2023
par KHADIJA B. suite à une expérience du 22/12/2022
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Magasin PARIS 11 BASTILLE 75011
PARIS 11 BASTILLE 75011
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
58 bis,boulevard Richard Lenoir
75011
Paris 11 - Bastille
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Avis client
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suite à une expérience du 23/01/2023