Résumé des avis
L'agence de Mérignac - Le Haillan reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et son personnel efficace. Les véhicules sont en excellent état, et le service est rapide et professionnel, rendant chaque expérience très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Mérignac - Le Haillan reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et son personnel efficace. Les véhicules sont en excellent état, et le service est rapide et professionnel, rendant chaque expérience très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Merignac - Le Haillan
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Superbe expérience, personnel professionnel et véhicule de très bonne qualité. Contrat, photos en digitale qui est plutôt bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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agence formidable , personnes à l'écoute , super location merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Personnel très accueillant et professionel
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED O. *
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The pick up and drop off at the airport went very smoothly with no delays and the staff were very helpful. We were very happy with the car we drove.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Seulement peut être parking un peu juste
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Tres bon accueil et suivi c est agreable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil impeccable service ok
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Efficacité rapidité sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil et rapidité de la prise en charge , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Very friendly and free Ride to the airport, nice clean car
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Merci pour votre accueil et pour votre suivi impeccable Bravo ...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Accueil top , rapide, efficace prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Très bon accueil et une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Plus d'une semaine que j'attends de récupérer la caution, c'est inadmissible. Les deux étoiles c'est pour remercier l'équipe qui était sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de restitution de la caution. Celui-ci peut varier selon les établissements bancaires, mais si vous ne l’avez toujours pas reçue, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : **service-clientele@rentacar.fr**. Nous pourrons ainsi vérifier votre dossier plus en détail. Merci également pour votre mot concernant l’équipe en agence, que nous ne manquerons pas de transmettre. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Bon accueil, voiture parfaite, rapidité de la gestion
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Parfait. Très bonne communication. Le service est très rapide. La remise du camion s'est très bien passé. Un grand merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Person̈nel très somatiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Très réactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
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Agence de qualité , à l'écoute des personnes.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
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C'est la 3em fois que nous louons un utilitaire dans cette agence et nous en sommes trés satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Trés bon
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Tout est bien fait, et le personnel est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Aucun problème avec la location, rapport Q/P excellent, personnel d'agence à l'écoute et en recherche de solutions.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Bien accueilli et état des lieux très pro. Amélioration souhaité pour les véhicules utilitaires, merci d'indiquer la hauteur max du véhicule dans l'habitacle de celui-ci pour éviter les mauvaises surprises. 30€ pour frais de dossier pour 3 clics et un mail pour donner le nom du conducteur pour une amande, ça fait un peu double racket avec l'état...
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Rented for a wedding
Avis du , suite à une expérience du par PETER W.
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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✅
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Vehicule impeccable et bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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C'était facile et comfortable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Super voiture, propre. Correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Manque de soupplesse pour le lieu de resttitution.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Personnel aimable à l'accueil de l'agence et traitement efficace du dossier.. Celui-ci est dématérialisé et reçu directement sur le smartphone avec photos du véhicule prises au moment de la livraison et de la réception pour comparer. Véhicule en excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par BARLET B.
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Très satisfait du service et de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Great friendly staff and a brand new car ⭐️
Avis du , suite à une expérience du par PETER P.
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Comme d habitude bonne accueil voitures impeccable personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très bonne location
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Personnel sympathique et efficace. Véhicule très propre et en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Location hors de prix
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nos tarifs sont affichés en toute transparence sur notre site au moment de la réservation. Ils peuvent varier selon la période, la durée et la catégorie du véhicule choisi. Cordialement. L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.
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Très bien, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Superbe agence de locations de véhicules, très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Véhicule mis à disposition neuf, bon accueil, tarif raisonnable. 20/20
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Prise en charge parfaite de l'aéroport au retour avec la navette
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M.
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voyage professionnel qui s'est déroulé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Je suis plus que satisfait de la prise en charge de mes demandes par l'équipe du Haillan, malgré mon manque de sérieux dans la location de mon véhicule (loué depuis plusieurs mois), l'équipe a su rester très aimable et souple. Les véhicules loués sont de qualité, propres et entretenus. Le contact avec l'équipe est facile et très humain. Je les remercie grandement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Parfait. Comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Entreprise a recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Bien reçu, satisfait du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Meilleur service de location sur les alentours de l'aéroport de Bordeaux. Service, au top. English, speaking. Navette depuis et vers l'aéroport pour vous faciliter la vie (ils sont les seuls a le faire aujourdhui). Merci Mallaury, et bon vols a venir! N
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Accueil professionnel et agréable et modalités de prise en charge allant à l'essentiel, très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Super, netter unkomplizierter Service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA F.
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Équipe très sympa qui fait tout pour satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.
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Satisfaisant de l'état du véhicule et du service. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KOUAKOU E.
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Angenehmer Empfang, schnelle Abwicklung und Absprache. Die Übersendung der Fotos via Email als PDF fand ich besonders gut. Bei der Abgabe kurz und bündig. Der Fahrer zum Flughafen wsr sehr nett. Empfehlenswert
Avis du , suite à une expérience du par JENS N.
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Je suis tjrs impressionnée par la gentillesse des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Super agence véhicule propres super accueil. Merci a Julien pour sa gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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véhicule a dispo sur place
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Accueil, service impeccable! Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par AU CO V.
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Je suis satisfaite des locations que j'ai pu faire. D'une le personnel est agréable et sait conseiller les clients quand à leur besoin. De deux ,les véhicules sont en bon état et simple à utiliser. Les tarifs sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Very professionell, nice and polite stuff. I felt like a valued customer.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Location sans souci avec agence très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Très bien accueilli. Véhicule en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADIL H.
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Location pour un déménagement. Bon accueil, restitution pro. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Das Auto war in Ordnung, aber zwei Punkte haben mich enttäuscht: Erstens finde ich die Verwaltungsgebühr von 30 € für einen Strafzettel sehr hoch. Wir wollten den Strafzettel eigentlich direkt vor Ort zahlen, da wir wussten, dass er 30 € kostet – uns wurde aber gesagt, das werde von der Kaution einbehalten. Dadurch war die komplette Kaution von 1.200 € noch rund fünf Tage nach Rückgabe blockiert, und am Ende wurden trotzdem zusätzlich 30 € Verwaltungsgebühr berechnet. Zusätzlich wurde erwartet, das Auto komplett gereinigt zurückzugeben – außer man entscheidet sich gleich bei der Abholung für eine Pauschale von 25 €, oder zahlt 50 €, wenn man sich erst bei der Rückgabe dafür entscheidet. Das habe ich so noch bei keiner anderen Vermietung erlebt. Das wurde uns übrigens nicht direkt gesagt, dass das Auto gereinigt werden muss. Das hing nur an einem Zettel an dem Tresen. Das Personal war ansonsten nett, aber haben auch eigentlich gar nicht komuniziert, sondern nur "abgewickelt". Daher insgesamt zwei Sterne Abzug.
Avis du , suite à une expérience du par ANJA M.
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Good rental car offsite from Bordeaux airport. Pick up for short journey to the rental location was smooth. Vehicle in good condition and paperwork etc all quick. Return was smooth and no issues with unfair claims of bumps or similar. Software used to report condition before and after rental was excellent - quick and accurate.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Très satisfait par la prestation de Rent a Car.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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+ Accueil, qualité du véhicule - Temps d'attente pour être pris en charge à l'aéroport, emplacement flou pour l'attente et véhicule venant nous récupérer à l'aéroport non identifiable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Tres gentil e efficient
Avis du , suite à une expérience du par SABINE W.
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Personnel très gentil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ROSARIA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Top matériel propre
Avis du , suite à une expérience du par ATIGOU B.
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Personnel tres sympathique, le fait d'aller au Haillan et que l'agence ne se situe pas directement à l'aéroport n'est pas facile ! Par contre toute la procédure administrative est bien trop longue comparé à d'autres agences
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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bon accueil, très efficace et véhicule parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Tout était top !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Merci bcp super accueil rapide top
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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M
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Très bon accueil Sourire et accompagnement au rendez vous car le stress était au rendez vous suite accident Merci
Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Très bon accueil, très professionnel et bienveillant. Ponctuel pour aller et retour à l'aéroport. Damien toujours aussi à l'écoute, personne très agréable. Je recommande vivement cette agence de location rent a car au Haillan.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Personnel très aimable et efficace. Locations rapide SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Très satisfaite de Rent A Car utilitaire disponible très rapidement, service commercial très agréable et professionnel !!! Je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O. *
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professionnel et cordiale
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout s'est bien passé,seul petit bémol les véhicules devraient être mieux controlés.Impossible d'ouvrir le bouchon du réservoir.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES V.
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Plein pas refait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Accueil efficace et très courtois. Je recommande l'agence du Haillan.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Super service dans les 2 agences où je suis allé.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par EMILE G.
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L'agence du Haillan nous a tres bien recue, véhicule propres et entretenus, bonne équipe à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Bon service des collaborateurs locaux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Personnel très aimable, et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par MATTIS H.
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Très bonne expérience. Accueil très bon. Véhicule en super état. Mieux que celui que je devais avoir normalement.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Très bonne expérience et service. Disponibles et à l'écoute. Seul petit problème lors de la location : le standard téléphonique était indisponible.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Qualité prix excellent Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
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La prise en charge s'est bien déroulé, mais peut prendre du temps s'il y a d'autre client avant vous (30 minutes pour ma part). Le minibus était en très bon état (moins de 200km au compteur), confortable et économe (7.7l/100km sur 3400km) pour sa capacité de cargaison (9 places plus valises). Les tarifs et conditions de location sont très compétitifs (kilométrage illimité). La remise était super rapide et on a été reconduit à 7h30 à l'aéroport par un employé qui a accepté de nous porter avant les heures officielles d'ouverture pour attraper notre vol. Super satisfait du service et du coût.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Everything went very smoothly from start to finish. Car was good and had no issues returning it. I often worry when you give the car back the company try to charge you for things you didn't do but full deposit was returned. Would definitely use again.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Très bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Très satisfait de la prestation dans sa globalité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Un accueil super. Très pro et efficace Merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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excellentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Aucun souci pour la location d'une semaine avec rent'acar. Les employés sont très sympathiques et à l'écoute. Accueil très chaleureux, c'est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par REINALDO C.
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Plus coûteux qu'une location en grande surface, mais véhicule disponible lorsque j'en ai eu besoin. Très bon accueil, véhicule en parfait état (23.000 km au compteur), procédure de prise de véhicule et retour plutôt rapide. Le service est là
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Excellent accueil Véhicule propre et performant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Efficace, le véhicule dispose d'un bon moteur peu consommateur, 900kms pour un demenagement
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Acceuil au top dans l'agence ! Et véhicule impeccable ! Meilleur tarifs pour un trop weekend de bordeaux à la Bretagne
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique